現在、くら寿司のアプリで予約がおかしくなる不具合が発生しています。今回は、くら寿司のアプリで予約がおかしくなる不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
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くら寿司のアプリの予約がおかしくなる不具合が発生
現在、くら寿司のアプリの予約がおかしくなる不具合が発生しています。
この不具合が発生してしまうと、正しい年月日で予約が取れなくなってしまいます。
下記では、くら寿司のアプリの予約がおかしくなる不具合の詳細や原因を紹介していきます。
くら寿司で予約を取ろうとすると、4038年や4008年になってしまう不具合が発生しています。この不具合は主にiOSで発生している様です。
不具合の原因は、iOSとアプリの相性で、令和2年がうまく処理できていないことではないかと言われています。
多くの場合、不具合が起きるのは年の部分だけなので、基本的には予約は修正せずに店舗に向かっても大丈夫なようです。
ただし、混み合う時間帯などではトラブルの原因になりかねないため、一度キャンセルして予約を取り直した方が良さそうです。
その他の考えられる原因は以下の通りです。
考えられる不具合の原因
- アプリの不具合
- スマホの不具合
- 電波状況が悪い
- サーバーのエラー
対処法
下記では、くら寿司のアプリの予約がおかしくなる不具合の対処法を紹介していきます。
西暦に設定を変える
くら寿司のアプリの不具合は、設定を和暦にしていることが主な原因の様です。
一度、設定を西暦に変えてみて下さい。
設定から「一般」を開きます。
「言語と地域」に進みます。
「歴法」を選択します。
こちらから「西暦」に変更することができます。
アプリやスマホの再起動
西暦に変更してもくら寿司のアプリの不具合は、アプリを再起動させると改善する場合があるようです。
また、スマホの読み込みが悪かったり、容量が少なくなってくると、不具合が発生しやすいようです。
一度、スマホを再起動させたり、不要なアプリを削除して容量を空けて見たりして見て下さい。
電波状況の確認
電波状況が悪いと、デバイス側の時刻設定やアプリの通信が不良動作を起こす可能性があります。
Wi-Fiに繋げている場合は、通信が不安定になりがちなため、
- 場所を変える
- 別のWi-Fiに繋いでみる
- モバイル回線に切り替える
などを試してみて下さい。
モバイル回線に切り替えた場合は、機内モードになっていないかや、通信制限に掛かっていないかなども確認してみましょう。
アプリやスマホのアップデート
アプリのバージョンが古いままだと、不具合が発生し易くなります。アプリの自動更新を切っている方は、ストアなどで更新が来ていないか確認して見て下さい。
また、スマホのアップデートが未更新でも不具合が発生する場合があります。アップデートを保留にしている方は、先にアップデートの実行を行って見て下さい。
店舗に確認
予約時に不具合が起きてしまった場合、通常通りに席が確保できていない可能性があります。
行く予定の店舗に確認してみて下さい。
予約画面から店舗の電話番号の確認
画面下部の「予約状況の確認」に進みます。
「店舗詳細を見る」をタップします。
こちらのページで、店舗の電話番号を見ることができます。
予約ページに反映されていない場合
「スマホでテーブル予約」に進みます。
予約したはずの店舗を選択します。
「店舗詳細を見る」をタップします。
こちらのページで、店舗の電話番号を見ることができます。
予約の取消方法
予約時に不具合が起きてしまった場合、通常通りに席が確保できていない可能性があります。
一度予約取り消しをして、再度予約を取るのも一つの手です。
画面下部の「予約状況の確認」に進みます。
「予約のキャンセル」をタップします。
「はい」を選びます。
これで予約取り消しの完了です。
