LINE Payのクーポンを店頭に行かずに取得する方法と、QRコードを読み取ってクーポンを取得する際に、読み取りができないトラブルに陥ってしまった際の対処法をご紹介します。
クーポンの受け取り方は3つあります
LINE Payのクーポンを受け取る方法として、以下の3つの方法があります。
受け取り方法
- LINEアプリの「LINEクーポン」から取得する。
- 「LINE Pay公式アカウント」を友だちにして、最新クーポンを受信する。
- LINE Payクーポンを取得できるQRコードを読み取る。
それぞれの入手方法を徹底解説するとともに、入手できないトラブルに陥ってしまった際の対処法も併せてご紹介します。
「LINEクーポン」経由
LINE Payの支払いの際に利用するクーポンの取得方法として、LINEアプリ内の「LINEクーポン」から取得する方法です。
LINEアプリを起動し、「ウォレット」タブから「クーポン」に進みます。
「LINEクーポン」取得画面から、各店舗ロゴマークが並んだ中にある「LINE Pay支払い限定」アイコンをタップします。
違いは?
- 「LINEクーポン」は、LINE Payの支払い方法以外でも利用できるクーポンです。主に提示をして利用します。
- 「LINE Payクーポン」は、支払い方法をLINE Payにした際にのみ利用できるクーポンです。
配信中のLINE Payで利用できるクーポンが表示されます。利用したいクーポンをタップしましょう。
選択したクーポンの利用条件等を確認し、下部の「クーポンを受け取る」をタップします。
有効期限の表示とともに、受け取り確認のポップアップが出現します。
以上でLINE Payにクーポンが追加されました。
「LINE Pay公式アカウント」のトーク画面
「LINE Pay公式アカウント」を友だち登録し、最新のクーポンをいち早く入手する方法です。
企業とのタイアップ等でキャンペーンがスタートした際に、最新クーポンを配信してくれます。
トーク画面に表示されるクーポンをタップして追加すると、LINE Payクーポンを入手することができます。
様々なLINE Payクーポンを入手しておきたいとお考えの方は、友だち追加をしておくのがオススメです。
QRコード読み取り
LINE Payクーポンの入手ができるQRコードを直接読み取り、入手する方法です。
企業のホームページやチラシ、ポップに記載されたLINE Payクーポンを、以下の方法で追加します。
ポイント
- カメラアプリで読み取る。
- LINEアプリの「友だち登録」のQRコード読み取りを利用する。
- QRコード読み取りアプリを利用する。
iPhoneにプリインストールされている「カメラ」アプリで読み取ると、「LINEで開きますか?」と表示されますので、「開く」をタップすると自動的にLINEアプリへ切り替わります。
切り替わると、クーポン追加画面が表示されます。
「クーポンを受け取る」をタップすることで入手することができます。
「LINE Pay公式アカウント」をブロックしていると最新クーポンを受け取れません
クーポンを受け取ることができない原因として、「LINE Pay公式アカウント」をブロックしている場合です。
アカウント自体をブロックしてしまうと最新情報、クーポンの配信が停止します。
「LINE Pay公式アカウントからクーポンが届かない」原因となっていることが多いので、ブロックをしていないか確認しましょう。
ブロックしたアカウントの確認方法は、LINEアプリ内の「設定」から「友だち」にアクセスします。
「ブロックリスト」がありますので、「LINE Pay公式アカウント」がこのブロックリストに入っていないか確認しましょう。
入っていた場合は、解除することで配信がされるようになります。
QRコードの読み取りができない場合の対処法
QRコードを読み取ってLINE Payクーポンを取得する方法で発生するトラブルの対処法です。
よく発生するトラブル
- QRコードが認識しない。
- QRコードは認識するが、クーポンを追加することができない。
原因として、読み取る際の環境や通信環境の問題、配信が終了しているクーポンなど様々です。
ひとつずつ確認し、該当していないかチェックしてみましょう。
万が一該当している問題がありましたら、紹介している対処法を試してみましょう。
ディスプレイで映し出されたコードは、輝度を上げる
ディスプレイ上に表示されるクーポンなどは、利用している機器の輝度や解像度が異なることが考えられます。
特に多い原因としては、「ディスプレイの輝度」が足らないため、QRコードを認識することができないことです。
QRコードを表示している機器の「輝度」を明るめに設定します。
明るくすることでQRコードを正しく認識できるようになります。
それでも認識できない場合は、ディスプレイの解像度が低く、QRコードが正しく表示されていないことも考えられます。
その場合は、ディスプレイ解像度の設定を正しくするするか、別の機器でQRコードを表示して読み取る、次以降の項目で紹介する対処法を実践するのが適切です。
画面を印刷して読み取る
QRコードが表示されている画面を印刷し、印刷されたQRコードを読み取る方法です。
家庭にプリンターがある場合は、この方法を試してみるのも良いかもしれません。
明るいところで読み取る
QRコードを読み取る場所の明るさが足らないことが原因になっているかもしれません。
明るい場所で読み取ることで認識できるかもしれません。
他のアプリで読み取る
標準アプリの「カメラ」アプリや「LINE」アプリ以外のQRコード読み取りアプリを利用する方法です。
読み取りに失敗してしまう原因として、アプリが正しく認識しない原因になっている可能背もあるため、何度やっても上手く認識しない場合は、アプリストアから無料のQRコード読み取りアプリをインストールして利用する方法が良いでしょう。
【オススメ】LINEアプリでカメラロール経由で読み込む
ブラウザ上に表示されているQRコードをカメラロールに保存し、カメラロールからQRコードを読み取る方法です。
端末・アプリ不具合でカメラでの読み取りが上手くできない場合の対処法としてオススメです。
QRコードが表示されているページを開き、QRコードを長押しします。
「イメージを保存」をタップし、カメラロールに保存します。
保存ができました。
LINEアプリを開き、「友だちを追加」から「QRコード」をタップします。
はてな
カメラロールからQRコードを認識することができるアプリであれば何でも構いません。
カメラが起動するので、左下の「ライブラリから読み込む」から先ほど保存したQRコードを選択します。
読み取り結果の「開く」をタップします。
クーポンを確認し、「クーポンを受け取る」をタップします。
配信が終了しているクーポン
QRコードが表示されているものの、対象のクーポンの利用期限や配信が終了しているものに関しては受け取ることができません。
利用期限や配信スケジュールをよく確認しましょう。
カメラのアクセス権をオンにする
カメラが起動せず、QRコードを読み取ることができない場合は、読み取るアプリのカメラアクセス権が「オフ」になっていることが考えられます。
「設定」アプリの「プライバシー」にアクセスします。
表示される項目の「カメラ」に進みます。
アプリのカメラアクセス権が「オン」になっている確認しましょう。「オフ」だった場合は、切り替えてください。
通信環境が整った場所で読み取る
QRコードを読み取った後の受け取りまでは、ネットワークに接続していることが求められます。
通信が不安定になってしまい、クーポン取得が失敗してしまうことがあるため、通信が円滑に行える場所に移動するか、Wi-Fiなどを利用して取得するようにしましょう。
契約している回線が通信制限になっていた場合は、取得に失敗してしまうことがあります。
LINEアプリを再起動する
クーポンの取得が正常に行えない場合は、LINEアプリの再起動をしましょう。
再起動後、もう一度正しくクーポンが取得できるか試してみてください。
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