dTVが見れない!!通信エラーの原因と対処法を徹底解説

ドコモの動画配信サービス「dTV」は月額500円と競合サービスに比べて安く、利用している方も多いと思います。

そんなdTVを見ることができない不具合、通信エラーが発生しています。原因と対処法について徹底解説していきます。


dTVが見れない!!

最近、dTVが視聴できない不具合が発生している様です。幾つか原因が考えられますので、解説していきます。

dTVが見れない原因と詳細

下記では、dTVが見れない原因と詳細について紹介していきます。

複数の端末で同時視聴している

dTVは5台まで視聴するデバイスを登録できます。

けれど、同時に視聴できるデバイスは1つだけという制限があります。

視聴できない場合、他の端末でdTVを切り忘れていないか確認しましょう。

別のアカウントでログインしている

スマホとタブレットの2台以上使っている方は、複数のdアカウントを持っています。

ただし、dTVはアカウント毎に契約するので、視聴できるアカウントは1つだけです。

契約を行っていない別のアカウントでログインしてしまうと、dTVを見ることはできません。

作品によって視聴可能方法が違う

dTVはデバイスごとに視聴できる番組が異なります。

視聴デバイスを変えると見れることもあるので、視聴可能番組を確認してみましょう。

急遽配信停止になることも

作品は様々な理由で、急遽配信が停止することがあります。

運悪く見ようとしたタイミングで停止してエラーが出ることもあります。

そんな時は慌てずに公式のアナウンスを確認してみましょう。

レンタル作品は48時間のみ視聴可能

dTVでは定額で見放題の作品の他に、有料でレンタルする番組もあります。

レンタル作品の期限は48時間。期限を過ぎると視聴できなくなるので気を付けましょう。

無料会員は視聴できない作品あり

dTVでは31日間無料会員サービスがあります。

大変便利なキャンペーンですが、無料のブロンズ会員では見ることのできない作品があったりします

公式のアナウンスがあるので、確認しましょう。

dTV側の不具合

dTV側に不具合があって動画を視聴できない場合もあります。

その場合は、公式のアナウンスがあるので確認してみましょう。

dTVが見れない場合の対処法

それでは、dTVが見れない場合の対処法を解説していきます。

ログインアカウントの確認

契約したアカウントと別のアカウントでログインしていないか確認しましょう。

その他からアカウントを選択します。

契約状況/ご利用履歴を選びます。

この画面でログインしているアカウントの情報を確認することができます。

またホーム画面の上のdアカウントの欄でもログインアカウントが表示されています。

アプリ・スマホの再起動

スマホのメモリがいっぱいになっていたりすると不具合が起き易くなります。

軽い不具合であればアプリの再起動やタスクキルで改善することが多いです。

スマホのメモリの空き容量が殆どない場合はスマホの再起動を試して見て下さい。

この場合は、使っていないアプリの削除などで空き容量を増やすことをお勧めします。

設定変更でアプリを軽くする

アプリが重くなっていると、エラーの原因になったりします。

その他の欄から設定を変更してアプリを軽くすることができます。

dTVはログを送信してサービスの向上に役立てられます。

ただし余計な通信をすることになるので、このチェックを外すとアプリの動きは良くなります。

また、dTVでは動画のサムネイルが自動で再生されて内容を教えてくれますが、アプリを重くする原因の1つです。

これもその他→設定から変更できます。

設定の一覧から自動再生を選択します。

自動再生をしないを選択すると、不具合が改善することがあります。

Wi-Fi接続時のみ自動再生なども選択することができます。

公式のアナウンスを確認

最近、dTV側に原因のある不具合が良く発生しています。

その場合は公式Twitterでアナウンスされていますので、対応を待ちましょう。

視聴不可タイトルの確認

デバイスごとの視聴できないタイトルを以下でまとめておきます。

dTV公式HPでもアナウンスされており、更新されることもあるので確認しておきましょう。

無料会員


dTV公式HP

無料会員の見られない動画はドラゴンボール超のみです。

ただし、これに加えてデバイスによる制限もあります。

iPhone

アイフォンで見れないのは6タイトルとなります。

Android

アンドロイドで視聴できないのは5タイトルになります。

PC

PCで見ることができないのは8タイトルとなります。

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動画オススメ一覧

無料お試し期間があるオススメ動画サイトをご紹介します!今の内にお得な動画サイトを見つけておくことをオススメします!

WOWOW

WOWWOWの大きな特徴は、テレビでありつつスポンサーは視聴者である所です。その為、スポンサーが喜ぶ番組でなく、視聴者が見たい番組が作られていると言われています。

勿論、番組や映画の途中にCMが入らないので、録画時に気を使うこともありません。



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WOWWOWの大きな魅力の1つが、海外のスポーツ中継です。

地上波では日本人選手の試合しか放送しない事が多いですが、WOWWOWなら全試合生放送が基本です。

更に現地の様子の中継やスーパープレイ特集など、試合を100%以上楽しめる関連番組が多く作られています。

地上波よりも解説者やカメラマンの質が高く、集中して試合を楽しめると言う方も多いようです。

映画や海外ドラマは、最新作がいち早く放送されることも魅力です。

サブスクの動画アプリでは、最新映画・海外ドラマが放送されるまで時間が掛かったりしてしまいがちですが、WOWWOWならそれほど長く待つ必要はありません。

また、ライブやフェスを完全生中継したり、WOWWOW独占放送のライブが行われたりもします。



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大規模なフェスの放送もあるので、自身がフェスに参加し、見れなかったグループの演奏を、オンデマンドで見るなんて事もできてしまいます。

24時間番組は放送され、フルハイビジョンの3チャンネル全て録画可能です。

テレビだけでなくPCやスマホで視聴可能ですし、会員ならオンデマンドアプリも無料で利用することができます。

その他にも、番組表や番組情報のアプリなど、サポートも充実しています。

加入料0円、初期費用0円、初月料金0円。

分からないことがあっても24時間チャットで相談でき、LINEで簡単に問い合わせることも可能になっています。

考えられる不具合の原因

  • スポンサーの柵の無い番組が多い
  • 番組や映画の途中にCMが入らない
  • 海外スポーツが全試合放送されることが多い
  • 最新映画・海外ドラマもいち早く放送される
  • ライブやフェスの放送が行われることもある
  • フルハイビジョン3チャンネル全て録画可能
  • PCやスアホでも視聴可能
  • オンデマンドアプリなども充実



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スカパーは、加入月が無料でオススメです。

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お得な基本プランでは、50チャンネルが定額で見放題。3台まで追加料金なしで視聴できます。

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視聴できるチャンネル例

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  • 女性チャンネル♪LaLa TV:SBS歌謡大祭典など女性に嬉しいチェンネル
  • Mnet:K-POP・韓国ドラマ&バラエティの韓流エンタメ情報
  • アニマックス:大人から子供まで人気アニメをお届け

1チャンネルから契約できるので、お目当ての番組がある方も手軽に申し込むことができます。

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全てのチャンネルが録画可能という嬉しい仕様。4Kに申し込めば、お目当ての番組を高クオリティで残すことができます。

また、番組はスマホから視聴可能。出先でも番組を追加料金なしで楽しむことができます

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お使いのテレビでCS161が写れば、申し込み後すぐにスカパーが楽しめます。

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おすすめポイント

  • 最新映画からK-POPまで、全80チャンネル
  • 1チャンネルから申し込み可能、組み合わせも自由
  • 全番組録画可能
  • スマホでも視聴できる
  • 2週間無料で全てのチャンネルを視聴可能

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今回ドラマを視聴するのにおすすめしたいサイトは「Hulu」です!!

Huluでは数々の独占放送に対応しているので、万が一に見逃してしまった場合も見逃し配信で視聴することができます。

会員登録した後もみたい動画を全話視聴することもできるので、まず間違いなくチェックしておきたいです。

また、Huluの独占コンテンツとして数々の配信が決定しています!

Huluのおすすめポイントですが、なんといっても豊富なラインナップ数でしょう。

特に強いジャンルは海外ドラマですが、国内ドラマも多く配信していて、特に日本テレビ系列のドラマに関しては、大抵Huluで配信されています。

月額料金は1026円(税抜)で、さらに初回登録後2週間はHuluのサービスを全て無料で使うことができるのもおすすめできるポイントです。

2週間の間に見たいドラマなどを全て視聴して退会すれば、無料期間の間に退会することになるので料金もかかりません!

Hulu会員になれば配信されている数多くの動画が見放題になるので、日テレドラマ好きな方はぜひチェックしてみてください。

あなたの番です以外にも面白いドラマを発掘できるかもしれません。

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AbemaTV

AbemaTVは無料で、会員登録をしなくてもご利用できる動画配信サービスです!

一般的なドラマやアニメ、映画などを数多く揃えていますが、何よりもオリジナル番組やチャンネルが非常に多いのがAbemaTVの特徴です。

国内最大の無料インターネットテレビ局となっており、動画とテレビの両方を担っています。



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ポイント

  • オオカミちゃんには騙されない
  • Re:ゼロから始まる異世界生活
  • 会社は学校じゃねえんだよ
  • はたらく細胞
  • しくじり先生  など



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上記のように人気のアニメからバラエティ、Abemaオリジナルドラマながらもネットで話題となった動画も非常に多く取り揃えています。

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AbemaTVは無料で会員登録必要なし



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