lol(LEAGUE OF LEGENDS)でログイン出来ない不具合発生!詳細と対処法を徹底解説

LEAGUE OF LEGENDS(リーグ・オブ・レジェンド)公式

今回はlol(リーグオブレジェンド)でログインができない理由とログイン出来ない場合の対処方法について紹介します。


lol(リーグオブレジェンド)でログインできない不具合が発生

LOLにログインしようとすると、「エラー」などのメッセージが出てログインできない不具合が発生しています。

この不具合は一度発生してしまうと繰り返し起こる可能性が高く、ゲームを全くプレイできなくなってしまう場合も多いです。

ゲームをプレイ中にログインエラーが起き、ログイン画面まで戻されてしまう事もあります。

この不具合も繰り返し発生しやすいエラーになっています。

ゲームをプレイ中にテキストの一部がエラーを起こしてしまう不具合も報告されています。

この場合はゲームを再起動し、ログイン画面からやり直す必要が出てきます。

lol(リーグオブレジェンド)でログインできない理由とは?

loにログインできない理由はどのようなものがあるのでしょうか?よくある可能性を紹介します。

ユーザー名、パスワードが間違っている

ユーザー名、パスワードはあっていますか?入力ミスをしている可能性があるので確認してみましょう。

また、他のゲームと違い、lolではユーザー名欄にメールアドレスでログインはできませんので注意しましょう。

サーバーの国、地域が間違っている

自分がログインしたいサーバーがあっているかどうか確認をしましょう。サブアカウントで他地域のサーバーを使ってプレイした際は注意が必要です。

サーバーがダウンしている

何度もログインがうまくいかない、サーバー自体がダウンしている可能性があります。
サービスステータス(公式)でシステム障害、サーバーダウンが起きていないか確認をしましょう。

ゲームサーバーからのセキュリティ証明書を拒否されている

正しいログイン情報を入れいてるのにかかわらず、ログインができない場合、lol(リーグオブレジェンド)のゲームサーバーからセキュリティ証明書を拒否されている可能性があります。

このセキュリティ証明書はOS標準のブラウザ(WindowsならInternet Explorer、Mac は Safari)から情報を得ているため、ファイアーウォールの設定の変更が必要です。

lol(リーグオブレジェンド)でログインできない場合の対処法

下記では、lolでログインできない場合の対処法を紹介していきます。

LOLモバイル(ワイルドリフト)でログインできない・アカウント作成エラー!不具合の詳細や対処法を徹底解説

ブラウザのキャッシュ削除・変更

lolにログインできない場合、lol側ではなくブラウザ側が不具合の原因になっている事もあります

その場合は、ブラウザのキャッシュクリアやcookieの削除でエラーが改善する事もあります。

また、ブラウザを別のものに変える事で不具合を回避できることもあります。

ブラウザのキャッシュクリアやcookieの削除方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

Google Chromeがフリーズする詳細と対処法を徹底解説

ユーザー名を忘れた場合

それでは、実際にユーザー名を忘れた場合の対処方法を紹介します。

lol公式サイトにアクセスし、右上にあるログインをクリックします。

ログインをクリックすると「サインイン」画面が表示されまので、左下の「ユーザー名をお忘れですか?」をクリックします。

メールアドレス入力欄が表示されますので、メールアドレスを入力し、送信をクリックします。

入力したメールアドレスに「ライアットゲームズ・アカウントヘルプ」というメールが届き、赤文字で自分のユーザー名が表示されるようになっています。

このとき、迷惑メール設定などで迷惑メールフォルダにメールが入る可能性があるので注意してください。

lolのソフトを起動させ、サインイン画面でユーザー名とパスワードを入力するとサインインすることができます。

パスワードを忘れた場合

次にパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。

ユーザー名を忘れたときと同じく、lol公式サイトにアクセスし、右上にあるログインをクリックします。

ログインをクリックすると「サインイン」画面が表示されまので、左下の「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。

ユーザー名入力欄が表示されますので、メールアドレスを入力し、送信をクリックします。

登録しているメールアドレスに「ライアットゲームズ - パスワード変更リクエスト」というメールが届きます。

このとき、迷惑メール設定などで迷惑メールフォルダにメールが入る可能性があるので注意してください。

メールに書いてあるリンクをクリックします。

リンクをクリックすると「パスワードをリセット」という画面になりますので、パスワードを再設定しましょう。再設定して送信をクリックすると設定が変更されます。

ユーザー名確認のときと同じようにlolのソフトを起動させ、サインイン画面でユーザー名とパスワードを入力するとサインインすることができます。

ヘクステック修復ツールを使って、PCの問題点を修復する

ログイン情報が正しいのにログインができない場合、ゲームサーバーからのセキュリティ証明書が拒否されている可能性が高いです。

その際、ヘクステック修理ツールという公式が配布しているソフトで対応します。ヘクステック修理ツールはlol(リーグオブレジェンド)でよくある技術的な問題に対して、簡単に対応してくれるツールです。

それでは、ヘクステック修復ツールの使い方を紹介します。この記事ではWindows版で説明します。

自動トラブルシューティング - ヘクステック修復ツール(公式)にアクセスし、自分の環境のOS版のヘクステック修理ツールをダウンロードします。

ダウンロードすると、Hextech Repair Tool.msiというインストーラーが保存されるので、インストーラーを実行します。

インストールが終わると自動的にヘクステック修理ツールの画面が表示されます。

この際、チェック項目が画像で示した赤丸の方にチェックがついているか確認してください。

チェック

  • DNS パブリックを使用(推奨)
  • ファイアウォール ファイアウォールの例外登録(ファイアウォールを有効化)
  • ゲーム 強制的にパッチを再適用する(もし、ファイルの破損などの可能性がある場合、「再インストールする」のチェックも合わせて入れてください)

チェックに間違いがなければ、開始をクリックしてください。

ヘクステック修理ツールが完了すると「全て完了」とメッセージボックスが出てきます。OKを押し終了しましょう。

その後、ゲームを再起動させ、ログインできるか確認しましょう。

もし、これでもログインができなかった場合は、ほかの技術的な問題が起きている可能性が高いので、お問い合わせフォーム(公式)から問い合わせをしましょう。

公式に問い合わせをする

まず、お問い合わせフォーム(公式)にアクセスし、「お問い合わせの種類をお選びください」の欄から、お問い合わせの種類を「アカウントを回復したい」を選択します。

問い合わせの際、ヘクステック修理ツールが完了したときに自動でデスクトップに作成されるzipファイル(LoL Logz)を添付し、以下のことを伝え、公式にログイン方法を聞いてみましょう。

問い合わせ

  • 起きている問題の簡単な説明
    「ヘクステック修理ツールを使用しましたが、ログインすることができませんでした。ご対応お願いします」といった文章で状況を公式側に伝えましょう。
  • ヘクステック修理ツールを使って試した項目を伝える
    ヘクステック修理ツールでチェック項目を入れたすべての項目を公式に伝えましょう。

LOLのClashでバグ!再接続でプレイできない不具合の詳細や対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

成り上がり 華と武の戦国

アプリ「成り上がり 華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

グランドサマナーズ

最強クオリティのドットRPG誕生!!初回ガチャ最高レア進化ユニット確定!!最大4人同時プレイ可能!!

 

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