マイクラEarthでエラー発生!詳細と対処法を徹底解説

今回は、マイクラEarthでエラー発生!詳細と対処法を徹底解説していきます。

マイクラEarthはスマホの位置情報を探知してマインクラフトを遊ぶアプリなので、位置情報の共有等、普通のマイクラと違う部分があってやや不具合が出やすい傾向にあります。

どのような不具合が発生しているのか、対処法についてを下記で解説していきます。


マイクラEarthのエラー一覧

マイクラEarthで発生しているエラーについて紹介します。

どのようなエラーが発生しているかをあらかじめ把握することができていれば、そのエラーの対処法を探し出すのに役立たせることができます。

サインインエラー

マイクラEarthにサインインするときは、あらかじめ作成していた「Minecraftアカウント」でサインインすることになりますが、上記のようにホーム画面でサインインエラーが出てしまうことがあります。

もしくは、Minecraftアカウントを入力するタイミングでサインインエラーが出てしまうケースも考えられます。

どちらにせよエラーが出てしまったので、先に進むことなくトップ画面に留まることを強いられてしまいます。

アプリが落ちる

マイクラEarthをプレイしていると、アプリが落ちてしまうエラーも出ています。

どのような行動を行っていたとしてもエラーでアプリが落ちてしまう可能性があるのですが、特にマップを開いたタイミングや重たい処理を行った時にエラーが出る可能性が高くなっています。

再起動エラーをあらかじめ防ぐことは非常に困難なので、こちらの対処法は「運営がサーバーを強化する」くらいしかありません。

タッパブル取得時にバグが発生

マイクラEarthにはフィールド上に動物や木材、石等の「タッパブル」と呼ばれるアイテムが落ちています。

このアイテムを取得したタイミングでアプリがクラッシュを起こして、強制終了してしまうエラーも発生していました。

発生確率は非常に低いのですが、欲しいタッパブルを入手したタイミングでエラーが発生すると、モチベーションダウンにつながってしまいます。

位置情報が正しく表示されない

位置情報が正しく表示されないエラーも出てしまいます。

位置情報でエラーが出たらマップを開くことができないので、ホーム画面に強制的に戻され、ゲームがスタートしない状態となります。

マイクラEarthで遊ぶことができないエラーなので問題の大きなエラーではありますが、端末の位置情報を見直すことで問題が解決する可能性も高いです。

端末画面が緑色(白色)になりゲームが開始されない

上記画像のように、サインイン時等に画面が緑色になって動かなくなるエラーも発生しています。

サインイン時は緑ですが、他の処理を行っていた時にそのままフリーズした場合は、白い画面になってフリーズすることが多いです。

この状態になったら再起動するしかありませんが、一回再起動すれば問題が解決される可能性も高いでしょう。

ダウンロード時に「お住いの国に対応していません」の表示が出る

マイクラEarthをダウンロードしようとすると、ストアから「お住いの国でご利用いただけません」という表示が出てダウンロードできないこともあります。

これは「お住いの国」ではなく「端末が対応していない」という表示なので、ストア側の表記ミスであると考えて構いません。

新しいスマホ端末を利用していたらまずこの表示は出てきませんが、万が一端末が対応していない場合は、問い合わせを行った方がいいでしょう。

対処法

アプリ更新を待つ・情報をチェックする

マイクラEarthはまだ日本でリリースされたばかりですので、これから日本向けに新たな更新等があるかもしれません。

不具合やエラーの修正も行ってくれる可能性があるので、マイクラEarthのお知らせ等をチェックしておいてください。

マイクラEarthの公式Twitterは現在では「マイクラ公式Twitter(アカウントはこちらです)」と共同なので、こちらのツイートを良く見ておいた方がいいです。

記載されている情報の中に「不具合の対処法」まで記載してくれているかもしれません。

端末・アプリを再起動

スマホの再起動、もしくはマイクラEarthの再起動も行ってみてください。

画面フリーズや一時的な通信エラー等はスマホやマイクラEarthの再起動で問題が解決される可能性が高く、特に難しい対処法というわけでもありません。

なんらかの不具合やエラーが発生したら、まずは再起動を行ってみることをおすすめします。

通信をチェック

WiFi等の通信環境をチェックするのも大切です。

マイクラEarthは位置情報アプリですのでWiFiスポットに常に入りながらのプレイは難しいのですが、WiFiスポットに入ってプレイした方がいいことは変わりありません。

WiFiを繋いでプレイできない環境である場合は、スマホの通信環境やアンテナが何本立っているか等を確認して、通信エラー等が起こる可能性をあらかじめ排除しておいてください。

位置情報がオンになっているかチェック

マイクラEarthプレイ時は位置情報がオンであることが必須ですので、気づかぬうちに位置情報がオフになっていないか等を確認してください。

スマホ端末から「設定」を開いて、プライバシーを選択してください。

赤枠のように位置情報がオフになっているのなら、こちらをタップして位置情報をオンにして、マイクラEarthで遊んでください。

また、スマホの設定だけではなくて「マイクラEarthのアプリ設定も位置情報をオン」にしておく必要があります。

同じく設定から「マイクラEarth」を選択してください。

マイクラEarthの中にも「位置情報」という項目があるので、こちらをタップして位置情報をオンにします。

万が一こちらがタップできないという場合は、スマホ本体の位置情報がオンになっていないのだと考えてください。

めげずにサインインしてみる

サインインエラーが出てしまった場合は、出てきたポップアップの「リトライ」を押して、もう一度サインインチャレンジを行ってください。

一度エラーが出てしまったのでいきなりサインインできるようになる可能性は低いのですが、一時的なエラーが発生しているだけなら、サインインを続けているといつかサインインが完了するケースもありました。

ただし、マイクラEarthのアプリ全体でエラーが発生している場合は、リトライを何度押してもサインインできない可能性も考えられます。

時間を空けてプレイする

時間を空けてからマイクラEarthをプレイすることでも、不具合が解消される可能性が高いです。

こちらもサインインエラーや強制終了等の一時的なエラー限定になりますが、「アクセスが混雑してアプリに繋がりにくい場合」も対応することができます。

一旦時間を置いてからマイクラEarthをつけて、サインインできるか確認してからゲームをはじめ、快適にプレイできるようならそのままゲームを続行してください。

別のMinecraftアカウントでサインインしてみる

別のMinecraftアカウントでサインインしたら、本来のアカウントでもサインインできるようになったとの報告もありました。

この方法はMinecaraftアカウントを2つ以上持っていることが必須ですが、万が一2つ以上持っているのでしたら試してみてください。

もうひとつのMinecraftアカウントでもサインインできなかった場合は、マイクラEarth全体で大規模な通信エラー等が発生している可能性が高いです。

端末が対応されているか確認する

自分のスマホ端末がマイクラEarthに対応されているかも確認してください。

対応されていなかった場合は、「お住いの国でご利用いただけません」とストアに表示されてダウンロードできないことが多いです。

対応機種

  • Android 8.0以上
  • iOS12.0以降、iPhone6.0以降

また、下記の機種でもマイクラEarthには対応されていないとされています。

例外で対応されていない機種

  • Shark 1S
  • Pixel
  • Pixel XL
  • Nexus 6P
  • Nexus 5X
  • V30
  • V30+
  • Galaxyシリーズ全般
  • Motorola one
  • Motorola(4X)
  • Redmi  Note  7 Pro

Minecraft公式サイト

運営に問い合わせを行う

マイクラEarthのアプリか公式ページからお問い合わせを行うことができます。

上記のどの方法でも対処できなかった場合は、運営に問い合わせるしかありません。

公式ホームページ(こちらからアクセス可能です)の右上のメニューを開いて、ヘルプを選択します。

表示されたヘルプページの上の方にある「バグを報告(フィードバックを共有する)」を選択してください。

アプリで問い合わせをしたい場合は「設定」を選択します。

この中に「バグは見つかりましたか」という項目があるので、こちらを選択します。

バグ報告・フィードバックには「MOJANG ID」が必要ですが、こちらはマイクラを運営している会社のIDなので、マイクラを長くプレイするのであれば作っておいて損はありません。

アカウントを作成したのちサポートページが開かれますので、具体的な症状を記載して、返信・対応を待ってください。

アプリの再インストール・更新をする

マイクラEarthの再インストール・更新も忘れないでください。

マイクラEarthの場合はMinecraftのサインインのためのIDを作っておくことが必須なので、そのアカウントの情報を忘れないでおけば、再インストールをしても問題はありません。

更新に関しては、AppStoreとGooglePlayを確認してください。

マイクラで「エラーが発生したので、ソフトが終了しました」詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

成り上がり 華と武の戦国

アプリ「成り上がり 華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

グランドサマナーズ

最強クオリティのドットRPG誕生!!初回ガチャ最高レア進化ユニット確定!!最大4人同時プレイ可能!!

 

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