サイバーパンク2077の返金申込の詳細や手続き方法を徹底解説

CD PROJEKT RED Japan

エラーが頻発していたサイバーパンク2077で返金対応が始まりました。

今回はサイバーパンク2077の返金対応の詳細や申込方法など徹底解説していきます。




サイバーパンク2077で返金対応開始

SONY

サイバーパンク2077は、発売以来エラーや落ちるなどの不具合が多発していました。

当初からアプデなどの対応が行われていましたが、依然としてエラーが頻発している状態でした。

こういった状況を受けて、2020年12月14日にはパッケージ版の返金対応と後日ダウンロード版の返金フォームが作られる事が発表されていました。

発生していた主なエラー

  • エラーで画面が固まる・落ちる
  • 設定が保存されない
  • 設定画面から出られなくなる
  • 描写がバグる
  • 依頼時にバグる・クリアにならない
  • エラーでループする

一時的に購入も出来なくなっている・返金申込の取り消し不可

現在、PSストアのサイバーパンク2077のページは閉じられ、ソフトが購入できない状態になっています状態になっています。

返金した後に「やっぱり買い戻す」ということができませんし、返金申込をした後に、「返金申込を取り消す」こともできなくなっています。

その為返金申込を行う前に、「ソフトが無くなっても大丈夫か?」と確認してみて下さい。

サイバーパンク2077が購入できない状態は一時的なもので、「問題が解決すれば販売を再開する」とされています

販売再開時期は不明ですが、最短でも1月と2月の大型アプデの後になると考えられています。

返金申込方法

下記では、サイバーパンク2077の返金方法を紹介していきます。

ダウンロード版(PS4版)

問い合わせページにアクセスし、PSNにログインしていない場合はサインインを行ってください。

「リクエストを送信するには、サインインして頂く必要があります。」をタップし、「こちらをクリックすれば。返金のリクエストを送信する事ができます」を押します。

メッセージが表示されれば、返金リスエストの完了です。

問い合わせが込み合っており、リクエストの反映に時間が掛かる場合もあるようです。

返金が中々行われない時は、別途下記記事内の方法でも問い合わせをして見て下さい。

PSNに繋がらない!復旧後も繋がりにくい場合の対処法などを含めて徹底解説

パッケージ版(PS4版・Xbox版)

スパイク・チュンソフト

コチラのスパイク・チュンソフトの返金ページにアクセスし、返金サポート用のメールアドレスをタップします。

メールを立ち上げて、必要事項を記入して送信すれば、返金の申込ができます。

パッケージ版の申込期限は12月21日

ダウンロード版の返金申込よりもパッケージ版の申込が先に開始されました。

返金申込の受付は12月14日に始まり12月21日に終了とアナウンスされています。

受付期限後に一斉に返金手続きに入るとされているため、期限延長は行われない可能性があります。

公式のアナウンスを確認しつつ、手続きは早めに行っておきましょう。

ダウンロード版(Xbox)の返金方法は未発表

サイバーパンク2077のXboxダウンロード版の返金方法は未発表になっています。

ただMicrosoftは海外向けに「サイバーパンク2077の全額返金に応じる」と発表しています。

期間や返金手続き方法は追って発表になると思われるので、公式のアナウンスを確認しておきましょう。

PC版は返金対象外・アプデで不具合改善に努めるとの事

今回サーバーパンク2077の返金対象になったのはPS4版とXbox版のみで、PC版は返金申込を行うことができません。

PC版でもエラーが起きていない訳ではありませんが、比較的不具合発生率が低いため、今回の扱いになっています。

PC版は高スペックPCを使っていれば、殆ど不具合は起きないとしている方もいます。

またPC版については、「継続的にアプデを行って不具合の改善を図っていく」とされています。

PS4版・Xbox版も大型アプデを予定している

PS4版・Xbox版はPC版よりも不具合発生率が高く、今回返金対応となりました。

ただ、プレイ自体は可能ですし、1月と2月に不具合改善のための大型アプデも予定されています。

返金対応が行われると買い直すまでプレイができない為、返金申込を行わずに手元に置いておくのも1つの手です。

返金後にPC版を買い直す方も多い

サイバーパンク2077は発売当初からエラーが多発し、正常にプレイできなかった方も少なくありません。

しかし、「むしろエラー落ちしないと現実に戻れない」「不具合と差し引いても面白い」という声も多く見られます。

上記の通りPC版では比較的不具合発生率が少ないため、PS4版・Xbox版の返金を受けてPC版を買い直す方も少なくありません

PSNが開けない!落ちる!原因と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

おすすめポイント

  • 人気作リネージュ2のモバイル版
  • 前作を遊んでいなくても楽しめる
  • 最高クラスの美麗グラフィック
  • オート機能が充実・時間が無くても遊べる
  • 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド

 

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