ラブライブ「スクスタ」でエラーが頻出！エラーの詳細と対処法を徹底解説

今回は、スクスタでエラーが頻出！エラーの詳細と対処法を徹底解説していきます。

ラブライブの新しいリズムアクションRPGアプリで、スクスタを待ち望んでいたラブライバーもたくさんいましたよね。

スクスタプレイ中及びスクスタインストール時にエラーが出ることがあるので、エラーの詳細と対処法を下記で解説していきます。

スクスタのエラー一覧！

スクスタ（ラブライブ！スクールアイドルフェスティバルオールスター）が9月26日にリリース！

ラブライブ全シリーズのキャラクターが大集合しているので、ラブライブのどのシリーズが好きだという人にも楽しめるリズムアクションRPGがついに登場しました。

ゲーム自体も面白く、ラブライブのキャラクターたちも文句なしでかわいいのですが、一部のユーザー間でエラーが起こるようになっています。

エラー・不具合の中には、明らかにゲームの進行の妨げになるものや、ダウンロードできないといった致命的なものもあります。

楽しくストレスなくスクスタをプレイするにあたって弊害となる可能性があるので、不具合の対処法は知っておいたほうがいいでしょう。

まずは、どのような不具合が起こるか・なぜ不具合が起こるか等の詳細を紹介します。

そもそもなぜエラーが多発するのか

スクスタでエラーが起こってしまう原因についてははっきりとはわかっていません。

エラーが起こっている人と起こっていない人がいるので、アプリ側になんらかの不具合が起こっているとは考えにくいですよね。

考えられる可能性としては、スクスタは容量を使うアプリであるせいで、スマホ本体に負担がかかってしまい、不具合が起こる可能性でしょう。

その分作り込まれたアプリにはなっているのですが、端末が古かったり通信速度に難のあるスマホは、不具合が起こりやすくなってしまいます。

エラー①　ダウンロードできない

スクスタアプリやアプリ内データをそもそもダウンロードできないという不具合が多発していました。

アプリやアプリ内データをダウンロードする際、あともう少しでダウンロードという時にダウンロードが終了してしまったり、エラーが起こったせいで正常にダウンロードできない問題が相次いでいます。

中には「WiFiに接続されていてもなかなかダウンロードできない」という人もいました。

スクスタだめだこりゃ
ダウンロードエラー発生しすぎて先に進まないよ。残り1.7MBとか一瞬やろがい。

— 鱗☆ (@Ring_ing69) September 27, 2019

スクスタをプレイして起動することすらできないエラーなので、現在起こっているエラーの中でもかなり深刻な部類のエラーであることがわかります。

正常にダウンロードできたという人もいたので、これは端末が古い・WiFi接続エラー等が原因ではないかと考えられています。

また、スクスタは通信容量だけでなくデータ容量も必要なので、かなり余裕を持って容量を開けておかないと、ダウンロードエラーが出てしまうという報告もありました。

アプリ内では「通信エラーが発生しました。通信環境のよいところで再度お試してください」と表示されることが多いです。

また、一番最初のアプリインストールの際のダウンロードエラーよりも、ダウンロードした後に再度データをダウンロードする際にエラーが起こりやすいです。

アプリをインストールできたとしても再度不具合が起こる可能性があると考えながらプレイした方がいいかもしれません。

エラー②　通信エラーが起こる

https://twitter.com/Ixion_1192/status/1177587745796972544

ダウンロードエラーと比べると頻度は少ないのですが、普通の通信エラーも起こることがあります。

シナリオを読んでいて画面切り替え時等にエラーが出てしまうエラーで、これに関しては再起動等で問題なく対処することは可能です。

しばらく待っていたら通信エラーが解消することもあります。

エラー③　ゲームプレイ中に重たくなる

肝心の音ゲープレイ中にゲームが重たくなる不具合も発生しています。

これも一部のユーザーのみに発生している不具合ではありますが、やはりiPhone等のバージョンが古いユーザーに多く発生していることがわかりました。

強制終了されるまではいかなくても、音ゲー部分のスコアを上げる・フルコンボする際の弊害となりやすいです。

エラー④　スクフェスIDと連携できない

スクスタはスクフェス（ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル）IDと連携することができるのですが、この連携がうまくいかないこともあります。

これはスクスタ側の不具合というよりも「スクフェスIDの発行に失敗していることで起こるエラー」となっています。

一度スクフェスIDを取得しなおす等の対処法があります。

エラー⑤　アプリが落ちる

ストーリー進行中やガチャを引き終わった後等に、スクスタアプリが落ちてしまう不具合も確認されています。

ガチャに関してはちゃんと引くことができているのですが、再起動した際に結果をガチャ一覧で確認することができず、入手していなかったもので新規のカードを自分で見つけなければいけないので、やや不便です。

こちらも、古い型のiPhone等で発生することが多い不具合です。

スクスタエラーの対処法を徹底解説

スクスタでエラーが起こった時の対処法について紹介します！

起こったエラーの詳細によってエラー対処法も異なりますので、まずは上記のエラー詳細から、自分のスクスタで起こっているエラーを確認するようにしてください。

どのような対処法があるのか見ていきましょう。

アプリ・スマホを再起動する

こちらは、スクスタでどのようなエラーが起こった場合でも解決する可能性がある対処法です。

スクスタアプリ及びスマホを再起動させることで、不具合も一緒に消えてくれる可能性はありますよね。

例えば、スマホに熱が籠っているとエラーは起こりやすくなりますが、熱を冷ますためにスマホを休ませる（再起動する）ことによって、問題は解決します。

通信環境を見直す

こちらの対処法は、下記のエラーが出た場合に試してみてください。

上記画像のように、スクスタは特に音ゲー部分に力を入れていて、ラブライブのキャラクターたちがステージで歌って踊ってくれます。

このキャラクターたちの動きは、やはりスマホに負担をかけてしまうので、できるだけ通信速度の速いスマホでプレイしたほうが、快適に音ゲー部分で遊ぶことができます。

WiFiに繋がっているか、通信速度が下がっていないか等をチェックしてから、スクスタで遊ぶようにしてください。

また、WiFiのルーター等に不具合が起こっている可能性もあります。

WiFiの近くでプレイする

この対処法は、下記の場合に試してみてください。

スクスタをWiFiの近くでプレイするのは非常に大切です。

WiFiから離れているとその分通信速度が遅くなって、スクスタをはじめとする様々なアプリで不具合が出やすくなってしまいます。

WiFiから離れてプレイする際も、自分のWiFiとスマホ本体の間に障害物（電波をはじく鉄製の製品など）がないかどうかも確認してください。

スクスタ公式のお知らせをチェックする

https://twitter.com/LLAS_STAFF/status/1177087330617741317

スクスタには公式Twitterがありますが、不具合やエラーが起こった場合は、Twitterで告知してくれる可能性が高いです。

この告知の中に、もしかしたら不具合に関する対処法を記載してくれているかもしれません。

公式Twitter（アカウントはこちらです）や、他のスクスタユーザーの反応を見て、不具合が対処可能かなどを考えてください。

データ修復する

こちらの対処法は、「ダウンロードエラー」が起こる場合に試してみましょう。

もし、ダウンロードでエラーが起こる場合は、「データ修復」を試してみてください。

アプリダウンロードさえできてしまえば、ホーム画面から操作することが可能です。

ダウンロードする際のデータが正常に修復された場合、ダウンロードに関するエラー全般が直ってくれます。

また、現在の状態が「快適にダウンロードできる状態」であるなら、ダウンロード設定で「一括ダウンロード」を選択して、あらかじめダウンロードデータをダウンロードできるときに全部行ってもいいかもしれません。

こちらも、上記画像の「一括ダウンロード」→「一括ダウンロード」を選択してください。

デフォルトでは軽量ダウンロードで、ダウンロードデータが必要な都度ダウンロードされることになるので、外出先にダウンロードしづらくなります。

楽曲とボイスを一度クリアする

https://twitter.com/ai_natsu_Flower/status/1177149218374316032

スクスタのシステム画面から「シナリオ」「楽曲」をクリアして再度ダウンロードすると、シナリオやガチャ画面でアプリが落ちるのを防げるという報告もありました。

この方法を試したとしてもエラーが出てしまうこともあるのですが、こちらはダウンロードに関するエラーなので、アプリが落ちるエラーとは関係ありません。

スクフェスアプリでもスクフェスIDを送信する

スクフェスID連携ができない方へ
スクフェス側でデータ送信はお済みですか？ 設定からスクフェスIDについてみて見ましょう。その後にスクスタの方でホームメニューよりデータ連携！
しかし、そもそもスクフェスIDのデータ送信でエラー出る！という方へ
スクフェスの方でお知らせが出てますご確認を！ pic.twitter.com/RP5LEsroF5

— さーや (@M_Saya21) September 26, 2019

スクフェスIDが連携できないという場合は、スクフェス側でもスクフェスIDを再度送信するようにしてください。

また、スクフェスで送信したIDとスクスタを起動した際にログインされているIDが違った場合も、スクスタにスクフェスIDを送信することができないと、スクフェス公式のお知らせで告知されています（スクフェスアプリ限定）。

スクフェスIDでのブラウザログインは、アプリホーム画面左上から「復旧サービス」をタップして「スクフェスID」を選択することでログインすることができます。

スクフェスと同じIDでログインすることで、スクフェスIDとスクスタを正しく連携することができます。

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