iPhoneのアプリが開けない!共有が取り消された!不具合の詳細と対処法を徹底解説

iPhoneのアプリが開けなくなった不具合の詳細と対処法について徹底解説していきます。


iPhoneのアプリが開けなくなった不具合

iPhoneでアプリを起動しようとすると、そのまま落ちてしまうという不具合が発生しました。
ほぼすべてのアプリが開けない状態となっており、多数のiPhoneユーザーに影響を与えています。

アプリをアップデート後開けなくなった

開けなくなったアプリ

  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • TikTok
  • YouTube
  • Spotify
  • Instaglam

アプリを開けなくなったタイミングは、アップデートを行った後です。
自動アップデートなどをしているユーザーは、急に開かなくなったと感じている人もいます。

またOSも関連しており、iOS13.4.1とiOS13.5を搭載しているiPhoneでアプリが開けなくなっています。
全てのユーザーに発生しているわけではなく、一部のユーザーのみで発生している不具合です。

「Appの共有が取り消されました」と表示される

不具合が発生している状態で、アプリを開こうとすると「Appの共有が取り消されました」というダイアログが表示されます。
このダイアログはストアに行き、再インストールをすることを推奨しています

ただ、連携等が取れていないアプリをアンインストールするとデータが消えてしまいます。
確認さえもできないので、安易にアンインストールが出来ない状態となっています。

アプリのシステム上のトラブルで開けないこともある

iPhoneでアプリが開けなくなるといった症状は、アプリ側の問題で発生することもあります。
過去には、FacebookのSDK問題によりFacebookと連携できるアプリが開けない状況になったこともあります。

iPhoneでアプリが開けなくなったからといってiPhoneだけに原因があるとは言い切れません。

対処法

iPhoneのアプリが開けない時は下記の対処法がおすすめです。

Appを一度取り除く

「Appの共有が取り消されました」と表示される場合は、一度アプリを取り除くのが有効です。
アンインストールをするわけでもないので、データが無くなるといったこともありません。

iPhoneの設定画面より「一般」をタップしてください

「iPhoneストレージ」をタップします。

開けなくなっているアプリをタップします。

「Appを取り除く」をタップしてください。

もう一度「Appを取り除く」をタップします。

しばらくすると「Appを再インストール」と表示されるのでタップします。
この操作方法でアプリを再インストールすることで、データを消さずにアプリの再インストールができます。

Appを再インストールする

開かなくなっているアプリでバックアップを取っていたり、再ログインが問題なく行える場合は再インストールでも構いません。
アプリは長押しすることで、メニューが表示されますので「Appを削除」をタップし、ダイアログから「削除」でアンインストールができます。

後は、もう一度ストアにアクセスし、該当するアプリを再インストールしてみましょう。

アプリに問題がある場合

対処法

  • アプリの再起動
  • アプリのアップデート
  • AppleIDに再ログイン
  • 日付と時刻を再設定する

アプリ側が問題でアプリが開けない時は上記の対処法がおすすめです。
アプリとOSで互換性が取れていないことが起動しない原因となることもあるので、アプリは最新にしておいてください。

また、AppleIDに再ログインしたり、日付の設定を正しくすることでアプリが正常に作動するようになることもあります。
設定方法は、下記記事の見出し 「他のアプリも開けない場合」に記載しています。

『ソニック AT 東京2020オリンピック™』でエラー発生!詳細と対処法を徹底解説

iPhone側に問題がある場合

対処法

  • デバイスの再起動
  • OSのアップデート
  • 通信環境の改善
  • デバイスの容量を確認
  • iPhoneをリセットする

iPhoneに問題があり、アプリが開けない場合は上記の対処法がおすすめです。一時的な不具合である場合は、再起動などで改善することが多いです。

またアプリとOSで互換性が取れていないことが原因となることもあります。
容量がMAXに違い状態だと、アプリが落ちやすくなるという障害もあります。

それでもアプリが正しく起動しない時は、最終手段としてiPhoneのリセットを行いましょう。

【iPhone】iOS13.5のアップデート詳細とアップデート後に発生している不具合について徹底解説!

 

-iPhone
-,

Copyright© SNSデイズ , 2020 All Rights Reserved.