「DNSでの名前解決ができませんでした。」と表示され、Nintendo Switch Onlineに接続することができず、Switchソフトのオンライン対戦などが出来なくなってしまうトラブルが確認されました。
このトラブルに直面した際の対処法をご紹介します。
コンテンツ
「DNSでの名前解決ができませんでした。」と表示され、オンラインに接続できない
「エラーコード:2110-3127」とともに「DNSでの名前解決ができませんでした。」と表示されてしまうトラブルが確認されています。
いずれもNintendo Switch Onlineを利用する機能を起動した際に表示される問題で、「スプラトゥーン2」や「ポケットモンスター ソード&シールド」などをはじめとするオンライン対戦を提供しているサービスで確認されています。
何度もソフトの再起動などを試しても状況が改善しないことから、ニンテンドー側もしくは利用者側に何らかの不具合が生じているものと推察できます。
ニンテンドー側のサーバーでトラブルが発生している
まず第一に考えられる原因として、オンラインサービスを提供するニンテンドー側のサーバエーエラーを起因とするものです。
何らかの障害が生じた際は、ニンテンドー公式ホームページにて障害発生状況が随一掲載と報告が行われます。
「接続ができないな?」と感じた場合は、ニンテンドーのオンラインサービスに障害が生じていないか確認しましょう。
Nintendo Switch Onlineのサービス状況は、公式ホームページ内の「ネットワークメンナンス情報・稼働状況」にてチェックできます。
利用者側を起因とするもの
利用者側の環境を起因とするケースもあります。ニンテンドーで障害が発生しておらず、上記の問題が生じていることを確認した場合は次の事項を確認しましょう。
チェック
- ネットワーク機器に問題が生じていないか。
- 他の機器(スマホやパソコン)でネットワークに接続ができるか。
- Switchでインターネット設定を変更していないか。
- Switch本体に不具合が生じていないか。
Switchと接続するモデムや無線LANルーター、有線LANケーブルなどのネットワーク機器は、経年劣化によって不具合を引き起こすことがあります。
長期間機器を使用しており、メンテナンスを行っていない機器は故障を引き起こします。
ケーブルが断線していないか。機器に異常が生じていない確認しましょう。
また、Switch本体は、電源を切った状態でのSDカード抜き挿しを推奨しています。
電源がオンになった状態でSDカードを引き抜くことでデータの消失のほか、本体の不具合を引き起こす可能性があります。
普段から正しく利用できているか改めて確認し、対処法に取り組んでも状況が改善しない場合は「Nintendo Switchサポート」に問い合わせを行いましょう。
対処法
ユーザー側で行える対処法をご紹介します。
スイッチ本体の再起動
まずはNintendo Switch本体の再起動をお試しください。
再起動によって接続状況が改善される可能性があります。
本体上部の「電源ボタン」を約3秒程度長押しします。
「電源オプション」を選択してください。
項目の「再起動」を押しましょう。
「電源OFF」を選択し、本体の電源を再度オンにすることでも再起動が行えます。
ネットワーク機器を再起動する
モデムやWi-Fiルーターのネットワーク機器の再起動を行いましょう。
機器の再起動によって改善されるケースがありますので、お試しください。
機内モードを有効にする
Switch本体の「機内モード」を一時的に有効にし、オフにすることで通信がリセットされます。
この操作によって接続が改善されることがあるため、お試しください。
ホーム画面の「設定」を選択してください。
左側タブの「機内モード」から、「機内モード」を押しましょう。
選択すると「機内モード」に切り替わり、すべての通信が遮断されます。
コントローラーを含む通信機能が遮断されるため、本体から取り外した状態で操作していた場合は再度本体に装着して操作を行いましょう。
再度「機内モード」を押すと、機内モードが解除されます。
オンラインサービスに接続を試みて接続ができるか確認してください。
「Google Public DNS」でDNSを変更する
DNSサーバーを変更することによって改善された報告が出ています。
設定方法は次の通りです。
「設定」を選択してください。
左側タブの「インターネット」にカーソルを合わせてください。
右側の「インターネット設定」を開きましょう。
接続中のネットワークを選択してください。
「設定の変更」を押して開きます。
「DNS設定」を開いてください。(【自動】がデフォルトです。)
「手動」に切り替えてください。
「優先DNS」と「代替DNS」項目が表示されます。
上記2箇所の数値を変更します。
入力が完了しましたら、「保存する」を押します。
以上で設定が適用されました。
設定適用後にオンラインサービスに接続ができるか確認してください。
改善しない場合はサポートへ
改善しない場合は、ニンテンドーサポートへ相談をしてください。
問い合わせ電話番号
0570-020-210
他にオススメの人気ゲームは?
他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。
魔剣伝説
魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。
インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。
フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。
魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。
武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。
余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。
勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。
MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。
おすすめポイント
- 全世界1億ダウンロードを突破
- オートバトルで放置ゲーとしても優秀
- オフラインでも10時間狩りをしてくれる
- 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
- 成長速度が速くストレスを感じない
- 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実
Rise of Kingdoms-万国覚醒-
Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。
世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。
本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。
拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。
個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。
勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。
Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。
おすすめポイント
- 古代文明をテーマにしたPvPストラテジー
- クレオパトラや曹操など世界各地の名将で遊べる
- 箱庭ゲームとして個人でも楽しめる
- 世界7700万DL
おねがい社長!
おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。
主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。
いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。
おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。
特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。
グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。
最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。
基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。
資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。
おすすめポイント
- 会社経営SLG
- キャラが魅力的
- 秘書がセーラー服やナース、レースクイーンなど様々な着替えが可能
- シンプルで分かりやすいシステム
- 放置で遊べる
- PvPでプレイヤー同士でも対戦できる
リネージュ2M
リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。
綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。
レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。
オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。
背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。
1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。
ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。
おすすめポイント
- 人気作リネージュ2のモバイル版
- 前作を遊んでいなくても楽しめる
- 最高クラスの美麗グラフィック
- オート機能が充実・時間が無くても遊べる
- 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド
FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS
FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。
FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。
「本当に無料?」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。
FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。
魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。
マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。
FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。
他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。
オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。
おすすめポイント
- FFBEの世界観で行われるタクティカルRPG
- ジャブやアビリティなどを駆使した戦略性の高いバトル
- 重厚なストーリー
- オート機能で時間が無くても遊べる