ポケモンGOでアプリ内から問い合わせが項目が無くなった！他の問い合わせ方法を徹底解説

現在、ポケモンGOでアプリ内からの問い合わせができない症状が、多発しています。

今回は、ポケモンGOでアプリ内から問い合わせできない症状の詳細や対処法を徹底解説していきます。

ポケモンGOで問い合わせ欄が見当たらない

ポケモンGOでは、アプリ内から問い合わせを行う事が可能です。しかし、問い合わせを行える筈の操作をしても、HPに飛んでしまう症状が多く見られます。

元々、ポケモンGOはアプリ内からの問い合わせを推奨していたため、「問い合わせが出来なくなった？」と戸惑ってしまう方も少なくありません。

本来であれば「ヘルプを見る」をタップすることで、問い合わせへ進むことができます。

ポケモンGO

しかし、問い合わせではなく、公式HPに飛んでしまいます。

問い合わせ過多や不具合で一時的に消えている可能性

ポケモンGOは、レイドアワーのエラーやメルメタルのチート騒動など、不具合等が多発していました。

その為、問い合わせが殺到し、問い合わせを一時的に閉鎖しているのではなかと言われています。

メルメタルのチートなどについては、以下の記事で詳しく解説しています。

ポケモンGOでメルメタルチートが発覚！バグの詳細や対処法を徹底解説

ポケモンGOで相棒がモンスターボールを持ってこない！詳細や対処法を徹底解説

ポケモンGOで問い合わせ欄が見当たらない場合の対処法

下記では、ポケモンGOで問い合わせ欄が見当たらない症状の対処法を紹介します。

ポケモンGOの全般的なエラーの詳細と対処法については、以下の記事で詳しく解説しています。

ポケモンGOのバトルリーグが出来ない！詳細や対処法を徹底解説！

また、コチラの公式アカウントから問い合わせを行うのも1つの手です。

個別対応は難しいですが、問い合わせ件数が多い不具合に関しては、対応してくれる可能性があります。

問い合わせ方法の確認

ポケモンGOの問い合わせ方法は、チャット欄を使うなど少し分かり難い仕組みになっています。

問い合わせ方法を勘違いしていないか、一度確認してみて下さい。ポケモンGOの問い合わせ方法については、以下の記事で詳しく解説しています。

ポケモンGOのバトルリーグが出来ない！詳細や対処法を徹底解説！

電話で問い合わせをする

ポケモンGOには、電話問い合わせ窓口が設置されています。

基本的に個別の症状に対応はしてくれないとの事ですが、急ぎの場合は以下に電話してみて下さい。

コロナの影響で、現在受付時間は11時から17時までになっています。

ポケストップ・ジムに関するフォームから問い合わせ

ポケストップやジムに関する修正や削除の問い合わせについては、専用のフォームが用意されています。

「リクエストを送信」をタップします。

内容を入力して「送信」を押すことで、問い合わせを行えます。

ログインに関するフォームから問い合わせ

ポケモンGOではログインに関する不具合の問い合わせフォームが設置されています。

コチラにアクセスして「こちらのフォーム」をタップします。

内容を入力して「送信」を押すと、問い合わせを行えます。

HPからも受付が行われている

アプリ内から問い合わせができない症状を受け、現在はHPでも問い合わせの受付が行われています。

コチラにアクセスして「こちら」をタップします。

内容を入力して「送信」を押せば、問い合わせを行えます。

ポケモンGOのEXレイドにフレンドを招待できない！詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。