アプリ「ユニゾンエアー」が出来ない！？詳細や対処法を徹底解説

アプリ「ユニゾンエアー」が動かないエラーが発生している様です。

今回は、アプリ「ユニゾンエアー」が出来ないエラーの詳細や対処法などを徹底解説していきます。

ユニゾンエアーが出来ない不具合が発生

欅坂46と日向坂46の合同リズムゲームアプリ、ユニゾンエアーがストアに登場しました。

ユニゾンエアーは人気アイドルグループ欅坂46や日向坂46の実際のライブ映像を使ったアプリであり、作り込みも凄いとリリース発表当時から話題になっていました。

しかし、このユニゾンエアーをダウンロードしても動かない不具合が発生している様です。

ユニゾンエアーが出来ない不具合の詳細と原因

ユニゾンエアーを起動しても、「メンテナンス中です」と表示される不具合が発生しています。

この不具合が発生するとタイトルに戻されて、何度やってもプレイ開始できません。

タイトル画面でタップしても、プレイ画面に移らない不具合も確認されています。

また、アプリを起動しても画面が暗いままで、何も反応がない不具合も発生しています。

ダウンロードしようとすると、「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示される場合もあります。

これは「今現在このアプリは、お使いのデバイスでは遊べません」という意味のメッセージで、端末自体が非対応であることを意味します。

ユニゾンエアー公式HP

実はユニゾンエアーは現在事前登録中で、配信前の状態です。

事前登録中にも関わらず起動できてしまうため、ユーザーの中で勘違いが起きたようです。

また、リリース予定は夏から秋と発表されており、「8月中には配信されるのではないか」との予想もあり、既に配信は始まっていると思ってしまっていた方もいたようです。

ユニゾンエアーは9月24日夕方配信予定

https://twitter.com/kh_unisonair/status/1176028756965609472

ユニゾンエアーは9月24日の夕方から配信予定になっています。

Twitterや公式HPで、配信開始のタイミングでアナウンスがあると思われますので、チェックしておきましょう。

ユニゾンエアーで予想される不具合

ユニゾンエアーが遊べない不具合は、リリース前だったことが原因ですが、リリース直後にも複数の不具合の発生する事が予想されます。

以下では参考として、同じ坂道グループの乃木坂46のリズムゲーム「乃木フェス」で発生した不具合を紹介していきます。

「通信に失敗しました」と表示される不具合が、多数確認されています。

プレイ中に発生してタイトルに戻される場合と、通信エラーが発生してタイトルより先に進めない場合があるようです。

プレイ中に画面が固まってしまう不具合も確認されています。

特に画面を移ろうとする時に、フリーズする不具合は発生し易いようです。

また、アプリが強制終了してしまう不具合も発生しています。

この不具合は、ゲームのプレイ中に起き易いようです。

これらの不具合は、以下のような原因が考えられます。

配信直後にサーバーエラーが発生

ユニゾンエアー配信直後にサーバーエラーが発生しました。

• タイトルから先に進めない
• プレイ中にエラーが出てタイトルに戻される
• ガチャ直後にエラーが出てタイトルに戻される
• チュートリアルが進めない

上記のようなエラーが確認されています。

運営側はすぐに対応しましたが、依然としてプレイが不安定な方もいるようです。

ユニゾンエアーが出来ない不具合への対処法

下記では、ユニゾンエアーで不具合が発生した場合の対処法を紹介していきます。

アプリやスマホの再起動

アプリやスマホの不具合で、一時的に不具合が起き易くなることもあるようです。その時は、アプリやスマホを再起動することで、不具合が改善する場合もあります。

また、スマホの空き容量が少なくなっていると、全般的な不具合が発生し易くなります。タスクキルアプリを使ったり、不要なアプリを削除したりして、空き容量を増やして見て下さい。

電波状況の確認

通信環境が不安定だと、不具合が起き易くなります。Wi-Fiは周囲の影響を受けて不安定になり易いので、場所を変えてみることで不具合が改善することもあります。Wi-FiのON/OFFを繰り返すことで不具合が治ることもあります。

また、Wi-Fiよりもキャリア回線の方が安定し易いので、Wi-Fiからキャリア回線に切り替えて読み込みをし直すことで、表示が元に戻る時もあるようです。

画質を下げる

ユニゾンエアーは、実際のライブ映像と共に音楽ゲームを楽しむことが出来ます。また、曲選択画面なども拘って作られており、美しい演出を見る事ができます。

ファンとしては嬉しいアプリですが、通信や情報処理は大きくなってしまいます。

フリーズや強制終了の原因に成り得るので、スマホのスペックが足りていない様であれば、画質を下げたり演出をカットする事も考慮に入れて見て下さい。

時間を空ける、運営のアナウンスを確認する

リリース直後はアクセスが集中して、サーバーエラー等が発生すると思われます。

また、21時～23時などのネットのアクセス数が増える時間帯も、エラーが発生し易いので避けた方が良いかもしれません。

エラーが起きるとメンテナンスなどが始まる可能性もあるので、公式のアナウンスなどをチェックしておきましょう。

問い合わせを行う

【配信前のご案内】
配信前より、チームへお問い合わせいただいている事項に関しまして、改めてご案内をさせて頂きます。配信直前となりますが、ご確認をいただけますと幸いです。 pic.twitter.com/IOolYowqYU

— UNI'S ON AIR（ユニゾンエアー）欅坂46・日向坂46応援[公式]音楽アプリ (@kh_unisonair) September 24, 2019

配信前の時点で、ユニゾンエアーの不具合を受け付けているのは、以下の2か所です。

また、アプリ内からも問い合わせが可能になると思われます。

スマホのスペックや機種を確認する

ユニゾンエアーを遊ぶために必要な、スマホのスペックは以下の通りです。

また、このほかにも個別で非対応機種があります。

詳しくはコチラのサイトの赤枠の部分をタップして確認して下さい。

iOS13の方は修正を待つ

iOS13では、様々なアプリで不具合が発生しています。

特に音ゲーでは、3本指でタップすると予期しない動きをすることなどがあり、プレイに支障を来すこともあります。

iOS13で不具合の出ているアプリの一覧や対処法などは、下記の記事にて詳しく解説しています。

iOS13アップデート後に不具合が起きたアプリ一覧！不具合の詳細と対処法を徹底解説

iOS13にアップデートしていると、ユニゾンエアーでも何かしらの不具合を起こすかもしれません。

様々な不具合を改善したとされるiOS13.1が9月25日にリリース予定なので、そちらの配信を待った方がいいかもしれません。

欅坂46・日向坂46のゲーム「ユニゾンエアー」のリリースはいつ！？について徹底解説

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

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