アプリ「ペンギンの島」でオフライン補償が貰えない不具合が多発!詳細や対処法を徹底解説

現在、アプリ「ペンギンの島」で、オフライン補償が受け取れない不具合が多発しています。

今回は、アプリ「ペンギンの島」で、オフライン補償が受け取れない不具合の詳細と対処法を徹底解説していきます。




ペンギンの島でオフライン補償が貰えない不具合が多発

癒されると人気の箱庭アプリ「ペンギンの島」では、オフライン中もコインやハートを貰えるので、隙間の時間に手軽にプレイすることができます。

しかし、現在、ペンギンの島でオフライン補償が貰えない不具合が多発しています。

下記では、ペンギンの島でオフライン補償が貰えない不具合の詳細や原因を紹介していきます。

原因

ペンギンの島では、ログイン時にオフライン中に貯まっていたゴールドやハートをゲットすることができます。

しかし、砂時計をタップしてオフライン補償をゲットしようとしても、ゲットできなかったり、本来貰える筈の報酬より明らかに少なかったりする不具合が多発しています。

また、オフライン補償は広告を見ることで2倍ゲットできますが、この広告が再生できなかったり、2倍が反映されないなどの不具合もあるようです。

この不具合の原因としては、以下のようなモノが考えられます。

考えられる不具合の原因

  • アプリ側の不具合
  • スマホ側の不具合
  • 通信環境が悪い
  • サーバーに不具合が起きている

対処法

下記では、ペンギンの島でオフライン補償が貰えない不具合の対処法を紹介していきます。

アプリやスマホの再起動

アプリやスマホの不具合で、一時的に不具合が起き易くなることもあるようです。

その時は、アプリやスマホを再起動してからアプリを開くようにすることで、オフライン補償を正常に受け取れたり、広告を再生できたりすることがあるようです。

また、スマホの空き容量が少なくなっていると、全般的な不具合が発生し易くなります。タスクキルアプリを使ったり、不要なアプリを削除したりして、空き容量を増やして見て下さい。

オフライン時の通信環境を確認する

ペンギンの島は、オフライン時にも少し通信を行っている様です

その為、アプリを閉じている時に通信を抑える設定になっていたり、通信環境が悪くなったりしているとオフライン補償が正常に貰えない場合が多いようです。

一度、オフライン時の通信状況を確認して見て下さい。特に通信制限や機内モードになっていないか、チェックしてみて下さい。

アプリやスマホのアップデート

現在、ペンギンの森は細かく修正が行われていたり、Twitterで不具合情報を収集したりしている様です。

不具合改善のアップデートが行われても、不具合でアプリのバージョンが古いままの場合もあるようです。ストアなどで更新が来ていないか確認して見て下さい。

また、スマホのアップデートが未更新でも不具合が発生する場合があります。アップデートを保留にしている方は、先にアップデートの実行を行って見て下さい。

再インストールする

不具合が多発する場合は、アプリを再インストールする事で改善がみられる場合があるようです。

アプリをアンインストールする場合は、事前にデータ連携が行われているか確認しておいてください。

データ連携は、プレイ画面からでは行えないので、注意が必要です。

一度アプリを終了させます。

アプリを再度起動させます。

Googleplayなどに権限の許可を求められるので、「許可」を押します。

連携したいアカウントを選択して、連携完了です。

もし、不安な場合はユーザーIDを控えておくのも有効です。

画面右上の歯車をタップします。

こちらにユーザーIDが表示されます。

再インストール後にデータが消えてしまった場合は、このユーザーIDから運営にデータの復元をしてもらえる可能性があります。

時間を空ける、運営に問い合わせる

https://twitter.com/Penguin_Isle/status/1187250581594750976

現在、ペンギンの島は不具合などの情報を集めている様です。

いずれ対応してくれると思いますので、運営が不具合を改善してくれるまで時間を空けてみるのも1つの手です。

その場合は、公式のアナウンスをチェックしておきましょう。

また、不具合が中々改善されない場合は、運営に問い合わせを行って見て下さい。

問い合わせは、ホーム画面右上の歯車マークから行います。

問い合わせはメールとTwitterで行えます。

まずは、メールを選択します。

使用したいメールアプリを選択します。

不具合の内容を書いて送信すれば問い合わせ完了です。

Twitterを選択すると、公式のTwitterが開かれます。

こちらから問い合わせをしても、結構対応してくれるようです。

アプリ「ペンギンの島」が落ちる!原因や対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

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成り上がり 華と武の戦国

アプリ「成り上がり 華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

グランドサマナーズ

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