ドルフロが重い！落ちる！詳細や対処法を徹底解説！

ドールズフロントライン(以下ドルフロ)は、育成&戦闘シュミレーションゲームです。2018年にリリースされた作品ですが、最近になって落ちる！重いといった不具合が発生しています。

それでは、ドルフロが重い！落ちる！詳細や対処法を徹底解説していきます。

ドルフロが重い！落ちる！詳細

ドルフロでは、上記のことが原因で「重い」「落ちる」といった不具合が発生しています。不具合が原因により、ドルフロを正常にプレイできないという支障をきたしています。

アップデート後に重くなっている

ドルフロが「重い」「落ちる」といった不具合が発生したタイミングは、2019年11月8日のアップデート後です。

2.0400のアップデートでは、上記のコンテンツが追加されました。さまざまなコンテンツが追加されたことにより、重くなった可能性が高いです。

ドルフロの容量はかなり大きい

ドルフロの容量はインストール際は、1.9GBです。
ドラクエウォークは207.3MB、ポケモンマスターズは666.7MBと他のアプリと比べてもかなりの差があります。

ドルフロを正常にプレイしたいのであれば、容量を十分に確保しなければなりません。

対処法

ドルフロが重く、正常にプレイできない場合は、端末を軽くするのがおすすめです。
さまざまな対処法があるので、「重い」「落ちる」といったことが頻繁に起こる場合は、下記方法をためしてください

キャッシュクリアをする

ドルフロはアプリ画面より、キャッシュクリアを行うことができます。

ロード画面の右上にある「キャッシュクリア」をタップします。

ポップアップが表示されるので「確認」をタップするとキャッシュクリアが実行されます。

ゲームの設定を変える

ドルフロは、グラフィックを細かに設定することができます。
クオリティの高い画質などでプレイをすることで「重い」「落ちる」といった現象が起こりやすくなります。

ホーム画面の「設定」をタップします。

「ゲーム」をタップします

上記をOFFにし、戦闘簡略化はONにしておきます。

予測変換学習をリセットする

キーボードの予測変換学習は、今までの文字入力の履歴から、予測変換を提示してくれる機能です。
便利な機能なのですが、日々記憶されていくので、知らないうちにメモリーを圧迫していることがあります。

「歯車マーク」の設定より、リセットをすることが可能です。

「一般」をタップします。

画面下部にある「リセット」をタップします。

「キーボードの変換学習をリセット」をタップします。

パスコードを入力します。

表示されたポップアップから「変換学習をリセット」をタップすることで、予測変換のリセットが行われます。

端末のストレージの容量を空ける

ドルフロは容量の大きいアプリなので、端末のストレージが上限に近い場合は、上手く動作しないことがあります。

ストレージの確認は「歯車マーク」の設定から確認が可能です。

「一般」をタップします。

「iPhoneストレージ」をタップします。

上部に表示されているバーが、現在のストレージの空きとなっています。

ストレージを空けるためには、写真や音楽を消す必要があります。
アプリの削除の場合は、一覧に表示されているアプリをタップしましょう。

「Appを取り除く」「Appを削除」をタップしましょう。

ポップアップ表示後「Appを取り除く」「Appを削除」を選択すれば、ストレージを空けることができます。

位置情報をオフにする

位置情報をオンにしていることで、他のアプリが位置情報を読み取るという動作が生まれます。
複数の動作を行うことで「重い」「落ちる」といった現象が起こることがあります。

「歯車マーク」の設定をタップします。

プライバシーをタップします。

「位置情報サービス」をタップします。

上部にあるボタンをタップします。

ポップアップが表示されるのでオフにするを選びましょう。

起動しているアプリを落とす

一度に複数のアプリを立ち上げていると「重い」「落ちる」といった現象が起こることがあります。

ホームボタンのあるiPhoneはダブルクリックを行い、ホームボタンのないiPhoneは画面下部よりゆっくり指を上部にスワイプします。

タスク画面にしたら、アプリの画面に触れながら、上部にスワイプを行いましょう。
一度「ドルフロ」もタスクキルを行ってしまう事がおすすめです。

全てのアプリを落としたら、もう一度「ドルフロ」を立ち上げてみましょう。

速度制限を確認する

端末に速度制限が来ていることで、ドルフロが上手く動かないこともあります。
キャリアのホームページにいき、速度制限がかかっていないか確認してみましょう。

速度制限になっている場合は、新たにギガを購入するか、Wi-Fi接続をすることで速度制限が無くなります。

アプリをアップデートする

アプリが最新ではないことで、不具合が発生することもあります。
一度不具合が起きても、運営から修正版がリリースされていることもあるので、ストアより確認してみましょう。

AppleStoreを開きます。

検索欄より「ドルフロ」を入力します。

表示が「開く」となっていれば、アプリは最新の状態です。
「アップデート」となっている場合は、タップしてアップデートを行いましょう。

OSをアップデートする

OSが古いことで、アプリが正常に動作しないこともあります。
「歯車マーク」の設定をタップして、OSが最新であるか確認してみましょう。

「一般」をタップします。

「ソフトウェア・アップデート」をタップします。

最新でない場合は「ダウンロードしてインストール」というボタンが表示されているのでタップして、アップデートを行いましょう。

端末のパスコードを入力していきます。

アップデートが要求され、ダウンロードが実行され、自動でアップデートが完了します。
ダウンロード中は端末の操作はできますが、アップデートが開始されると端末の操作は行えません。

通信環境を確認する

上記の行為をを行うことで、通信環境をリセットすることができます。
リセットすることで、通信環境が再接続状態となり、不具合が改善することがあります。

Wi-Fi接続の場合は、ルーターの再起動を行い、配線が正しいか、コードが抜けていないかなどを確認してみましょう。

次に端末の再起動を行う事でも通信環境がリセットされます。
一度、電源を落とし、もう一度電源を入れなおすという作業をしてみてください。

またコントロールセンターを呼び出し、機内モードをオン/オフすることで、通信環境をリセットできます。
飛行機マークをタップし、10秒ほど放置してから、再度飛行機マークをタップし、通信環境をリセットしてみましょう。

再インストールを行う

どんな対処法をしても、不具合が改善しない場合は、再インストールをしてみましょう。
ドルフロは初回起動時にアカウントを連携して、ログインを行っています。

ホーム画面の「設定」より、どのアカウントを使用している確認しておきましょう。

ゲームを選択します。

アカウント管理を選択すると、今ログインしているアカウントが表示されます。
メールアドレスを登録しておけば、更にアカウントの管理が強固なものとなります。

アプリの削除は、ドルフロを長押ししてメニューを表示させます。

「Appを削除」をタップします。

「削除」を選択し、アプリをアンインストールしたら、もう一度インストールをしてみましょう。

しばらく時間をおく

端末やユーザー側の通信環境に問題が無い場合は、運営の対処を待つしかありません。
無理にアプリを起動させたり、操作を続けることで、データがクラッシュしてしまう可能性もあります。

公式Twitterで情報を収集しながら、待つようにしましょう。

運営に問い合わせる

自身だけがいつまでも操作が安定しない場合は、一度運営に問い合わせを行いましょう

ホーム画面の「設定」を選択します。

「ゲーム」をタップします。

「カスタマーサポート」をタップします。

「運営チームに連絡」をタップします。

「その他のお問い合わせ」をタップしましょう。

フォームに沿って、内容を入力し「提出する」をすることで、お問い合わせは完了です。

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