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AbemaTVで通知がこない場合の詳細や対処法を徹底解説

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AbemaTVのアプリを使っていて、通知が来るように設定しているのになぜか通知が来ないことはありませんか?通知が来ない場合の詳細や対処法について説明します。


AbemaTVの通知設定方法

AbemaTVのアプリをインストールし、アプリを開くと"AbemaTV"は通知を送信します。よろしいですか?というポップアップが表示されます。

通知を設定したい場合は許可をタップします。

通知が必要ないと思ったら許可しないをタップしてください。

後から通知の設定変更はできますので、深く考えなくても心配はありません。

通知の変更はiPhoneの設定AbemaTVアプリ内の設定のどちらからでも可能です。

見たい番組の放送開始をリアルタイムに通知するには

予約機能のように、見たい番組が始まったらスマホに通知が流れるようにすることができます。

アプリを開き、左下のメニューを開いた後番組表をタップします。

番組表が開かれるので、気になる番組をタップしてください。

通知を受け取るという項目があるので、タップすることで通知が流れるようになります。

スマホの通知をオフにしていると、通知設定のポップアップが表示されます。

通知設定を開くをタップすると機器の設定にジャンプしますので、設定を変更してください。

AbemaTVで通知が来ないときに確認すること

通知の設定をしているのに通知が来ないとき、まず確認するべきことについて説明します。

通知が来ない原因はひとつだけではないため、確率の高いところからひとつひとつ確認していきましょう。

ネットワーク接続の確認

Wi-Fiでもモバイル通信でも、ネットワークの接続が不安定だと通知が来ないことがあります。

iPhoneならばインターネット接続が繋がっているかどうかは普段お使いのブラウザを開き、ブラウザを読み込んでみれば接続に問題がないかすぐに分かります。

もしうまくブラウザが読み込めないようなら、お使いの回線が問題なくインターネットを使えるようにしてください。

ネットワークが繋がらない原因と対処法

ネットワークがうまく繋がらない原因には以下のようなものがあります。

  • モバイル回線の利用データ量が月々の上限を超過していて、低速モードになっている
  • 電波の届きにくい場所にいる
  • 機器が何らかの理由で電波を受信できていない
  • 繋がっているWi-Fiの回線の電波が弱い

なので対処法としては以下のようなことをお試しください。

  • モバイル回線が低速モードならばWi-Fiに切り替える
  • 電波の届くところに移動する
  • 機器が不調ならば再起動する
  • Wi-Fiの調子が悪いときはモバイル回線に切り替える

インターネットに問題なく接続していれば、AbemaTVからの通知が問題なく届くはずです。

AbemaTVアプリの設定を確認する

AbemaTVのアプリ内にある設定を確認してみましょう。

AbemaTVアプリを開いた画面左下のメニューをタップし、表示される設定をタップします。

すると通知設定という項目が確認できるはずなので、タップしてください。

おすすめ・ニュースの通知を受け取る、マイビデオの通知を受け取るの2項目があり、オンオフを設定することができます。

iPhoneの設定を確認する

iPhoneの設定で通知のオンオフを確認してみましょう。

設定を開き下へスクロールしていくとiPhoneにインストールしているアプリが表示されますので、AbemaTVのところをタップしてください。

すると真ん中に通知が表示されていて、通知を許可の部分をタップすることで通知のオンオフが可能です。

また画面中央にある通知をカスタマイズすることで、どのような感じで通知を表示させるかを選ぶことができます。

サウンドのオンオフも可能なので、自由に設定してみましょう。

Androidの設定を確認する

お持ちのデバイスがAndroidの場合は、Androidの設定を確認してください。Androidは通知の管理で各アプリの通知設定をオンオフすることができます。

AbemaTVアプリの通知がオンになっているかどうか確認してください。

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