LINE POP2でlb_error_client_exception_occurredエラーが出てログイン出来ない詳細を徹底解説

2023年2月13日から、LINE POP2でプレイしている時に突然「lb_error_client_exception_occurred」というエラーが表示され、その後ログイン出来ずに困っているユーザーが続出しています。

本記事では、LINE POP2でエラーが出てログイン出来ない詳細や原因、対処法について解説していきます。

LINE POP2でエラーが出てログイン出来ない不具合が発生

2023年2月13日の21時頃から、LINE POP2でプレイしている時に突然「lb_error_client_exception_occurred」というエラーメッセージが表示され、タイトル画面に戻ってしまう不具合が発生しています。

再度ログインしようと思っても、エラーメッセージが表示されてログイン出来ないので、困っているユーザーがTwitter上で続出しています。

他にも、以下のエラーメッセージが表示されると多数のユーザーから報告されています。

LINE POP2でエラーが出てログイン出来ない原因

LINE POP2で「lb_error_client_exception_occurred」というエラーが出る原因について解説していきます。

LINEのシステムに障害が発生している

LINE POP2の「lb_error_client_exception_occurred」というエラーは、LINEのシステム障害が原因で発生している可能性が高いです。

多くのユーザーの間で一斉に発生しており、かつLINEツムツムやLINEポコポコなど他のLINEゲームでもLINE POP2とほぼ同じタイミングで同様のエラーが発生しています。

アプリやOSのバージョンが古い

LINE POP2のエラーはLINEのシステム障害によって引き起こされることが多いですが、システム障害が発生していなくてもLINE POP2のアプリやOSのバージョンが古いことによってエラーが発生するケースもあります。

LINE POP2の最新バージョン（ver.7.2.2）のアプリは、iOS 11.0以降、Android5.0以降に対応しています。

ver.7.2.2以前のアプリ、iOS11・Android5.0以前のOSを利用している場合は、アプリとOSを最新バージョンにアップデートしてから再起動してみましょう。

LINE POP2でエラーが出てログイン出来ない場合の対処法

LINE POP2で「lb_error_client_exception_occurred」というエラーが出てログイン出来ない場合の対処法について解説していきます。

メンテナンスが実施されている可能性がある

LINE POP2で「lb_error_client_exception_occurred」というエラーは、メンテナンスが実施されている影響で発生することがあります。

メンテナンスが実施される前はログイン時に「lb_error_client_exception_occurred」というエラーメッセージが表示されていましたが、メンテナンス実施後はアプリのタイトル画面に「現在メンテナンス実施中です」と表示されるようになりました。

エラー発生後もメンテナンス表示が出ない場合は、LINE POP2の公式Twitterアカウント（@LINE_POP2_JP）でメンテナンス情報がないか確認してみて下さい。

別のスマホから起動してみる

スマホを複数台所有している場合は、別のスマホからLINE POP2を起動出来るか確認してみて下さい。

LINE POP2のデータですが、LINEアカウントでログインしてプレイしていれば複数の端末で共有できます。

別のスマホにLINE POP2アプリをインストールし、「LINEログイン」をタップして同じLINEアカウントでログインした後、利用規約に同意すればこれまでのデータを使ってLINE POP2をプレイできます。

ただし、複数の端末で同時にログインすることはできないので、別のスマホでログインするとそれ以外のスマホでは強制的にログアウトされます。

LINEアカウントを使用せず、ゲストとしてログインしていた場合はデータを別のスマホに引き継ぐことはできません。

アップデート出来ない場合はアプリをインストールし直す

LINE POP2アプリをアップデート出来ない場合は、アプリを一旦削除してからインストールし直してみましょう。

LINEアカウントにログインしてプレイしていれば、アプリを削除してもデータは削除されません。

インストール後に同じLINEアカウントでログインすればこれまでのデータを使ってプレイできます。

SDカードのマウントを解除してみる

Androidでは、SDカードに問題があってエラーが発生するケースもあります。

AndroidではSDカードを差し込んでデータを保存することが可能ですが、以前SDカードのエラーが原因でLINE POPが出来ないという報告が一部のユーザーの間で上がっていました。

SDカードを利用しているAndroidでエラーが発生した場合は、スマホの設定からSDカードのマウントを手動で解除しましょう。

LINE POP2のデータをSDカードに保存いる場合は、事前にデータを本体に移動させてからマウントを解除して下さい。

まずは「設定」アプリを起動して、「デバイスケア」→「ストレージ」をタップします。

「外部SDカード」をタップしたら、画面右上にある縦の3点リーダーをタップしましょう。

「ストレージ設定」をタップしたら、「外部SDカード」をタップして下さい。

「マウント解除」をタップした後、「外部 SD カードのマウントを解除しました」と表示されたら解除完了です。

LINEの運営に問い合わせる

対処法を全て試してみてもエラーが解消されない場合は、LINEの運営に問い合わせしてみましょう。

まずは、SafariやChromeなどのブラウザでLINE POP2の公式サイトにアクセスし、画面を一番下までスクロールして「お問い合わせ」をタップします。

問い合わせフォームが表示されたら、「返信用メールアドレス」の入力欄にLINEからのメールを受信したいメールアドレスを入力しましょう。

続いて、「サービス」「カテゴリ」「詳細」を以下のように設定して下さい。

「登録メールアドレス」にはLINEアカウントに登録されているメールアドレス、「問題発生日時」にはLINE POP2でエラーが表示された日時を入力します。

「詳細」には発生している問題の詳細や表示されたエラーメッセージなどを具体的に入力しましょう。

エラーメッセージが表示された画面をスクショした画像があれば、「写真を選択」から画像をアップロードできます。

問い合わせに必要な項目を全て入力した後、「同意して送信」をタップすれば問い合わせ完了です。

後日、返信用メールアドレス宛にLINEから回答メールが届くので、「do_not_reply@linecorp.com」からのメールを受信できるように設定しておきましょう。

エラーの影響でアイテムが無駄に消費されてしまう恐れがある

LINE POP2をプレイ中にエラーが発生し、強制的にプレイが中断されてしまうと、使用していたアイテムが無駄に消費されてしまう恐れがあります。

もし、エラーの影響で有料アイテムを失ってしまった場合は、専用の問い合わせフォームから必要な情報を送信することでアイテムを復元できる可能性があります（無料アイテムは復元不可）。

LINE POP2の公式サイトを開いたら、「お問い合わせ」をタップします。

問い合わせフォームが表示されたら、「返信用メールアドレス」の部分にLINEからのメールを受信したいメールアドレスを入力しましょう。

続いて、「サービス」「カテゴリ」「詳細」を以下のように設定して下さい。

「登録メールアドレス」にはLINEアカウントに登録されているメールアドレス、「問題発生日時」にはアイテムが消えた日時を入力します。

「問題の詳細」では「その他」を選択した後、「出来る限り詳細にご入力ください」の部分にエラーでアイテムが消えてしまった旨と、消えてしまったアイテムの情報を入力しましょう。

問い合わせに必要な項目を全て入力した後、「同意して送信」をタップすれば送信完了です。

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。