今回は、Spotifyでフォローやシャッフル再生ができなくなった詳細や対処法について徹底解説していきます。
コンテンツ
Spotify(スポティファイ)でフォローができなくなった！サムネイルも表示されない！
表示されない機能
- アーティスト写真
- フォローボタン
- シャッフル再生ボタン
Spotifyでは上記の機能が表示されない不具合が発生しています。
アーティストの画面にアクセスすると写真等が表示されない代わりに、曲名が複数並んでいる状況となっています。
アップデート後に不具合が発生している
Spotifyでフォローボタンなどが表示されなくなったのは、2020年8月7日頃からとなっています。
アプリのアップデートではなく、Spotifyのシステム上でアップデートされたことが原因となっています。
アプリのバージョンに関わらず、不具合が発生している状況です。
音楽を再生することは可能
フォローボタンなどは表示されませんが、音楽の再生機能は正常に作動しています。
検索ページや、曲をお気に入りに登録することなども可能となっています。
対処法
フォローボタンが表示されない場合は、下記対処法がおすすめです。
ブラウザ版でアクセスする
不具合が発生しているのは、スマホアプリ版のみです。
パソコンやPS4でログインすれば、フォローボタンなどは正常に表示されています。
パソコンでフォローしておけばスマホアプリでも「My Library」に表示されます。
Spotifyのパソコンでのログイン方法は下記記事で紹介しています。
曲のページでお気に入り登録をしてみる
曲のページでハートマークをタップすればお気に入り登録が完了します。
お気に入りに登録した後に、もう一度アーティストのページにアクセスすることで、不具合が改善することがあります。
確実ではありませんが、フォローボタンなどが表示されない場合はまずお気に入り登録を行いましょう。
ページを切り替え続ける
何度もページを切り替え続ける続けることで、フォローボタンが表示されることもあります。
アーティストを切り替えてみたり、アルバムの詳細画面などページを切り替えてみましょう。
その他の対処法
対処法
- デバイス/アプリの再起動
- 再ログイン/再インストール
- 通信環境の改善
- アップデートを待つ
フォローボタンが表示されない不具合は、一時的なバグとなっており再起動などで改善することもあります。
再ログインをすることで、フォローボタンが表示されることもあります。
ほぼ全てのユーザーに発生している不具合ということもあり、アップデートによる改善を待つのがおすすめといえるでしょう。
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