CL/シーエルの登録ができない!認証コードが届かない!パスワードも分かりにくい!サービスの詳細や対処法を徹底解説

LDHの新サービスCL/シーエルが開始されましたが、登録が難しいと話題です。

今回は、CL/シーエルのサービスの詳細や登録方法などを徹底解説していきます。




CL/シーエルのサービスが開始

シーエルはLDHのコンテンツを楽しめる定額動画配信サービスで、サーバーエージェントとLDHの合弁会社「CyberLDH」の略称からきています。

メンバー個人による生配信やライブの配信、オリジナル番組の視聴など、様々な動画・配信が用意されています。

6月15日からプレオープンが行われ、8月1日からグランドオープンが行われます。

プレオープンの間はプレミアム会員料金が無料で、グランドオープンの24時間前までに解約すれば、料金は一切掛かりません

無料のフリープランも用意されており、機能の制限はあるものの、十分に活用することができます。

6月15日から7月31日まで、メンバーが毎日ライブキャストを生配信しています。

ライブキャストではファンのコメントもリアルタイムで流れる為、双方向のコミュニケーションが可能です。

今後も、ライブの裏側やライブ後の打ち上げ配信など、様々な生配信が準備されています。

お気に入りのアーティストをフォローすることが出来るので、見たい配信・動画だけをチェックすることも可能です。

コンテンツ内容

シーエルは、スマートフォンだけでなく、PCやタブレットでも視聴可能です。

コンテンツ

  • メンバー生配信配信:コメント機能付きの生配信。プレミアム会員にはアーカイブ機能も用意
  • オリジナル番組:新作オリジナル番組が毎月3、40本配信予定。過去のオリジナル番組の1000本以上視聴可能
  • ユーザー参加型の双方向コミュニティ機能:投票企画やオンラインライブ打ち上げ、トークイベント等、様々な企画が準備
  • LDH映像コンテンツ:過去のライブ映像など、様々な動画を視聴可能
  • 会員限定チケット先行申込:LDH TVの代わりとして、「CL先行抽選予約」も行われる予定

メンバー生配信は、サーバー負荷軽減のために、5つのエリアに分かれています。

他のエリアのコメントを見ることはできますが、書き込むことが出来るのは自分のエリア内だけです。

どのエリアに振り分けられるかはランダムで、再入場した場合再びランダムに振り分けられます。

多くのコメントが飛び交っていますが、今の所コメントOFF機能は備わっていません。

「LDH TV」「LDH TERMINAL」は廃止

LDH TV

シーエルに機能が統合される形で、「LDH TV」と「LDH TERMINAL」は7月末にサービスが終了します。

「LDH TV」の過去動画とタミライはシーエルに、「LDH TERMINAL」の過去動画はモバスタに移る形です。

また、ファンクラブやモバスタに関しては、シーエルが出来ても存続されます。

ライブの生配信も行う予定

シーエルでは、ライブコンサートの生配信も行われます。

ただし、7月2日から7夜連続で行われる「LIVE×ONLINE」の第一弾は、シーエルではなくアベマでの放送なので、注意して下さい

第二弾の詳細はまだ発表されていませんが、シーエルで配信される予定になっています。



 ↑上記から視聴可能です

LDHのバクステ企画が一部中止!どのライブ?他の企画は?詳細を徹底解説

会員登録方法

シーエルには、「フリー」「CLプレミアム」「CLプレミアム+」の3つのプランと「ゲスト」があります

フリーが無料プランで、CLプレミアムが月額1000円の有料プランになります。

CLプレミアム+も月額1000円の有料プランで、CLプレミアムに入った上でファンクラブ連携を行うと、こちらの扱いになります。

会員登録を行っていない状態が「ゲスト」で、コメントフォローができない以外は、フリーと同じ扱いです。

無料会員

アプリを開き、マイページを開きます。

「ログイン/新規登録」を選択します。

登録したいメールアドレスを入力して「NEXT」を選択します。

パスワードを入力して「NEXT」を押します。

これで会員登録が完了です。

この時点では無料会員であり、メールでの認証などはありません。

CLプレミアム会員

ブラウザ版を開き、「ログイン」をタップします。

メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」を行います。

右上の人物アイコンをタップします。

「プラン詳細」を選びます。

「今すぐ始める」をタップします。

「次へ」を押して登録メールアドレスに、認証を送ります。

届いた認証番号を入力して、「次へ」を選択します。

支払方法を選択・登録します。

これでプレミアム会員の登録完了です。

CLプレミアム+会員(ファンクラブ連携)

アプリを開き、マイページを開きます。

「アカウント情報」に進みます。

「連携」を選びます。

連携するファンクラブを選びます。

会員番号とパスワードを入力して「OK」を押すことで、連携が行えます。

複数のファンクラブ連携させる場合は、同じ操作を行ってください。

解約方法

プレミアム会員の解約はブラウザ版でないとできないので注意して下さい。

右上の人物アイコンをタップします。

「プラン詳細」をタップします。

「更新停止」を押します。

「OK」を押すと、プレミアム会員の解約を行えます。

CL/シーエルに登録できない

シーエルに登録するには、まず空メールを送らなければいけません。

しかし、このメールが送れなかったり、登録手続き用の返信が来なかったりする不具合が多発しています。

Androidのアプリが見付からない方も多い

シーエルのアプリは、iOSとAndroidの両方でリリースされています。しかし、Android用のアプリが、探しても見つからないと言う方が多いです。

シーエルの正式な表記はCLですが、実は「CL」と打ってもGoogleストアの検索には引っかかりません

「シーエル」とカタカナで検索するか、コチラから直接ダウンロードしてみて下さい。

パスワードに何を入れればいいかも分かりにくい

シーエルのパスワードは、様々な文字が使え、8文字~16文字以内という制限しか書かれていません。

ただ、入力したパスワードによっては「英字もしくは記号を組み合わせて下さい」との表示がされてしまいます。

注意書きにはありませんが、数字のみや英字のみの入力は出来ません。2種類以上の文字を、組み合わせないといけないようになっています。

CL/シーエルに登録できない場合の対処法

下記では、シーエルに登録できない場合の対処法を紹介していきます。

対処法

  • アプリやデバイスの再起動
  • ブラウザの再起動
  • メールアドレスを打ち間違えていないか確認
  • 迷惑メールフォルダに入っていないか確認
  • アプリやスマホのアップデート

「info@cl-live.com」のドメインを受け取れるようにしておいて下さい。

アプリで登録する

シーエルには、アプリとブラウザ版の2種類が存在します。

フリー会員の登録は、アプリの方が行い易いため、一度そちらで登録を行って見て下さい

ただし、アプリ版には以下のような制限があるので注意して下さい。

フリー会員の登録では認証はない

サイトに登録した段階では、無料のフリー会員になっています。メールアドレスは登録しますが、メール認証は行いません。

有料の「プレミアム会員」に登録する時に、メール認証が必要になります。

会員区分や登録方法については、上記の「会員登録方法」を参照してください。

プレミアム会員登録できるのはブラウザだけ

シーエルにはアプリ版とブラウザ版がありますが、プレミアム会員登録が出来るのはブラウザ版だけです。

また、ファンクラブ連携はプレミアム会員に登録しないと行えない為、アプリ単独では行うことができません。

ファンクラブ連携自体は、アプリでもブラウザでも可能です。

Gmailを使う・登録メールアドレスの変更方法

シーエルのコードは、キャリアメールでは届きにくくなっています。フリーメールの中でもGmailが届き易く、シーエル側からも推奨されています

Gmailアカウントは、コチラで作成可能です。

元々別のメールで登録した方は、以下の手順で登録メールアドレスを変更して下さい。

右上の人物アイコンをタップします。

「アカウント情報」をタップします。

「変更」を押します。

新しいメールアドレスを登録して「NEXT」を選ぶことで、メールアドレスの変更が行えます。

4時間程経って返信が来た方も

シーエルからメールが届かないのではなく、単純に返信が遅いだけの可能性も有ります。

中には、4時間経ってから返信メールが来た方もいます。一度、時間を空けて待ってみて下さい。

シーエルのメール認証は2時間のみ有効なので気を付けて下さい。ただ、2時間過ぎている認証コードで登録出来た方もいるようです。

8月1日まではプレオープン

シーエルは8月1日からグランドオープンになります。

それまでの期間は、あくまでもプレオープンの扱い。月額料金も掛かりませんし、機能も十分に使える訳ではありません。

不具合が起き易い状態ですが、問い合わせをしておけば、改善して貰えると思われます。

ホーム画面右上の人物アイコンを開きます。

「お問い合わせ」をタップします。

「問い合わせ」を開きます。

不具合の内容を入力して、送信して下さい。

【2020年最新版】今最もおすすめの動画配信サイトはどこ?14社サービスを実際に使って完全比較してみた!

 

-動画アプリ
-, , , ,

Copyright© SNSデイズ , 2020 All Rights Reserved.