デレマスでSEが鳴り続けるなどの不具合発生!詳細や対処法を徹底解説

現在、デレステで多数の不具合が発生しています。

今回は、デレステで発生している不具合の詳細や対処法などを徹底解説していきます。




デレステで不具合が発生

現在、デレステで不具合が多発しています。

一時的なエラーに加え、プレイに影響を与えるレベルのエラーも発生している様です。

下記では、デレステで発生している不具合の詳細と原因を紹介していきます。

デレステのエラーの詳細と原因

デレステで起きている不具合で一番重大なのが、SEに関する不具合です。LIVE終了後に経験値獲得のSEが鳴り続ける不具合で、画面を切り替えても効果音が消えません。

デレマスは音楽を聞きながらプレイするリズムゲームなので、この不具合を煩わしく感じているユーザーも多いようです。

しかも、この不具合は再現性が高く、一度治ったとしても何度も発生してしまうようです。

また、ライブ中に画面が固まってしまう不具合も確認されています。

この不具合は、特にライブ終了直後に発生しやすいようです。

通信エラーが出てしまい、タイトル画面に戻される不具合もあるようです。また、タイトル画面で通信エラーが出てしまい、ログインできなくなる症状も確認されています。

これらの症状では以下の原因が考えられます。

POINTS!

  • アプリ側に不具合がある
  •  サーバーが不安定である
  • 通信環境が悪い
  • スマホ側が不調になっている

 デレステのエラーの対処法

下記では、デレステでエラーが起きた時の対処法を徹底解説していきます。

タイトル画面に戻る

リザルト画面で効果音が流れ続ける不具合が起きた場合、一度タイトル画面に戻る事で不具合を改善することができます。

公式でも「効果音が流れ続ける不具合の場合はタイトル画面に戻ってくれ」という回答を行っています。

他にも、アプリやスマホを再起動させることで。SEが鳴り続ける不具合が改善する場合も多いようです。

通信エラーや画面が固まる不具合が起きた場合も、アプリやスマホの再起動は有効な手段になります。

MVを少し流して中断する

リザルト画面で効果音が流れ続ける不具合が発生した時、MVを流すことで不具合が改善する場合があるようです。

MVの画面にさえ行けばいいので、MVを流してすぐに中断しても構いません。

まず、ライブ画面で「MV」を選択し、「決定」をタップします。

MVが流れ始めます。

曲が始まったら、すぐに画面をタップして下さい。

「中断」を押して、曲の選択画面に戻ります。かなりの場合は、この方法でもSEが鳴り続ける不具合が改善します。

タイトルに戻ると曲選択がリセットされますが、この方法なら曲選択が維持されます。イベント時などには、こちらの対処法をお勧めします。

キャッシュを削除する

キャッシュを削除することで、不具合を改善できることがあります。

まずは、スマホの設定に行きます。

一覧から「アプリ」を選択します。

「デレステ」を選択します。

一覧から「ストレージ」を選びます。

「キャッシュを消去」を選択して、キャッシュのクリアが完了です。

空き容量を増やす

デレマスは、ダンス画面などで、大きな処理を必要とします。スマホのメモリが不足している処理がうまくいかず、画面が固まるなどの不具合が発生しやすくなります。

タスクキルアプリやスマホの再起動などをして、メモリを空けて見て下さい。それでも不具合が改善しない場合は、不要なアプリを削除するなどして容量を空けて下さい。

また、夏場はスマホが熱くなることで不具合が発生しやすくなります。スマホが熱くなっている時はカバーを外したり、暫くプレイを控えてみたりしてみてください。

通信環境を確認する

デレマスは大容量の通信を必要とするので、通信環境が不安定だと不具合が発生しやすくなります。

Wi-Fiなどは周りの影響で不安定になり易いので、一度場所を移動して見て下さい。また、Wi-FiをON/OFFを繰り返すことでも、通信環境が改善する場合もあります。

機内モードや通信制限になっていないかも、併せて確認して見て下さい。

運営の対応を待つ

上述の不具合は、かなり長い間改善されずに発生しています。

特に効果音のSEは発生した都度対処するしかなく、プレイの妨げになります。

運営側も不具合の存在を知っている筈なので、改善を待ちましょう。

酷い場合は、運営に問い合わせてみると、何らかの対応をしてくれるかもしれません。

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