1つのトークに未読が溜まると、そのトークを開いたときに「ここから未読メッセージ」という表示が一緒に表示されていました。
しかし、未読が1つしかなくてもLINEのトークにここから未読メッセージが表示される不具合が発生しています。
LINEのトークで「ここから未読メッセージ」が1件でも表示される
LINEのトークに上記のような「ここから未読メッセージ」が出ることがありますが、1件未読のトークを開いても上記メッセージが出るので「邪魔」「なんとかしてほしい」という声が多いです。
元々はある程度未読が溜まらないと表示されないため、LINEに不具合が起こっているのだと判断できます。
LINE（ライン）で画像や動画が送れない・開けない不具合の詳細や対処法を徹底解説
症状について
ここから未読メッセージの表示自体はおかしくありませんが、この表示が頻繁に出てくるのは不具合の可能性が高いです。
上記画像の通り表示にそこまで場所を取るわけではありませんが、「トークの未読を全部見たい」「邪魔な表示はない方が落ち着いて使える」等と考えている人にとっては、なくてもいい表示でしょう。
この表示が未読1件のトークを開いても出てくるのが主な症状で、LINEのトークがおかしい・メッセージを投稿できないなど、実際の使い心地に関しては変わっていません。
本来なら10件以上未読がトーク画面にないと表示されない
「ここから未読メッセージ」は、元々LINEの機能のひとつで「メッセージ数が10件を超えると出てくるしおり機能」としてヘルプで紹介されています。
そのため、1件しか未読がないのに表示されるということは本来ならあり得ません。
未読があるトークを開いたらほぼ毎回出てくるエラーが一時的に発生しています。
Androidで起こったLINEの不具合
ここから未読メッセージが1つの未読でも出てくるエラーは、Android版LINEに集中して発生しています。
公式がAndroid限定で発生するエラーだと発表したわけではありませんが、傾向としてはAndroidを使っているユーザー以外はそこまで気にしなくてもいい問題です。
また、Androidに関する不具合告知だけでなく、LINEから「ここから未読メッセージが乱発している」等の告知も解消報告も2021年1月24日現在はありません。
1月18日前後から現在にかけて進行中の不具合
1月18日前後にここから未読メッセージが未読1件でも表示されるようになり、1月24日現在でも発生する傾向があります。
18日にはかなり多くのユーザーが発生していましたが24日は「発生した」等の声は少なくなっているため、LINE公式が少しづつ問題を解消している可能性は高いです。
完全にエラーは消えていないため、ここから未読メッセージの消し方や対処法は知っておいても問題はありません。再発した際にも役に立ちます。
2月24日からiOSでも発生・古いメッセージから表示
2月24日のアプデ以降、iOSでも1件でも「ここから未読メッセージ」という表示が現れる様になりました。
その為、「ここから未読メッセージ」の表示はAndroidとiOS共通の仕様変更の可能性があります。
またこれまでiOSではLINEのメッセージを開いた時に、下にある新しいメッセージから表示されていました。
しかし、2月24日のアプデ以降は、トークを開いた時に「未読のメッセージの内で一番古いもの」が最初に表示されるようになっています。
これにより、元々下にある新しいメッセージから上にある古いメッセージへとスクロールして読んでいた仕様が、上から下にスクロールする逆の形に変更されています。
1件で表示の仕様変更の可能性
LINEのトークで「ここから未読メッセージ」の表示は、元々10件以上の未読メッセージが溜まっている場合に表示されていました。
1件で表示されるようになったのは不具合の可能性が考えられていましたが、この度Androidに続いてiOSでも1件で未読メッセージが表示されるようになりました。
その為、「ここから未読メッセージ」表示が現れる件数が、10件から1件に仕様変更になった可能性が出てきました。
ただし何度見ても「ここから未読メッセージ」と表示され続ける症状もある為、何かしらの不具合が併発している可能性も有ります。
考えられる変更点
- 1件から表示されるように仕様変更・何度も表示されるのは不具合
- 1件から表示されるように仕様変更・トークを送るなど操作をしないとメッセージが消えない仕様
- 数件で表示される様に仕様変更されたが、1件で表示されるのは不具合
元に戻る・今後も変わっていく可能性
LINEの「ここから未読メッセージ」の仕様変更については、一定数の「便利だ」との声が見られます。
一方で「今までの方が良かった」「送信取消のメッセージと見間違える」などの評価も見られます。
LINEはアップデートによって仕様変更が行われるので、今回のアプデが不評であれば、元の仕様に戻る事も考えられます。
また5件で「ここから未読メッセージ」が表示されるようになるなど、カスタマイズされた形に変わっていく事もあり得ます。
LINEのトークの「ここから未読メッセージ」を消す方法
LINEのトークの「ここから未読メッセージ」を消す方法も知っておきましょう。
LINEを使うにあたって特に実害がなく「邪魔」程度のものですが、トークに余計なものを表示させたくないなら試してみてください。
既読をつければ一時的には表示されない
「ここから未読メッセージ」の仕様上の問題ですが、基本的には「未読があるトークを開いたとき」にしか出現しません。
そのため、一度未読トークを開いてしまえば、その次に開いた際にはここから未読メッセージの表示は消えています。
ただし、エラー自体は再発する可能性があり、開いたトークとは別のトークや同じトークで再度未読が1以上ついた場合、ここから未読メッセージもまた表示されます。
トーク画面を開く→閉じる→再度開くで消えている
未読を消せば再度未読がつかない限りはここから未読メッセージ表示が出ないのを利用して、どうしてもトーク画面に出るのが邪魔なら「一度未読トークを開く」→「一旦閉じる」→「再度同じトークを開いてメッセージを入力する」で問題は解決します。
この対処法ではここから未読メッセージが出る直接的な問題は対処できませんが、トークの邪魔な表示は消すことはできるので、快適にトークのやりとりができます。
万が一すぐ開いて閉じてまた開いての流れでここから未読メッセージの表示が消えていない場合は、もう少し時間を置いてトークを開けば消えた状態になっている可能性が高いです。
すぐ消えない場合は何回かメッセージを自分から送る
ここから未読メッセージの表示がすぐに消えなかった場合で、閉じて開くを繰り返しても消えないのなら、自分からコメントを送ってみましょう。
コメントを送ればLINEアプリも「一度トークを開いてコメントを送ったのだから未読ではない」と瞬時に判断して、メッセージが消える場合があります。
1つや2つではすぐには消えず、おおよそ3つ以上投稿すると消えやすくなります。仕様としては1件メッセージを送っただけで消えてくれるはずですが、ラグや通信関係のせいで消えるのが遅くなっているのだと考えてください。
「全て既読」機能をあらかじめ使ってから開く
LINEの「全て既読」機能を使ってあらかじめトークを既読にすれば、未読に関する表示が出ないままトークを開けます。
未読があるLINEのトークの右側から左にかけて指でスライドすると「既読」「非表示」「削除」等の項目が出ますが、このうち「既読」をタップすれば文章を見ずに既読をつけることができます。
この方法も未読表示が消えるまでに少しだけ時間がかかる可能性があるので、完全にここから未読メッセージの表示を見なくて済むようにしたいなら、少し時間を空けてトークを開いてください。
「ここから未読メッセージ」の非表示機能は実装なし
2021年1月現在のLINEでは「ここから未読メッセージ」の表示を消す機能等は実装されていません。
不具合が発生していなかったとしても、未読が10件以上溜まっていた場合はここから未読メッセージはどうやっても表示されるので、現時点では消すのは諦めた方が賢明です。
不具合が発生していないのなら頻繁にトークを開くようにすれば未読10件はまず溜まらないので、こまめに未読になっていないかのチェックを行ってください。
