アイドルマスターシャイニーカラーズ(シャニマス)で営業報酬が少なくなるバグが発生!不具合の詳細や対処法を徹底解説

現在、アイドルマスターシャイニーカラーズ(シャニマス)で営業報酬が少なくなる不具合が発生しています。

今回は、アイドルマスターシャイニーカラーズ(シャニマス)で営業報酬が少なくなる不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。




シャニマスで営業報酬が少なくなる不具合が発生

10月21日のアプデにより、シャニマスで営業が一括完了を行えるようになりました。

しかし、営業報酬を受け取った後に確認すると、実際に貰える筈の報酬よりも少ないと言うバグが起きています

この不具合が起きるとトレチケを除くほぼ全てのアイテムが、本来貰える筈の数よりも数個から半分程度少なくなってしまいます。

報酬減少バグは多くの方に起きていますが、所持アイテムを確認していないと影響が分かり難い為、発生に気付いていない方も少なくありません。

また、12時間の長時間の営業を行うと、3時間の営業をした時に比べると時間当たりの報酬が少ないと言う症状も出ています。

考えられる不具合の原因

  • アプリ側の不具合
  • スマホ側の不具合
  • 電波状況が悪く報酬が反映されていない
  • 表示不具合
  • 仕様変更

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シャニマスで営業報酬が少なくなる不具合の対処法

下記ではシャニマスで営業報酬が少なくなる不具合の対処法を紹介していきます。

対処法

  • アプリやデバイスの再起動
  • 電波状況の確認
  • アプリの再インストール
  • スマホやアプリのアップデート

一括受け取りを避ける・トレチケは不具合が起きにくい

営業報酬が少なくなる不具合は、一括受け取りを行った際に発生しやすくなっています

可能な限り一括受け取りを避ける事をオススメします。ただし、個別で受け取った場合にも不具合の発生が確認されています。

トレチケだけは数が少なくなるバグが起き難い為、「個別に受け取りは面倒だし、トレチケが減らなければいい」と言う方は、一括で受け取りをしてしまってもいいでしょう。

受け取る際はスクショを撮っておく

後で補てんが行われる可能性もあるので、営業報酬を受け取る際はスクショを撮っておきましょう。

その時は「受取前のアイテム数」「報酬の一覧」「受取後のアイテム数」を撮影しておきましょう。

またスクショの中に撮影時間を入れておいた方が、問い合わせ時に説明し易くなります。

3時間ずつ営業を行う

仕様かバグかは不明ですが、3時間営業に比べて6時間営業や12時間営業の報酬効率が悪くなっています。

可能であれば3時間営業を行う事をオススメします。

また、12時間営業よりも6時間営業の方が報酬効率はやや良くなっています。

問い合わせ方法

受け取り報酬が少なくなる不具合は補てんが行われる可能性があるので、問い合わせを行って見て下さい。

上記のスクショの情報を細かく記入した方が、問い合わせがスムーズにいくでしょう。

ホーム画面で「メニュー」を選択して、「FAQ」に行きます。


バンダイナミコ

「お問い合わせ」へ進み、「お問い合わせフォームへ」をタップします。

フォームに問い合わせ内容を入力して送信すると、問い合わせの完了です。

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