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グラクロで認証失敗する原因はメンテナンス中だった!詳細と対処法を徹底解説!(6月20日)

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2019年6月20日(木)早朝、グラクロのログイン画面で認証失敗する人が続出しています。何度やっても認証失敗するため、アカウント削除の心配をしている方もいるようです。

今回はグラクロで認証失敗し、ログインできない場合の詳細と対処法を徹底解説します




グラクロで認証失敗

2019年6月20日(木)早朝、グラクロのログイン画面で「認証失敗しました」と表示される人が続出しています。

何度やっても認証失敗し、ゲームを遊べないようです。

SNS上でもかなりの人がなっている事が確認されており、データ削除の恐れを考えている人もいるようです

グラクロで認証失敗する原因

ポイント

2019年6月20日(木)5:50~9:00はメンテナンス

認証失敗の画面が出るのは、メンテナンスを行っていたからでした。

メンテナンスの画面は表示されず、「認証失敗しました」と出るので困惑していた方が多かったようです。

また、公式サイトも5:50~7:00までの間閲覧できなかったため、確認できなかったとのことです

グラクロで認証失敗してしまう場合の対処法

今回はメンテナンスだったということで、現在は既にプレイ可能です。

メンテナンス情報をアプリ内で見忘れてしまうという方は、Twitterの公式アカウントをフォローしておきましょう。メンテ開始や終了、不具合やイベント告知等も見る事が可能です。

また、今後もメンテナンス後はアプリ内アップデートの可能性もあるので、必ず更新してからプレイしてください。

編集後記

ログインエラーやデータの削除ではなく、メンテナンスが原因だったようですね。現在は問題なくプレイ出来ているので無事解決となりました!

今後ももし、別の形でエラーや不具合が発生するようであれば更新していきます!

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