アプリ「アークナイツ」のエラーの詳細と対処法を徹底解説

今回は、アプリ「アークナイツ」のエラーの詳細と対処法を徹底解説していきます。

1月16日にリリースされたばかりのアークナイツですが、ユーザーが多すぎることが原因で、ちょっとしたエラーが起こってしまいました。


アークナイツのエラーの詳細

基本的な問題は他のアプリと変わらずただの通信エラーで、この問題はアークナイツが早急にメンテナンスを行い、解消されました。

ただし、エラーから1日経過した今でもたまに通信エラー等が起こっているという人もいるので、詳しい原因を調べた上で対処法をチェックするのは大切です。

エラーの症状

アークナイツで起こっている主なエラーは「通信エラー」です。

通信エラーが起こった場合、タイトルやホーム画面等、通信エラーが起こったタイミングで上記のような「エラーコード0」と出てくるのが特徴です。

エラーコードだけみたら症状はわかりませんが「サーバーの同期に失敗しました」「通信に失敗しました」等とメッセージが出ているので、エラーの症状に関しても問題なく知ることはできます。

エラーが起きなかったとしても全体的に重たくなったり、ログインできない、ホーム画面に戻されるといったエラーも発生しています。

通信制限が出てしまった以外の不具合だと、「一部のアイテムを受け取ることができない」というエラーが発生しています。

アイテムを選択しようとしたらエラーが起こってタイトルに戻されてしまうので、これも一種の通信エラーであることがわかるでしょう。

主に「ミッション」に関係するアイテムを受け取ることができなくなっていました。

ユーザー全体が被害に遭う大きな不具合だった

今回のアークナイツの不具合は、運営がすぐにTwitterで告知するくらいの大きな不具合で、ユーザーのほぼ全員がエラーに直面していました。

運営は特に「ログインできない問題」について言及していて、取り急ぎ調査を行って対応するという姿勢を見せていました。

エラーが起きていた時間帯はほぼ全員がログインできない・ログインできたとしてもアプリ内が重たくて快適にゲームができないという症状で、確かにすぐに解消しなければならない問題だということがわかります。

エラー発生後すぐに運営が解消

アークナイツでは「1月22日の20時30分ごろ」からエラーが発生していましたが、その30分後の1月22日の21時にはエラー解消が完了し、Twitterでも告知していました。

非常に迅速なエラー解消だったのでユーザーはストレスを感じずにゲームをプレイすることができたので、ユーザーも「この対応が続けば神運営だ」と称賛しています。

実際、30分足らずで不具合を解消したということだけでも対応力があることがわかりますし、アークナイツがまだリリースされたばかりのアプリであることも考えると、長く遊べそうだと感じるのは間違いではありません。

今後もなんらかのエラーが起こった時、アークナイツ運営が迅速に対応してくれる可能性は高いです。

原因は過剰アクセス

アークナイツで起きた通信エラーの原因は「過剰アクセス」です。

アクセスが集中してしまったせいでアプリが重たくなって落ちてしまったことが考えられるので、元々のサーバーがあまり強くなかった可能性があります。

人が多いということはそれだけ繁盛しているアプリとも捉えることができますが、その度にエラーが起きてしまうのはよくありません。

アークナイツが「今後は通信エラーは起きない」「問題は解決した」と言及しているので、しばらくは過剰アクセスが原因でアプリが落ちることはないとも考えることができます。

アークナイツの不具合の対処法

エラーや不具合の中には「ユーザーが問題解決できないもの」も確かにありますが、原因が小さな通信エラーや端末の問題である場合は、対処可能である可能性が高いです。

アークナイツでエラーが起こった場合も、一応下記の対処法を全て試した上で、自分で対処可能なのかどうかを判断することが大切です。

運営の告知をチェックする

エラーが起きたと感じた場合は、まずはアークナイツ公式Twitterをチェックするようにしてください。

リリースされたばかりということもあって、Twitterでもエラーの告知をはじめ、様々な告知を出すことが多いです。

どのようなエラーが起こっているかも教えてくれますし、ユーザーで対処可能なら対処法を、メンテナンスに入るのであればメンテナンスを行う旨を教えてくれるでしょう。

今回のエラーでもすぐに情報をツイートしてくれましたが、万が一運営が情報を出していなかった場合は、Twitterで「アークナイツ 〇〇(エラーの症状)」等と検索して、自分と同じ状況のユーザーから情報を発掘してください。

しばらく待ってからプレイする

通信エラーのような症状でエラーが起こった場合は、「しばらくプレイしない」を徹底するようにしてください。

アクセス集中等による通信エラーだった場合は、ユーザーが少なくなった時間帯でプレイするか、運営が問題を解決してくれれば快適にプレイすることは可能です。

今プレイしたとしてもアクセス集中による通信エラーのせいで快適にゲームはできないので、割り切って他の時間帯でアクセスするようにしましょう。

万が一「イベント中だからなるべくアクセスしておきたい」というのであれば、運営のツイート等をチェックして、通信エラーが起こらなくなった時間帯にすぐにアクセスできるようにしておくことをおすすめします。

その他対処法

これらの対処法は、アークナイツでどのようなエラーが起こったとしても対処可能ですし、アークナイツ以外のアプリでも対処することができます。

その他の対処法

  • スマホの再起動
  • アプリの再起動
  • 通信環境を確認する
  • 再インストール・更新

小さな通信エラーや端末の問題でエラーが起こってしまった場合なら、スマホかアプリの再起動で問題が解決する可能性が高いです。

通信環境をチェックする場合は、スマホがWiFiに接続されているかをチェックして、WiFi本体やルーターに異常がないかも確認しておくようにしてください。

再インストールする場合は、あらかじめアカウント連携を行っておいて、うっかりでデータが消えてしまうことのないようにしてください。

アカウント連携を行う場合は、ホーム画面の左上にある「設定」を選択してください。

設定(オプション)の中に「アカウント」という項目があるので、こちらを選択してください。

「Yostar」「Twitter」「Apple」の3種類で連携することが可能です。

Appleの場合は「iPhoneからAndroidに変える場合」に対応されない可能性がありますので、TwitterかYostarと連携しておくことをおすすめします(通信エラーの一時的な対処くらいならAppleでも問題はありません)。

AIカードゲーム「ゼノンザード」でエラーが発生!詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

 

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

おすすめポイント

  • 全世界1億ダウンロードを突破
  • オートバトルで放置ゲーとしても優秀
  • オフラインでも10時間狩りをしてくれる
  • 爽快感のあるバトルグラフィック・演出
  • 成長速度が速くストレスを感じない
  • 大規模リアルタイム総力戦やボスバトルも充実

ファントムオブキル

ファントムオブキルは、神器の名前を持つ少女たちを育成して戦うタクティカルRPGです。

広いマップにキャラ移動距離や攻撃範囲の異なるキャラを配置し、ターンごとにキャラを動かして戦っていく戦略性の高いゲームになっています。

「有料でも買う」との声も多々見られるほどハイクオリティで、操作性も高いと好評です。

美しいイラストの魅力的なキャラたちには、剣や弓など様々な役割が割り振られています。

キャラの配置や動かし方、装備が重要になる戦略的なゲームなので、「気に入ったキャラが弱くて全く使えない」なんて心配はありません

更に同じキャラでも姫タイプによってステータスの伸びが違うため、自分だけの編成を見付ける楽しさもあります。

ファントムオブキルはストーリーも重厚で、特にキャラごとのクエストストーリーに力が入っています

美しい一枚絵と知らなかったキャラの素顔に、更にのめり込んでしまう事でしょう。

対人要素やコラボも豊富に行われており、長く楽しめるアプリになっています。

おすすめポイント

  • ハイクオリティなタクティカルRPG
  • 高い戦略性で楽しめる
  • 美麗なキャライラスト
  • ストーリーやキャラも魅力的
  • 対人要素やコラボも豊富

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

おすすめポイント

  • 人気作リネージュ2のモバイル版
  • 前作を遊んでいなくても楽しめる
  • 最高クラスの美麗グラフィック
  • オート機能が充実・時間が無くても遊べる
  • 1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールド

 

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