荒野行動・七つの大罪コラボの「王国コイン」が獲得できないバグ発生!詳細と対処法を徹底解説

荒野行動で七つの大罪コラボがはじまっていますが、このコラボ中にガチャを引いて貰えるはずの「王国コイン」が配られないエラーが発生していました。

現在は解消気味で、運営も補填を用意しています。ただし再発の可能性もなくはないので、対処法は知っておいた方がいいです。


荒野行動の王国コインが獲得できない!

https://twitter.com/GAME_KNIVES_OUT/status/1344862763244376065

荒野行動で限定で手に入る「王国コイン」を獲得できないユーザーが続出しています。

どのようなコインなのか、なぜ獲得できないのか等をチェックしましょう。

荒野行動の乃木坂46限定ガチャ(乃木坂パック)が消える不具合の詳細や対処法を徹底解説

王国コインとは

王国コインとは、荒野行動が何かのコラボをするたびにガチャで獲得できる通貨のひとつです。

今回は「七つの大罪コラボ」が開催されていて、七つの大罪にちなんだアイテムが通貨になっています。1回ガチャを引くたびに1王国コイン獲得できるため、ガチャをたくさん引けば王国コインもたくさん手に入ります。

上記画像のような七つの大罪コラボの景品(ガチャで当たる)アイテムを王国コインを集めて入手することも可能で、狙っているアイテムを確実に手に入れられる「天井」のようなシステムだと考えてください。

アイテムごとに王国コインの必要枚数は違いますが、基本的にはたくさん持っていた方が交換の幅は広がります。

ガチャを回したのに王国コインを貰えなかったユーザーが多数

本来なら七つの大罪コラボガチャ、もしくは七つの大罪復刻物資を引けば王国コインは手に入りますが、チャを引いて次の日にコインが反映されていないユーザーが、1月2日の時点でたくさんいました。

王国コイン獲得に関するなんらかのバグが発生しているのが原因ですが、内部的には王国コイン獲得の情報は残っているため、運営もそれを把握するためにユーザーが本来ならどのくらいの王国コインを獲得できるはずだったかを調査しています。

不具合発生に関しては特に傾向なくどのユーザーにも発生しうる問題ですが、運よく発生せずそのまま王国コインを獲得できた人もいます。

1月1日から1月2日にかけて発生

王国コインのエラー・不具合が発生したのは「1月1日」で、この間にガチャを引いて次の日から王国コインが反映されなくなったユーザーが非常に多いです。

また、1月2日に入ってもまだ王国コインが獲得できない、交換しようとしても交換できない等のエラーが発生しています。

荒野行動自体には問題なくアクセスできるためアクセス集中が原因ではなく、王国コインもしくは七つの大罪ガチャ関連の一時的なシステムエラーの可能性が高いです。

運営が王国コインバグ対象者に補填を渡している

荒野行動運営はエラーが起こってすぐのタイミングでエラーに関する情報を収集し、システム異常後にエラーが起こったユーザーに対する補填を行っています。

補填内容は獲得できるはずだった王国コインとアイテムゲットボックスで、ガチャを引けば引くほど獲得できる補填も増えていきます。

エラーが発生して少しした段階では「ユーザーが運営に問い合わせを送らないと補填を貰えない」等の情報もありましたが、時間が経って運営が受け取れるはずの王国コインをユーザーごとに把握できたのか、補填も自動的に貰えるようにはなっています。

荒野行動の王国コインを獲得できないバグの対処法

荒野行動の王国コインを獲得できないバグの対処法もチェックしておきましょう。

補填ありきなのでユーザーが特別対処する必要はありませんが、「そもそもバグを発生させないように」工夫してガチャや交換を行うのも大切です。

運営に問い合わせを送る

まずやるべき事は、運営に問い合わせを送ることです。

エラーが起こってすぐの時には運営に問い合わせを送らないと補填を貰えなかったため、同じようにまだ運営が自分の王国コイン獲得情報を把握できていなかった場合は、自動的に補填を貰えない可能性はあります。まだ貰えていないのなら、積極的に問い合わせを行った方がいいです。

ホーム画面の右上の歯車アイコンをタップしてください。

設定画面左下の「お問い合わせ」を選択します。

荒野行動では、いわゆる「ホットなお問い合わせ」に関してはあらかじめ項目を作ってくれています。

今回の場合だと多数のユーザーが王国コインに関するエラーが発生しているので、お問い合わせ内容の中にも王国コイン関連のものがありました。

このボタンをタップするだけで問い合わせが完了するため、それを受けて運営が「このユーザーは王国コインが手に入らなかった」等と調査を開始してくれます。

再ログインしたらメールと共に補填が来る可能性あり

荒野行動に継続してログインしている(ずっとゲームしている場合等)際、補填が遅くなる場合、もしくは気づかない場合があります。

一度再起動してから受け取りボックスを調べてみて、運営から補填メールが来ていないかを確認してください。

補填メールに限らず新しい更新等も一度再起動が必要な場合があるので、時間になっても何も起こらなかった場合は積極的に再起動した方がいいでしょう。

バグが完全に解消されたら七つの大罪ガチャを引く

バグが完全に消えるまでは、七つの大罪ガチャや同時開催されている乃木坂46ガチャは引かない方がいいです。

ガチャを引けばアイテムは獲得できますが、王国コイン等は手に入らない可能性があるからです。

エラーが消えれば王国コインが手に入らなくなる問題がなくなるため、余裕を持ってガチャを引けます。最低でも、自分に補填が来る、おおよそ補填メールが配られたことがわかる告知を運営が出すまでは待ちましょう。

その他の対処法

その他の対処法

  • 端末・アプリの再起動
  • 通信環境をチェック
  • スマホの容量を軽くする
  • 荒野行動のキャッシュをクリアする
  • 余計なタブを閉じる
  • 再インストール

上記の対処法は、エラーの原因が自分にある場合は有効です。例えば、再起動してみたらさっきまで王国コインが反映されていなかったのに、今になって王国コインが確認できた等のケースがあり得ます。

いずれも手間ではないので一通り試してみて、それでもだめなら問い合わせを行う、補填を待つ等、他の対処法を試してみてもいいです。

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他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

放置少女は、三国志の擬人化美少女が多数登場する放置型RPGです。

放置して強くなる事に力を入れているゲームなので、忙しい人やサブで遊んでみるのにもぴったり。

キャラや装備の育成システムは非常に充実しており、「育成やレベル上げが好き」「時間を掛けずにやり込みたい」なんて人に特にオススメです。

美少女武将たちがLive2Dでかわいく動くので、「放置せずについついアプリを開いてしまう」なんて人もいる程です。

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

キングスレイド

キングスレイドは王道戦略の無い超王道リアルタイム3DバトルRPG。中世ヨーロッパの様な世界観で、やり込み要素も満載です。

ストーリーは重厚で魅力的。キャラクターの過去に迫って行く中で、深く世界観に嵌ってしまうと好評です。

戦闘システムも戦略性が高く、やりごたえ抜群。特に名前となっているレイドは大迫力、マルチプレイで最大9名のキャラが参加可能です。

100を超えるキャラクターが登場し、ほぼ全てのキャラを手に入れられる仕様です。

キャラガチャは無く、全てのキャラが最高レアに育成可能。豊富な装備やパラメーターと共に、好きなキャラを選んで編成できます

グラフィックやイラストも美麗。キャラには500以上のコスチュームが、用意されています。

季節ごとのコスチュームは勿論、髪飾りやメガネまで用意。細かい所まで、自分好みに仕立てることができます

おすすめポイント

  • 王道戦略の無い超王道リアルタイム3DバトルRPG
  • 剣と魔法の魅力的なストーリー・世界観
  • 戦闘の戦略性が高くやり込み要素も満載
  • キャラガチャが無くほぼ全てのキャラクターを入手可能
  • 全てのキャラが最高レアに育成可能
  • 好きなキャラを使うことができる

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

おすすめポイント

  • 人気作リネージュ2のモバイル版
  • 前作を遊んでいなくても楽しめる
  • 最高クラスの美麗グラフィック
  • オート機能が充実・時間が無くても遊べる
  • 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド

 

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