アプリ「アークナイツ」のエラーの詳細と対処法を徹底解説

今回は、アプリ「アークナイツ」のエラーの詳細と対処法を徹底解説していきます。

1月16日にリリースされたばかりのアークナイツですが、ユーザーが多すぎることが原因で、ちょっとしたエラーが起こってしまいました。

アークナイツのエラーの詳細

基本的な問題は他のアプリと変わらずただの通信エラーで、この問題はアークナイツが早急にメンテナンスを行い、解消されました。

ただし、エラーから1日経過した今でもたまに通信エラー等が起こっているという人もいるので、詳しい原因を調べた上で対処法をチェックするのは大切です。

エラーの症状

アークナイツで起こっている主なエラーは「通信エラー」です。

通信エラーが起こった場合、タイトルやホーム画面等、通信エラーが起こったタイミングで上記のような「エラーコード0」と出てくるのが特徴です。

エラーコードだけみたら症状はわかりませんが「サーバーの同期に失敗しました」「通信に失敗しました」等とメッセージが出ているので、エラーの症状に関しても問題なく知ることはできます。

エラーが起きなかったとしても全体的に重たくなったり、ログインできない、ホーム画面に戻されるといったエラーも発生しています。

通信制限が出てしまった以外の不具合だと、「一部のアイテムを受け取ることができない」というエラーが発生しています。

アイテムを選択しようとしたらエラーが起こってタイトルに戻されてしまうので、これも一種の通信エラーであることがわかるでしょう。

主に「ミッション」に関係するアイテムを受け取ることができなくなっていました。

ユーザー全体が被害に遭う大きな不具合だった

【不具合】
現在、ゲームにログインできない不具合が発生しております。
取り急ぎ調査し対応させていただきます。

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。#アークナイツ

— アークナイツ公式 (@ArknightsStaff) January 22, 2020

今回のアークナイツの不具合は、運営がすぐにTwitterで告知するくらいの大きな不具合で、ユーザーのほぼ全員がエラーに直面していました。

運営は特に「ログインできない問題」について言及していて、取り急ぎ調査を行って対応するという姿勢を見せていました。

エラーが起きていた時間帯はほぼ全員がログインできない・ログインできたとしてもアプリ内が重たくて快適にゲームができないという症状で、確かにすぐに解消しなければならない問題だということがわかります。

エラー発生後すぐに運営が解消

【接続障害解消のお知らせ】
先ほど発生した接続障害について、現在は正常にログインできます。

ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。#アークナイツ https://t.co/AmGedeaJx6

— アークナイツ公式 (@ArknightsStaff) January 22, 2020

アークナイツでは「1月22日の20時30分ごろ」からエラーが発生していましたが、その30分後の1月22日の21時にはエラー解消が完了し、Twitterでも告知していました。

非常に迅速なエラー解消だったのでユーザーはストレスを感じずにゲームをプレイすることができたので、ユーザーも「この対応が続けば神運営だ」と称賛しています。

実際、30分足らずで不具合を解消したということだけでも対応力があることがわかりますし、アークナイツがまだリリースされたばかりのアプリであることも考えると、長く遊べそうだと感じるのは間違いではありません。

今後もなんらかのエラーが起こった時、アークナイツ運営が迅速に対応してくれる可能性は高いです。

原因は過剰アクセス

アークナイツで起きた通信エラーの原因は「過剰アクセス」です。

アクセスが集中してしまったせいでアプリが重たくなって落ちてしまったことが考えられるので、元々のサーバーがあまり強くなかった可能性があります。

人が多いということはそれだけ繁盛しているアプリとも捉えることができますが、その度にエラーが起きてしまうのはよくありません。

アークナイツが「今後は通信エラーは起きない」「問題は解決した」と言及しているので、しばらくは過剰アクセスが原因でアプリが落ちることはないとも考えることができます。

アークナイツの不具合の対処法

エラーや不具合の中には「ユーザーが問題解決できないもの」も確かにありますが、原因が小さな通信エラーや端末の問題である場合は、対処可能である可能性が高いです。

アークナイツでエラーが起こった場合も、一応下記の対処法を全て試した上で、自分で対処可能なのかどうかを判断することが大切です。

運営の告知をチェックする

【不具合】
現在、ゲームにログインできない不具合が発生しております。
取り急ぎ調査し対応させていただきます。

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。#アークナイツ

— アークナイツ公式 (@ArknightsStaff) January 22, 2020

エラーが起きたと感じた場合は、まずはアークナイツ公式Twitterをチェックするようにしてください。

リリースされたばかりということもあって、Twitterでもエラーの告知をはじめ、様々な告知を出すことが多いです。

どのようなエラーが起こっているかも教えてくれますし、ユーザーで対処可能なら対処法を、メンテナンスに入るのであればメンテナンスを行う旨を教えてくれるでしょう。

今回のエラーでもすぐに情報をツイートしてくれましたが、万が一運営が情報を出していなかった場合は、Twitterで「アークナイツ　〇〇（エラーの症状）」等と検索して、自分と同じ状況のユーザーから情報を発掘してください。

しばらく待ってからプレイする

通信エラーのような症状でエラーが起こった場合は、「しばらくプレイしない」を徹底するようにしてください。

アクセス集中等による通信エラーだった場合は、ユーザーが少なくなった時間帯でプレイするか、運営が問題を解決してくれれば快適にプレイすることは可能です。

今プレイしたとしてもアクセス集中による通信エラーのせいで快適にゲームはできないので、割り切って他の時間帯でアクセスするようにしましょう。

万が一「イベント中だからなるべくアクセスしておきたい」というのであれば、運営のツイート等をチェックして、通信エラーが起こらなくなった時間帯にすぐにアクセスできるようにしておくことをおすすめします。

その他対処法

これらの対処法は、アークナイツでどのようなエラーが起こったとしても対処可能ですし、アークナイツ以外のアプリでも対処することができます。

小さな通信エラーや端末の問題でエラーが起こってしまった場合なら、スマホかアプリの再起動で問題が解決する可能性が高いです。

通信環境をチェックする場合は、スマホがWiFiに接続されているかをチェックして、WiFi本体やルーターに異常がないかも確認しておくようにしてください。

再インストールする場合は、あらかじめアカウント連携を行っておいて、うっかりでデータが消えてしまうことのないようにしてください。

アカウント連携を行う場合は、ホーム画面の左上にある「設定」を選択してください。

設定（オプション）の中に「アカウント」という項目があるので、こちらを選択してください。

「Yostar」「Twitter」「Apple」の3種類で連携することが可能です。

Appleの場合は「iPhoneからAndroidに変える場合」に対応されない可能性がありますので、TwitterかYostarと連携しておくことをおすすめします（通信エラーの一時的な対処くらいならAppleでも問題はありません）。

AIカードゲーム「ゼノンザード」でエラーが発生！詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。