パズドラ起動時の「通信中」で落ちる!フリーズする問題の詳細と対処法を徹底解説

パズドラを遊ぶ一部のプレイヤーにおいて、「パズドラが起動中に落ちてしまう・プレイ中に落ちてしまう」という報告が出ています。

症状が突然発生したと言われているため、パズドラのシステム、もしくはアプリに不具合が生じているかもしれません。詳しく対処法を解説します。


パズドラ起動時に落ちる不具合が発生中

パズドラ起動時の「通信中」ポップアップメッセージが表示され、読み込み中にアプリが強制終了してしまう不具合が確認されています。

考えられる原因は、

原因

  • パズドラのサーバーなどに問題が生じている。
  • デバイスのOSとアプリのバージョンの相性が不安定。

上記の原因が起動時に強制終了を引き起こしているかもしれません。

そのため、これから紹介するいくつかの対処法を試し、問題の解消が図れるか確認してみてください。

プレイ中に落ちるなど様々な報告も

起動時は問題ないものの、プレイ中に強制終了してしまうプレイヤーもいるようです。

不具合は様々であり、

確認されている不具合

  • 起動中にクラッシュしてホーム画面に強制的に戻される。
  • 画面がフリーズする。
  • トップメニューが崩れてしまう。
  • 勝手にお気に入りから外れている。
  • 「予期せぬエラーが発生しました。」というメッセージが表示されてタイトル画面に飛ばされる。

デバイスを不正に手を加えた場合など

デバイスに不正な改造を行うことで、パズドラの動作が外れてしまうことがあります。

対処法

パズドラが強制終了やフリーズしてしまうの対処法をいくつかご紹介します。

すべての対処法を試しても解消されない場合は、修正を待機しましょう。

パズドラ運営のアナウンスをチェックする

まず、パズドラ公式ページを確認し、「不具合情報」が発信されていないか確認してみてください。

運営からのアナウンスを確認し、該当する場合は記事内の案内、対処法の通りに不具合解消に向けて操作を行ってください。

動作条件をクリアしたOSなのかを確認する

2019年11月時点では、以下のOSバージョン以上をサポートしています。
満たしていない場合は、正常に動作しない可能性があるため、OSの更新もしくはアップデート対象外の場合は機種変更を検討しましょう。

【iOS版】【Android版】
iOS10以上Android OS 4.4以上

対応デバイスを確認する

パズドラをプレイしている端末のサポートが切れてしまうケースがあるようです。

新OSの登場によってメーカーの動作保証およびサポートが切れてしまい、パズドラがプレイ出来なくなってしまうことがあるため、対応機種の確認を行うと良いでしょう。

主にAndroid端末で動作保証から外れてしまうことがあるため、公式ページにてご自身のデバイスがサポート外になっていないか確認してください。
また、不定期にはなりますが、「お知らせ」にてサポート外の通知を行うことがあります。

特に新バージョンのOSが提供された後が多いため、新バージョンリリース時には「お知らせ」をチェックしておくと良いでしょう。

ポイント

機種変更の検討をしてみてはいかがでしょうか?

パズドラとデバイスの再起動

パズドラアプリと利用中のデバイスを再起動します。

アプリスイッチャーなどでアプリを閉じますが、この際にパズドラ以外に起動しているアプリがあれば一緒に閉じておくのが良いでしょう。

アプリを閉じた後はデバイスの電源を落とし、もう一度再起動してください。
この操作によってメモリ解放が行われるため、デバイスがリフレッシュされます。

リフレッシュされた後はアプリが正常に動作するようになることが多いです。

デバイスの通信環境を確認する

パズドラプレイ時の通信環境が不安定だった可能性があります。

特に4G/LTE回線を利用してプレイしていた方は、接続が安定するWi-Fiを利用してプレイをしてみてください。
契約中のキャリアで通信障害やデータ容量超過による通信制限を受けていることも考えられます。

Wi-Fiに切り替えても不具合が解消されない場合は、他の原因によって影響を受けている可能性があるため、別の対処法を試してみましょう。

メモリ不足を解消するためにキャッシュクリアを行う

起動中のアプリやブラウザアプリなどで、アプリにキャッシュが蓄積するタイプのものを利用していると、デバイスの動作に影響を与えることがあります。
キャッシュデータを保持するアプリを確認し、適宜キャッシュデータのクリアやアプリの再インストールなどの操作を行ってください。

キャッシュデータの削除方法は、デバイスやアプリによって異なります。


例えば、TwitterやLINEなどはアプリ内の設定項目からキャッシュデータの削除を行えます。

メディアのデータ通信のやり取りが多いSNSアプリでは、キャッシュが蓄積されやすいと言われています。

Safariの場合はデバイスの「設定アプリ」からキャッシュデータを削除します。

ポイント

アプリ内に「キャッシュデータ」に関する設定項目が無い場合は、アプリを一旦削除することによってキャッシュデータの削除が行えます。
データのバックアップが必要なものは、事前に必ずバックアップを行ってからこの手順を行うようにして下さい。

軽減することにより、メモリ解放と並んでより動作の向上が期待できます。

パズドラの動作もスムーズになる可能性があるため、試してみてください。

デバイスの容量を増やす

デバイスの容量が不足していることによって、アプリの動作に影響を与えていることもあります。

容量がいっぱいに近い方は、写真や動画などのメディアを整理したり、使う機会が少ないアプリやデータなどを消去もしくは別の記憶媒体、オンラインストレージなどにバックアップを取るなどをして容量を増やしてください。

最新バージョンにアップデート

最新のアップデートが配信されていた場合は、直ちにアップデートを行いましょう。

不具合が発生した際は、最新バージョンで修正が行われていることが多いです。
アプリストアをチェックし、配信されていないかチェックしてみましょう。

デバイスのOSをアップデートする

OSとパズドラアプリの相性が合っていないこともあるため、最新バージョンが提供された場合はアップデートを試みてください。

公式サイトにて「アップデートによって不具合が報告される。」という情報が発信されている場合は、パズドラ側のアプリアップデートによって対応させる場合があります。
アップデートを行う前に公式サイトをチェックしておくのがオススメです。

時間を空けてから再度起動する

パズドラのサーバーが一時的にダウンしていたり、接続がしにくい状況に陥っていると起動時に落ちてしまうことがあります。

そのため、プレイを一時中断し、数時間もしくは半日ほど様子を見てください。

定期的にアクセスを試み、接続が改善されるタイミングで接続が円滑になり、プレイができるようになるかもしれませんので、時間を空けてから再度起動してみましょう。

パズドラアプリを再インストールする

パズドラアプリを再インストールする対処法がありますが、あまりオススメできません。

大切なセーブデータなどが消えてしまう可能性があるため、

注意ポイント

「データ引き継ぎ」やiCloudやGoogleアカウントを用いてバックアップを行うなどをしてください。

対応が早く、アプリの修正が行われたりすることが多いです。
すぐにアンインストールを行うのではなく、動作が不安定な場合は様子を見る方が良いでしょう。

SNOWの「そっくり診断」が無い!詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

Dragonicle:ドラゴンガーディアン

Dragonicle:ドラゴンガーディアンは広大で幻想的な世界を旅する事が出来るファンタジーMMORPG。4K高画質対応の美しい世界を堪能する事ができます。

「パラディン」「シャドウ」「メイジ」「アーチャー」の4つの職業から選択するシステム。性別や体格は職業に依存し、顔や髪形など目立つ部分は自分でキャラメイクを行う事が可能です。

Dragonicle:ドラゴンガーディアンの大きな特徴が、龍魂システムです。選んだお供と一緒に戦闘に繰り出し、支援して貰う事ができます。

龍魂は非常にかわいらしい姿をしており、龍魂は自身で育てていく事が出来るのも魅力。成長するに連れて強く、外見も人型の美しいキャラクターに変化していきます。

オートプレイやアプリを閉じている間の自動鍛錬モードも搭載で、時間の無い方でも放置系アプリの様に遊ぶことができます。

バトルや育成システムなど全体的にテンポがよく、レベルもガンガン上がるのでストレスフリー。成長に合わせて強化が解放されるので、システム的にも分かり易くなっています

おすすめポイント

  • 広大で幻想的なファンタジーMMORPG
  • 4K対応のハイクオリティグラフィック
  • バトルや育成の店舗が良くレベルがどんどん上がる
  • キャラメイク可能
  • お手軽オートで放置育成可能
  • 龍魂のお供がカワイイ

龍が如く

大人気シリーズである龍が如くのアプリ「龍が如く ONLINE」は、基本プレイ無料で遊べるファン必携の作品です。

歴代のキャラクターを集めて編成し、ストーリー攻略やPVP、ギルドバトルを行います。

シリーズお馴染みのキャバクラにも力が入っており、会話の中で好感度を上げて攻略していく楽しみがあります。

本作は桐生に代って「春日一番」を新たな主人公中心とした物語となり、6から続くシリーズの正統続編となっています。

また郷田龍司を主人公にした「黄龍放浪記」、桐生の戦いを追憶する「桐生一馬伝」のストーリーに加え、歴代登場キャラを掘り下げるキャラストーリーも充実しています。

特にキャラストーリーは掘り下げや本編の前・後日談が充実しており、キャラの魅力は勿論、本編の矛盾点や疑問点に応えるものにもなっています。

PVPであるタイマンやギルドバトルであるドンパチも龍が如く ONLINEの大きな魅力です。

特にドンパチはド迫力で戦略性も高いシステム。連合内で殲滅役、連撃役、強襲役、防御役を受け持ち、奥義や号令を駆使して戦います

おすすめポイント

  • 歴代キャラクターが登場
  • 6から続くシリーズの正統続編
  • 戦略性の高いタイマンやドンパチ

 

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