PCゲームプラットフォーム「Origin」でログインできないエラー発生!詳細と対処法を徹底解説

2020年11月11日から12日にかけて、Originにサインインできないエラーが発生しています。

運営への問い合わせも遅れていた状況で、Originのゲームが全てOriginではプレイできなくなる大規模なエラーです。


Originでログインできない!

Origin

Originを使ってPCゲームをプレイしている人もたくさんいますが、一時的にOriginにログイン、サインインできない状態になっていました。

元々サインインしていた人もサインインから弾かれて再度サインインしなければいけませんが、その際にエラーが出てしまいます。

サインイン画面で弾かれる

上記はEAアカウントを入力してOriginにサインインする画面ですが、赤枠のように「申し訳ございません。技術的問題が発生しました」と表示されます。

当然、サインインはできずメールアドレス・IDとパスワードを入力しても何度やってもOriginに入れません。

新しくアカウントを作ったとしても、アカウントそのものは作れるものの作ってサインインされた状態になるはずがサインインされずにエラーもしくはサインインしていない状態のトップ画面に戻されます。

Originでゲームを起動するどころか入れないのでマイページ設定もできない状態でした。

大勢のユーザーに発生

Originにサインインできないエラーは、大勢のユーザーに発生しています。

日本だけでなく世界中のユーザーが利用しているOriginですが、日本版以外にもログインできない海外勢や海外アカウントを使っている人もたくさんいました。

ログインできない原因

エラー表示にある「技術的な問題」がエラーの原因ですが、これは「Originでなんらかの不具合、障害が発生している」という意味です。

アクセス集中によるエラーの場合は傾向としては爆発的にアクセスユーザーが増えた等の要因がありますが、11月11日時点ではアクティブが増加する大きな理由はありませんでした。

アクセス集中の場合はログインできない問題よりも「サイトが重たくなる」「アプリ・ゲームが重い」等の症状が主なことも、アクセス集中よりOriginそのもののエラーの可能性が高い理由です。

どちらにせよ、原因をユーザーが直接取り除くのは不可能に近いです。

11月11日から12日にかけてサポートも繋がらない

Originサポート及びOrigin開発元のEAサポートに問い合わせても、サポートに繋がらない可能性が高いです。

大勢の人がログインできなくなったのが問い合わせが殺到している理由で、これも自分のアカウントだけ、端末だけの問題でないことを表しています。

時間を置いて問い合わせをしてもいいのですが、アカウント停止や一生ゲームができない等の深刻な問題ではないので、直るのを待つのもいいでしょう。

問題は少しづつ解消されている

Originにログインできない、EAアカウントでサインインできない問題は、11月12日の11時を目途に徐々に解消されつつあります。

現在(11月12日13時)でもまだログインできていない人もいますが、運営が問題を解消したので時間差でいずれログインできるようになる可能性は高いです。

Originでログインできない場合の対処法

Originでログイン、サインインができない場合、「Origin以外の方法でOrigin内のゲームやEAアカウントを使う」か「WiFi等を切ってみる」のが主な対処法です。

いずれも簡単な方法ですが、Origin内で課金してゲームを購入した場合、そのゲームはOriginでしか起動できないのは気を付けておきたいです。

Originのゲームもできる「Steam」に乗り換える

Steam

Originのゲーム(EAアカウントが必要なゲーム)の一部は同じく大手PCゲームプラットフォームの「Steam」でもプレイできます。

例えば、2020年11月5日には「Apex Legends」の新シーズンがはじまりましたが、OriginだけでなくSteamにも対応されました。他にも「スターウォーズ ジェダイ」「FIFA 20」「The Sims4」等のゲームも同様にEAアカウントが必要でSteamでプレイできる、もしくは対応が予定されているゲームです

SteamはPCプラットフォームとしての歴史が特に長く、ゲームプレイにおいても不具合が出ないことでも評判です。PC端末にSteamをインストールしてプレイできるため、ブラウザを全て閉じて軽い快適な環境でプレイ可能です。

Originより快適な可能性が高く、Origin内のゲームでSteamで配信されているものがある場合はOriginからSteamに乗り換えるのもひとつの対処法です。

注意点についてですが、Originで「有料ダウンロードしたゲーム」はOriginでしか起動できないので、Steamに乗り換えても再度Steamで購入しないとプレイできない点です。逆に、「EAアカウントがあれば無料でプレイできるApex」はお金を払ってプレイする必要がないので、アカウント入力のみで問題ありません。

DNSの変更を行う

DNSとは、IPアドレスや電子メール等のドメインを管理するシステムのことで、PC端末から変更が可能です。

今まで使っていたサーバーからフリーのACサーバー等に切り替わるため、サーバー関連でエラーが起きている場合は有効な対処法になります。

DNSの切り替え方法は下記を参考にしてください。

originがサーバー落ちでアクセスできない!ログインも不可能!詳細と対処法を徹底解説

通信を切り替えてみる

自分が使っている通信を切り替えてOriginへのサインインを試してみるのもおすすめです。

通信チェック項目

  • Wi-Fiを切ってサインインしてみる
  • VPN接続でサインインしてみる
  • PCで無線LAN等を使ってサインインしてみる

「WiFiを切ってみる」のと「無線LAN等で接続する」方法は非常に簡単で、Wi-Fiや有線にエラーが出ていた場合はすぐに問題は解消されます。ただし、Wi-Fiを切った場合はゲームプレイが重たくなるので注意してください。

VPNとは「仮想プライベートネットワーク」のことで、個人PCやネットワークのデータを暗号化してインターネットに接続して利用できるサービスです。

ただし、VPN設定時に「VPNプロバイダー」(有料)が必要になるため、登録していない人はWiFi、無線LAN接続を優先して行ってください。

アンチウイルスソフト等を切っておく

アンチウイルスソフトはPC端末に侵食してくるウイルスを事前に感知、除去してくれるソフトで、有料のものなら高いパフォーマンスを発揮します。ファイアウォールも大抵のPCには導入されています。

このアンチウイルスソフトはウイルス対策には有効ですが、EAアカウントでのログインまでもが阻害されてしまう可能性があります。一旦自分が導入しているアンチウイルスソフトをオフにしてみてください。

ApexでEAアカウントにログインできない、サインインできない詳細と対処法を徹底解説

その他の対処法

その他の対処法

  • 端末を再起動
  • ブラウザを再起動
  • 公式サイトをチェック(こちらです)
  • 公式Twitter(こちらです)をチェック
  • しばらく時間を置く
  • Originアカウントを切り替えて再度ログインしてみる

Originは全体的にエラーや不具合は多いのですが、エラー解消への動きはスムーズです。エラーが起こっても慌てずしばらく待ってプレイしても問題はありません。

端末やブラウザの再起動は最も簡単にできる対処法ですが、大規模なエラーが発生した今回のケースは端末の問題ではないので、行っても解消されない可能性はあります。

originがサーバー落ちでアクセスできない!ログインも不可能詳細と対処法を徹底解説!

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

Dragonicle:ドラゴンガーディアン

Dragonicle:ドラゴンガーディアンは広大で幻想的な世界を旅する事が出来るファンタジーMMORPG。4K高画質対応の美しい世界を堪能する事ができます。

「パラディン」「シャドウ」「メイジ」「アーチャー」の4つの職業から選択するシステム。性別や体格は職業に依存し、顔や髪形など目立つ部分は自分でキャラメイクを行う事が可能です。

Dragonicle:ドラゴンガーディアンの大きな特徴が、龍魂システムです。選んだお供と一緒に戦闘に繰り出し、支援して貰う事ができます。

龍魂は非常にかわいらしい姿をしており、龍魂は自身で育てていく事が出来るのも魅力。成長するに連れて強く、外見も人型の美しいキャラクターに変化していきます。

オートプレイやアプリを閉じている間の自動鍛錬モードも搭載で、時間の無い方でも放置系アプリの様に遊ぶことができます。

バトルや育成システムなど全体的にテンポがよく、レベルもガンガン上がるのでストレスフリー。成長に合わせて強化が解放されるので、システム的にも分かり易くなっています

おすすめポイント

  • 広大で幻想的なファンタジーMMORPG
  • 4K対応のハイクオリティグラフィック
  • バトルや育成の店舗が良くレベルがどんどん上がる
  • キャラメイク可能
  • お手軽オートで放置育成可能
  • 龍魂のお供がカワイイ

龍が如く

大人気シリーズである龍が如くのアプリ「龍が如く ONLINE」は、基本プレイ無料で遊べるファン必携の作品です。

歴代のキャラクターを集めて編成し、ストーリー攻略やPVP、ギルドバトルを行います。

シリーズお馴染みのキャバクラにも力が入っており、会話の中で好感度を上げて攻略していく楽しみがあります。

本作は桐生に代って「春日一番」を新たな主人公中心とした物語となり、6から続くシリーズの正統続編となっています。

また郷田龍司を主人公にした「黄龍放浪記」、桐生の戦いを追憶する「桐生一馬伝」のストーリーに加え、歴代登場キャラを掘り下げるキャラストーリーも充実しています。

特にキャラストーリーは掘り下げや本編の前・後日談が充実しており、キャラの魅力は勿論、本編の矛盾点や疑問点に応えるものにもなっています。

PVPであるタイマンやギルドバトルであるドンパチも龍が如く ONLINEの大きな魅力です。

特にドンパチはド迫力で戦略性も高いシステム。連合内で殲滅役、連撃役、強襲役、防御役を受け持ち、奥義や号令を駆使して戦います

おすすめポイント

  • 歴代キャラクターが登場
  • 6から続くシリーズの正統続編
  • 戦略性の高いタイマンやドンパチ

 

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