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「グリードアドベンチャー(グリアド)」エラーの種類と開けない、画面真っ暗な場合の対処法を徹底解説

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2018年12月7日現在、アプリHUNTER×HUNTER グリードアドベンチャー(グリアド)で「ログインできない」や「画面が真っ暗になる」等のエラーが発生しています。

以下で、エラーの種類やメンテナンスの詳細、アプリを開けない場合の対処法、エラーの対処法について徹底解説します。

エラーの種類

2018年12月7日現在、アプリHUNTER×HUNTER グリードアドベンチャーグリアド)で「ログインできない」や「画面が真っ暗になる」等のエラーが発生しています。

以下で、確認されているエラーの種類について解説します。

ログインに失敗しました

ログインに失敗しました」のエラーは、アクセス集中などの理由によりサーバーエラーが発生している場合に表示されます。

サービス開始直後やメンテナンスが明けた後は、すぐに遊び始めるユーザーが多いので、こちらのエラーが表示される確率が高くなっています。

サーバーとの接続に失敗しました

ゲームにログイン後、「サーバーとの接続に失敗しました。タイトルに戻ります。」のエラーが表示される場合があります。

こちらのエラーもアクセス集中によるサーバーエラーが原因となっています。

画面が真っ暗になる

アプリを開き上の注意書きが表示された後、画面が真っ暗になり進まない場合があります。

画面が真っ暗になるのはメンテナンス中の挙動であり、サーバーエラーの場合は前述のエラーメッセージが表示されます。

2018年12月6日から始まったメンテナンス中はお知らせ画面などは表示されず、画面が真っ暗になるだけなので非常に分かりづらくなっています。

メンテナンスの詳細

2018年12月5日20時にサービス開始となったグリアドですが、同日のうちにメンテナンスに突入し、現在も遊べない状況が続いています

これまでのメンテナンス期間は下記のとおりです。

  1. 2018年12月5日23時40分~12月6日3時10分
  2. 2018年12月6日5時8分~12月6日13時00分
  3. 2018年12月6日13時~作業完了まで

メンテナンスが明けてはエラーが発生し遊べないという状況に、ユーザーの間でもかなり不満の声が上がっています。

事前にアプリをダウンロードしていたユーザーは、アプリを開いても「サービス開始まで、今しばらくお待ち下さい」という画面しか表示されず、このときからゲームの出来について不安があったようです。

また、画面が真っ暗で遊べない状況は原作中のグリードアイランドを想像させ、「発ができないと遊べない」や「裏ハンター試験」と揶揄するユーザーも。

12月6日に始まったメンテナンスが終了するまでどのくらいかかるのかについては、今の所未定となっています。

アプリを開けない場合の対処法

2018年12月6日に始まったメンテナンスの影響により、アプリが開けない状況が続いています。

特に画面が真っ暗な場合はメンテナンス中の可能性があるので、メンテが明けるのを待つ必要があります。

エラーの対処法

グリアドでエラーが出る場合の対処法について解説します。

メンテナンスが終了するのを待つ

メンテナンスのお知らせが表示されない場合でも、メンテナンスを行っている可能性があります。

画面が真っ暗になる場合は、公式Twitterでメンテナンス中でないか確認しましょう。

通信状態を確認する

スマホの通信状態を確認しましょう。

wifiに接続している場合は、安定したwifiにつないでプレイするようにしましょう。

最新版のアプリをインストールする

App StoreやGoogle Playで最新版のアプリが配信されている場合はインストールしましょう。

アプリを再起動する

アプリをタスクキルして再起動してみましょう。

スマホを再起動する

アプリの再起動で解決しない場合は、スマホを再起動してみましょう。

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