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iOS13にアップデートしてからインスタで音が出ない!詳細と音の出し方を徹底解説!

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2019年9月20日(金)「iOS13」のリリースが開始となりました。iPhone11の登場に伴う、大型アップデートという事で、インストールした方も多いのではないでしょうか。しかし、このiOS13でインスタに関するトラブルが発生しているようです。

今回は、iOS13にアップデート後、インスタの音が出なくなった場合の詳細と音の出し方を徹底解説します




iOS13でインスタの音が出なくなった

2019年9月20日(金)にリリース開始となったiOS13にアップデートしてから、インスタで音が出なくなったという問題が発生しているようです

今までは通常通り出ていたが、iOS13に変更した途端に出なくなった、という人が複数人確認されている為、iOSの影響であることは間違いありません。

音量調節で音が出ない

インスタのストーリーや動画などは、元々マナーモードにしていると音が出ないようになっています。しかし、マナーモードにしていても、動画の途中で音量調節ボタンを押すと、動画の音が出る仕組みです。

今回のアップデートでこの、音量調節による音が出なくなってしまいました

また、イヤホンをつけた状態でも音が出る事がありません

インスタで音が出なくなった原因

インスタで音が出なくなった原因としては3つの可能性が考えられます。

インスタに限らず、他のアプリでも同じような不具合が出る可能性はあるので、確認しておきましょう。

iOSの不具合

iOSの不具合により、インスタで音が出なくなっている可能性があります。

ただし、不具合であった場合、インスタに限らず他のアプリでも同じような問題が発生する可能性があります。今のところ他のアプリでの報告は無いので、不具合による可能性は非常に薄いと考えられます。

アプリとの互換性

iOSを更新すると、稀にアプリと互換性が生まれ、問題が発生する可能性があります

もしインスタの今のバージョンと、iOS13に互換性がある場合、他の機能でも一部問題が発生している可能性があります。

アプリのバージョンと互換性がある場合は、アプリのアップデートが入れば直る事がほとんどです。アプリのアップデートを待ちましょう。

仕様の変更

インスタで音が出なくなった可能性で一番高いのが、iOS13による仕様の変更です。

インスタでマナーモード設定をすると、「消音モードON/OFF」と表示されるため、マナーモードにしていると完全に音が出ないようになった可能性があります

この場合は次のアップデートまで待つしかないのでご注意ください。

iOS13でインスタの音が出ない場合の対処法

iOS13に変更してから、インスタで音が出ないのは不便に感じる人も多いでしょう。

インスタで音を出す方法をご紹介します。

マナーモードの解除

インスタで音が出ない場合、マナーモードを解除すれば9割の確率で音は出るようになります。「消音モードOFF」となれば、マナーモードが解除されている状態です。

恐らく今回はiOS13による仕様の変更なので、音量調節を押しても音が出るようになることは無いでしょう。

インスタのストーリーや動画で音を聞きたい場合は、マナーモードを解除してください。

動画をタップ

ストーリーではなく動画投稿の場合は、動画をタップする事で音が出るようになります

これはアップデート前と変わっておらず、マナーモードにしていても音が出るようになっています

動画の右下にある、サウンドアイコンが目印です。

アプリやデバイスの電源を落とす

もしマナーモードを解除しても直らない場合、それは不具合の可能性があります。

インスタに問題がある場合はアプリを一度落とし、iOSやデバイスに負荷がかかりすぎている場合は、デバイスの電源を落とす事で正常に動作するようになります。

特にiOS13にアップデートしてすぐは、デバイスをかなり酷使する為、負荷が多くかかります。デバイスが熱くなりすぎている時は不具合が出やすく鳴るので、電源を落とし、しばらく置いてから再起動させるようにしましょう。

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