2018年7月25日にネクソンから配信されたアプリGIGANT SHOCK(ギガントショック)ですが、iPhone、Android端末共にリリース後から不具合が発生することが確認されています。
今回はGIGANT SHOCK(ギガントショック)でバグが発生する場合の詳細と対処法について徹底解説します。
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GIGANT SHOCK(ギガントショック)でバグが発生する場合にまず確認すること
GIGANT SHOCK(ギガントショック)でバグが発生する場合は、まず以下の対処法で改善しないか確認してみましょう。
アプリのアップデートを行う
ストアでアプリの最新版がリリースされていないか確認しましょう。アプリの最新版ではバグが修正されている可能性があります。
アプリを再起動する
アプリが進行不能になったりバグが発生した場合は、アプリを再起動しましょう。
スマホを再起動する
メモリを使いすぎてスマホの動作がおかしくなったら、スマホを再起動しましょう。メモリが解放されスマホの動作が改善します。
GIGANT SHOCK(ギガントショック)でバグが発生する場合の対処法
GIGANT SHOCK(ギガントショック)でバグが発生する場合の対処法について以下でそれぞれ解説します。
Androidでアクセス許可が英語で表示される
Android端末で、アプリの初回起動時に英文が表示される不具合が確認されています。内容は「追加でゲームデータのダウンロードを許可するか？」となっているので、「確認」をタップしましょう。その他のアクセス許可は日本語で表示されます。
Androidで課金購入後のロード画面が終わらない
Android端末で、課金購入後に戻るボタンを連続でタップすると「情報を確認しています。」というロード画面が終了しない不具合が確認されています。
この場合はアプリをタスクキルし再起動することで正常にゲームに復帰することができます。復帰後、念のため購入したアイテムが付与されているか確認しましょう。
GIGANT SHOCK(ギガントショック)運営の対応待ちのバグ
以下で案内するバグは現在運営に認識されている不具合なので、パッチが当てられるのを待ちましょう。
カイゲル攻略(シンクホール)時にマルチバトルでダメージが通らない
マルチバトルでカイゲル攻略時、敵にダメージが通らない目玉無敵バグが確認されています。シングルバトルでは通常通りバトルを勧められるので、マルチバトル限定のバグになっています。
精錬が巻き戻り素材のみ消費される
現在精錬を行っても精錬前の状態に巻き戻り素材のみを消費してしまうバグが確認されています。精錬が正常に反映される場合がほとんどですが、一定確率で発生するので修正されるまでは精錬を控えましょう。
装備のソウルが下がる
バグでsoul値下がっとるやん…#ギガントショック pic.twitter.com/KT6lT8bq4R
— すーじー (@touho22k) July 30, 2018
装備の強さを表すソウルが実際の値より低く表示されるバグが確認されています。精錬バグに関係していると思われるので、修正されるのを待ちましょう。
ハンターの位置が入れ替わりスキルが使えなくなる
#ギガントショック
この編成位置とキャラが場所変わってそのキャラスキル諸々使えなくなるバグ？がたまにおこる…なんでだぁぁ〜！
どにかしてくれい pic.twitter.com/IOcHSpQrGA— ろあいりす (@roa1ice) July 27, 2018
攻略中、ハンターの位置が入れ替わりスキルが使えなくなるバグが確認されています。進行不能になった場合は、一度攻略を中断しましょう。
ターゲットが固定される
ギガントショックのグルービックと戦ってる時に照準が真ん中から動かなくなるバグやめてー
キャラ変更もできなくなるからきつい
なぜか移動と回避はできるけど— みかん (@kankitu1219) July 27, 2018
ターゲットが画面中央で固定される不具合が確認されています。こちらも進行不能になってしまった場合は、一度攻略を中断しましょう。
問い合わせ画面が表示されない
問い合わせ画面が正常に表示されない不具合が発生しています。問い合わせをするにはトップ画面で「お知らせ」をタップし、「現在発生している不具合」をタップしましょう。
ページ中程の「お問い合わせ窓口」から問い合わせを行うことができます。
