ココロセカイで不具合発生!フリーズや落ちる場合の詳細と対処法

100万ダウンロードを突破しているアプリ「英語とクイズのココロセカイ」。

数あるクイズアプリの中でも、英語に特化したクイズアプリとして人気を集めています。

そんなココロセカイで、フリーズしたり強制終了する不具合が発生しています。原因や対処法を徹底解説していきます。


ココロセカイがフリーズや落ちる!

  • 通信中から画面が進まない
  • オープニングなどの動画がカクカクする
  • アプリを開くと黒い画面のまま動かない
  • 強制終了する

現在、ココロセカイでは上記のような不具合が確認されています。

ココロセカイがフリーズや落ちる原因

ココロセカイで不具合が起きている原因は複数ありますが、大きな要因はユーザーのアクセスが集中していることのようです。

下記では、不具合の原因を紹介していきます。

五等分の花嫁コラボガチャ開催中

ココロセカイでは先日大好評の内に最終回を迎えた人気アニメ五等分の花嫁とのコラボイベントを開催しています。

4月19日まで開催される五等分の花嫁コラボガチャでは、五つ子全員が期間限定で排出されます。

この機会にココロセカイを始める方や、カムバックで再開する方も多く、アクセスが集中して不具合が起き易くなっています。

五等分の花嫁コラボクエスト開催中

五等分の花嫁コラボイベントでは、五女「中野五月」が手に入るクエストも行われています。

クエスト内で手に入る中野五月のアーカイブを集めると、無料で中野五月のカードが手に入るとあって、多くのユーザーが挑戦しています。

4950個スターダイヤが配布中


ココロセカイ公式HP

現在、ココロセカイでは、詫び石などを含めて4950個のスターダイヤとガチャ券15枚が手に入ります。

スターダイヤ300で1連、3000で11連ガチャが行えるため、配布数の多い現在はリセマラがし易い環境になっています。

10分程でリセマラできるので、お気に入りの中野姉妹を出すためにリセマラを繰り返す人が多くおり、アクセス過多の原因になっています。

メモリがいっぱいになっている

スマホのメモリがいっぱいになっていると、画面が固まったり強制終了したりしやすくなります。

スマホの設定やパフォーマンス測定アプリで、メモリの空き容量を確認してみましょう。

通信環境が良くない

ココロセカイはクイズアプリであり、1問ごとに制限時間が設定されています。

通信環境が悪いと時間経過正しく反映させることができず、正常な動作が行えなくなります。

ココロセカイがフリーズや落ちる時の対処法

現在ココロセカイで起きている不具合の主な原因は、五等分の花嫁コラボイベントによるアクセス集中によるものです。

その為、アクセスが落ち着くか運営側が対策を行うのを待つというのも1つの手です。

ただ、ユーザー側にも取れる対策はありますので、解説していきます。

アプリやスマホを再起動する

画面が通信中で固まる場合は、アプリの再起動やタスクキルで対処できる場合が多いです。

通信中の表示が出ずに画面が固まる場合や強制終了してしまう場合は、メモリの空き容量がかなり圧迫されている可能性があります。

一時的にスマホの再起動で正常に動く場合もありますが、使ってないアプリの削除などでメモリを空けることをお勧めします。

通信状況を確認する

ココロセカイでは、クイズの正解不正解で次の問題が変わったり、全ユーザーの正解率を集計してクイズの下部に表示したりと通信の頻度が高いです。

その為、通信環境が良くないと動作不良を起こしがちです。

モバイル通信やWi-Fiの環境を確認してみましょう。場所を変えてみると不具合が直る場合もあります。

英語の音読にOSの読み上げ機能を利用をOFFにする

ココロセカイでは、和訳問題でアプリが英語を読み上げてくれます。

ネイティブな発音を聞くことができて学習には有効ですが、この音読は「アプリから発声する」「アプリからOSの読み上げ機能を介して発声する」という2通りの方法があります。

アプリとOSの相性やスマホの状態に左右されるので、どちらの方法が不具合が起きにくいのかは一概には言えませんが、切り替えてみると不具合が起きなくなる場合もあるようです。

マイページの右下のメニューを選びます。

一覧からオプションをタップします。

英語の音読にOSの読み上げ機能を利用をOFFにするで、機能を切り替えることができます。

ログイン時の動画広告ポップアップをOFFにする

ココロ世界では動画広告をみることでスターダイヤが3~3万個ランダムで手に入ります。

デフォルトではログイン時に動画広告がポップアップされる設定になっていますが、アプリに要求する動作が多くなるため不具合の原因になることがあります。

こちらもメニュー→オプションを選択します。

ログイン時の動画広告ポップアップをOFFにするで、機能を切り替えることができます。

遊びながら英語学習ができるココロセカイ。また、クイズが苦手な方でも「英語ならある程度分かる」と敷居が低いのも人気の理由です。

今回のコラボでユーザーが増えて、更に勢いが増すと思われます。

運営側も順次サーバーの強化に取り組んでいるようなので、今後の動向は要チェックです。

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

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  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

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