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メルペイで設定や追加が出来ない!エラーが続出!?原因や詳細、対処法を徹底解説

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2019年2月13日(水)からメルカリ提供の電子マネー「メルペイ」がスタートしました。しかし、現在メルペイの設定でエラーが続出しているようです。

今回はメルペイの詳細や、「メルペイで設定や追加が出来ない!」エラーが出てしまう時の原因、対処方を徹底解説していきます。


メルペイとは

「メルペイ」とは「メルカリ」が提供する電子マネーの一種です。

支払いは「iD決済」となります。

チャージ方法は2種類あり、「売上金」と「登録口座」からのチャージが可能となっています。

オートチャージは対応していない為、事前に電子マネーの「ポイント化」が必要になります。

上記からダウンロード出来ます。

メルペイ使用可能店舗

iD加盟店で使用可能です。

iD加盟店舗にはコンビ二、レストラン、ドラッグストアなどがあり、全国で約90万店舗で使用ができるとの事です。

iD公式 使えるお店を探す

↑こちらから使用可能店舗の検索が可能です。

上記からダウンロード出来ます。

現在対応しているのはiOS端末のみ

2019年2月14日現在はiOS端末のみの対応となっており、Android端末の利用は出来ません

iPhone7以降のiPhone端末かiPadでの利用が現実的となっています。

メルペイの使用方法

メルペイを実際に使用する方法と注意点をご紹介します。

売上金を手数料なしで利用できる為、お金の引き出しよりもお得に利用できます。

電子マネーを使用するときは必ずポイント化する

メルペイ使用時は必ず売上金を「ポイント化」する必要があります。

メルペイ登録後簡単にポイント化が可能ですので是非ご利用ください。

もちろん売上金が無い場合は銀行口座を登録することで、口座から直接ポイントのチャージも出来ます

オートチャージ機能はついていません。ですのでポイントが会計に足りていない時、自動で売上金からポイントに変換される、といった事は出来ませんのでご注意ください。

メルペイの使用方法

アプニャン
メルペイを実際にお店で使う時はどうしたらいいの?

まず、「メルカリ」を開きます。

右下の「メルペイ」をタップしてください。

「電子マネーを開く」をタップします。

「パスコードで支払う」をタップし、携帯電話の支払いの時に入力する暗証番号を入力します。

あとは店員さんに「iDで支払いお願いします。」と言えば端末を起動してくれますので、端末にタッチすれば支払い完了です。

メルカリを開かなくてもアプリ「Wallet」からの利用も出来ます。

上記からダウンロード出来ます。

メルペイ設定時に起きるエラーの原因

メルペイ設定時によく起こるエラーの原因をご紹介します。

アプリをアップデートしていない

2019年2月13日(水)にメルカリは新しくアップデートを実施しました。

このアップデートをしていないと、そもそも「メルペイ」機能がありません。ご注意ください。

Walletに別の電子マネーが入っている

iOS端末の電子マネーのいくつかは「Wallet」というアプリで管理されています。

そこにSuicaなどの電子マネーが入っているとエラーが発生し、「カードを追加できませんでした」と出てしまうようです。

登録している電話番号が古い

メルカリに登録している電話番号が古いとSMS認証が出来ません

SMS認証が出来ないとメルペイの登録も出来ません。

メルペイ設定で起きるエラーの対処法

上記のような理由でエラーが出てしまった場合の対処法をご紹介いたします。

Androidをお使いの方は、Android版がアップデートされるまでお待ちください。

アプリをアップデートする

アプリを最新版にしなくてはメルペイの利用は出来ません

「App Store」を開きアップデート一覧を開きます。

「すべてをアップデート」もしくはメルカリをアップデートしましょう。

メルカリをアップデートすればアプリのホーム画面下に「メルペイ」の項目が追加されます。

Walletに入っている別のiDの登録を抹消する

おそらく一番多いエラーがメルペイ登録最中に「カードを追加できませんでした。」という表示が出てしまうエラーです。

これはメルペイの不具合で起こるそうですが、現在対応中との事です。

もし、メルペイの他に「Wallet」の中に入っている電子マネーがある場合、その電子マネーを使っていないのであれば登録を消しましょう

Walletで削除したい電子マネーを開きます。

電子マネーの右下をタップして、設定画面を開いてください。

設定画面の一番下に「カードの削除」という項目があるのでタップします。

その後もう一度確認が出るので「削除」をタップすると電子マネーの削除完了となります。

メルカリに問い合わせする

基本的にたくさん起きている不具合は即対応してくれているようです。

ただ、SMS認証時に必要な電話番号が現在と違う番号だと変更することが出来ません。

これはメルカリに直接「問い合わせ」をすると電話番号の変更が可能となるようです。

メルカリ 問い合わせフォーム

↑問い合わせの際はこちらをご利用ください。

上記からダウンロード出来ます。

編集後記

まだ実装されてから間もないという事もあり、不具合が起きてしまっているようです。しかしメルカリの売上金を手数料を払わずに利用できるのは、かなり嬉しい電子マネーですよね。

利用時の不具合は今のところ出ていないようなので、是非利用してみてはいかがでしょうか。

メルカリ「オファー機能」の詳細や使い方、オファーをキャンセルする方法を徹底解説

他にキャンペーンの多いオススメの電子マネーは?

PayPay(ペイペイ)

PayPayの魅力としては、まずお得さが挙げられます。

ペイペイは「ワクワクペイペイ」などの高還元率のキャンペーンが毎月行われています。これまで継続的に10%~20%程の高還元率を受けることができましたし、これからもワクワクペイペイキャンペーンは続けられていくものと思われます。

paypay_IOS

paypay_android

↑上記からダウンロード出来ます

ワクワクペイペイでは還元の上限も高く設定されており、月に最大で30000円還ってきます。更に、PayPayでは銀行口座からのチャージなら常時3%が還元が行われていますし、20回に1回最大で1000円還ってくるPayPayチャンスも好評を得ています。

更に、PayPayは銀行口座とクレジットカードの2つの方法でチャージできるのも魅力です。中でもYahoo!マネーカードによるチャージであれば、3%の還元に加えて1%がTポイントが付与され、実質4%の還元を受けることができます。

paypay_IOS

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↑上記からダウンロード出来ます

また、PayPayには手数料無料で残高を他の人に送金できるサービスもあります。知り合いに立替えて貰った時や皆で割り勘をする時など、大変便利です。

多くの便利機能が魅力的なPayPayですが、更に大切なポイントとしては知名度が高いという事でしょう。現在様々なコード決済がありますが、PayPayは「100億円あげちゃうキャンペーン」などでユーザーも増加し、多くの知名度ランキングで上位にランクインしています。

paypay_IOS

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↑上記からダウンロード出来ます

PayPayのおすすめポイント

  • 毎月高還元のキャンペーンを行っている
  • 常に3%のポイント還元
  • 銀行口座とクレカでチャージできる
  • 送金ができる
  • ユーザーが多い
 

-メルカリ

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