今回はアプリ「Suica」がアップデート、更新出来ない場合の対処法を徹底解説していきます。
最新にアップデートしようとしているのに「開く」ボタンしから表示されない詳細についても徹底解説していきます。
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「Suica」が最新にアップデート出来ない不具合について
アプリSuicaが「最新にアップデート出来ない」不具合について解説していきます。
Suicaのアプリを起動したら「最新のアップデートがあります」と表示され、「アップデート」をタップしてAppStoreにいくと「開く」ボタンしかなくアップデート出来ないという問題が発生しています。
この問題は12月18日の早朝から発生しています。朝の通勤時など困惑するユーザーが多く発生していました。
Suicaバージョン2.0.0のアップデート内容
- 使いやすい画面デザインと案内表記への見直し
- ネットショッピングでのお支払いが可能
- Suicaパスワードの文字数を8文字ちょうどから「8～20文字」に変更
今回のSuicaのアップデートの主な変更点は上記になります。
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アプリ「Suica」を最新にアップデート出来ない場合の対処法
アプリ「Suica」を最新にアップデート出来ない場合の対処法を徹底解説させていただきます。
AppStoreの画面を下にスライドする
App Storeに遷移してもSuicaアプリケーションに「アップデート」ボタンが表示されない（「開く」ボタンの表示）場合、App Storeの画面を下へスライドすることでApp Storeのデータ更新が行われ「アップデート」ボタンが表示されます。ご利用の端末によっては4:00以降すぐに操作できない場合もありますが、正午を過ぎても「アップデート」ボタンが表示されない場合には、Apple Careにてサポートをお受け願います。Apple Care 0120-277-535
Suicaのアプリのお知らせにも記載してある通り、AppStoreの画面を下にスライドしましょう。
まず「AppStore」をタップして下さい。次に右下の「アップデート」をタップしましょう。
アップデートの画面になったら、下にスクロールしましょう。(下に画面を引っ張る)
するとまだアップデートしていないアプリが表示されます。そこにSuicaのアップデートが表示されますので「アップデート」をタップするとアップデート出来ます。
それでもアップデート出来ない場合は下記の方法をお試し下さい。
再起動する
携帯の電源を切って再起動しましょう。そして再度上記の手順を試してみて下さい。
IOSのアップデートを行う
iPhone本体のアップデートを行いましょう。「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」からアップデート可能です。
しかしアップデート後の不具合が発生している場合もあるのでIOSのアップデートは注意して行いましょう。
Apple Careに問い合わせる
上記手順を試しても解決しない場合は、Apple Care 0120-277-535に問い合わせましょう。
編集後記
今回はアプリ「Suica」がアップデート、更新出来ない場合の対処法を徹底解説していきます。
最新にアップデートしようとしているのに「開く」ボタンしから表示されない詳細についても徹底解説させていただきました。上記方法を試してみるとほぼ解決しますので、AppStoreで下にスクロールしましょう。
