グラブルが急に重くなった!詳細と対処法を徹底解説

現在、グラブルで接続ができなかったり、動作が重くなってしまっているユーザーが多発しています。

今回は、そのようなトラブルに対しての応急処置などの対処法をご紹介します。


グラブルが円滑に遊べないユーザーが多発

グラブルをプレイ中のユーザーが、ここ数時間SNS上で悲鳴を上げています。

複数のユーザーに影響が出ています。しかし、中には影響を受けていないユーザーもいるようです。

それではなぜ人によって影響を受ける方と受けない方が居るのでしょうか。考えられる症状が2つ挙げられます。

グラブルが重くなってしまう原因

サーバーの問題

グラブルは以前からサーバーが重いという声が多数挙がっています。

プレイするユーザーが非常に多い、そして数々のバラエティーに富んだイベントが開催されています。
特にイベント開始直後などはプレイヤーが集中してログインするため、サーバー負荷がかかってしまうことで重くなることがあります。

なお、このサーバーの問題はユーザーでは解決することができませんので、公式運営が対処しない限りどうもできません。

端末の問題

「サーバーが重い」という理由も挙げられますが、使用中のスマートフォンなどの端末に問題がある場合があります。

ユーザー側で対処できることは以下の3つのポイントです。

ポイント

・アプリの動作改善

・通信をチェック

・端末のメモリを解放する

上記のポイントをチェックすることで、動作が重いトラブルに対して改善することができる可能性があります。

運営が対処してくれるまで待つのもいいかもしれませんが、実際に改善されるまでどれくらいかかるのか分かりにくいのがほとんどです。その間にご自身の端末をチェックしてみましょう。

対処法をご紹介

グラブルの映像設定を変更する

それではグラブルアプリからできる対処法を紹介していきます。

アプリ自体も常に通信を行っています。そして絶え間なく情報のやり取りが行われているため、グラフィックの読み込み、サウンドの再生などで端末の機能を使用します。

そのようなところを「削減」することで症状が改善することが期待されます。

まずは「映像設定」をチェックしてみましょう。

トップ画面の右上にある「MENU」をタップします。

メニュー画面が表示されました。

下部にある「設定」をタップしましょう。

各種設定画面が表示されました。

メニュー内にある「映像設定」をタップします。

「映像設定」内の項目が出てきます。

それぞれ「演出設定」と「画質設定」があり、デフォルトでは「通常」になっています。(画質設定は高画質に設定しています)

この演出設定を「軽量」にしてみましょう。

症状が改善されたときは、再び好みの設定に戻しても大丈夫です。

グラブルのサウンド設定を変更する

「映像設定」を軽量にしても改善されなかった場合は、さらに「サウンド設定」を変更してみましょう。

デフォルトの各音質設定は「通常」になっております。

この設定を「低音質」もしくは「オフ」にしてみましょう。

症状が改善されたときは、再び好みの設定に戻しても大丈夫です。

グラブルアプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュを削除します。

そもそも「キャッシュ」が何なのかをご存知ない方に解説をすると

キャッシュとは?

ページ表示を再度開いたときにすばやく表示させるためのデータ

このキャッシュが溜まりに溜まってしまうとアプリの動作を重くさせてしまう原因になる可能性があります。

キャッシュを削除することで、改善される場合がありますのでチェックしてみましょう。

各種設定内の「アプリ版専用設定」をタップします。

専用設定内の「キャッシュをクリア」をタップします。

これでアプリのキャッシュが削除されます。

起動している他のアプリを閉じる

グラブル以外のアプリを閉じることで端末の負担を減らせます。

アプリスイッチャーを起動した後は、上にスワイプして不要な起動中のアプリを閉じましょう。

通信を確認する

通信方式が携帯電話回線「4G/LTE」になっている場合、場所によって通信がされにくいことがあります。

端末の通信が影響を及ぼしている場合があるため、普段使用しているWi-Fiになっているかチェックをしてみましょう。

設定アプリ→Wi-Fiの項目をチェック。

時々普段使用していないWi-Fiに勝手に接続されていて通信されないことがあります。

この部分を見落としていることもありますので接続先は確認してみましょう。

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端末のメモリを解放する

端末にはRAM(ラム)と呼ばれているものがあります。普段私たちが言う「メモリ」のことです。

このメモリを解放することで端末が軽くなり、優先的にグラブルにメモリが使われるようになります。

メモリを身近なものに例えると「机」です。机の上にある余計なものを排除することで作業がしやすくなるのと同じです。

メモリを解放するアプリをご紹介

「節電バッテリーマニア」がおすすめ

メモリを解放するアプリはこのアプリがおすすめです。

無料で使える点と、アプリの動作が非常に軽いためすぐに使用することができます。

起動するとこの時点でメモリの容量は「3%」しか残っていないため、動作が重くなってしまう原因にもなると考えられます。

「メモリ」タブの「メモリ解放」をタップして容量を増やします。

解放作業もワンタップで数秒ほどで完了します。

RAM容量1GBのうち「651MB」分の余分なメモリを消してくれました。

これによりグラブルのメモリ使用に充てられます。

3%→38%に。これだけでも十分です。

それでも解決しない場合

以上の処置を施したのにも関わらず、状況が改善できなかった場合は

グランブルーファンタジーお問い合わせページにて相談をしましょう。

冒頭でも触れましたが、「サーバーの問題」と捉え、その旨を運営に報告することで対処してくれる可能性があります。

グラブルが誤BAN祭り!詳細やBANされた場合の対処法、お詫びについて徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

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