「ジージェネ クロスレイズ」でエラーが多発！詳細や対処法を徹底解説

ジージェネレーション　クロスレイズ公式HP

ゲーム「ジージェネレーション　クロスレイズ」で、エラーが多発しています。

今回は、「ジージェネレーション　クロスレイズ」で発生している不具合の詳細と対処法を徹底解説していきます。

「Gジェネ クロスレイズ」でエラーが多発

Gジェネの新作クロスレイズが発売されて話題になっています。しかし、このクロスレイズで様々な不具合が発生している様です。

下記では、クロスレイズで発生している不具合の詳細と原因を紹介していきます。

「Gジェネ クロスレイズ」の不具合の詳細と原因

クロスレイズでは、エラーが出てゲームが落ちてしまう不具合が多発しています。これらの不具合は、特定の場面ではなく、様々な場面で発生している様です。

また、トライアル版は不具合が発生しやすいので、間違えて起動していないかも確認して下さい。

主にスイッチ版で発生

クロスレイズはPS4やスイッチなどの複数のハードで遊べますが、エラーが多発しているのは主にスイッチ版の様です。

ソフト側のエラーだけでなくスイッチ側のエラーも発生しているので、ソフトとスイッチの相性が悪いのではないかと思われます。

ソフトを再インストールしようとすると、エラーが起きたりダウンロードが進まなかったりして、再インストールできない不具合も発生している様です。

これらの不具合の原因は以下の様なものが考えられます。

対処法

下記では、クロスレイズの不具合の対処法を紹介していきます。

機器の再起動

ゲーム機本体がソフトを上手く読み込めないと不具合が発生しやすくなります。その場合は、機器の再起動を試してみて下さい。

スイッチ

任天堂公式HP

本体の上にある電源ボタンを3秒長押しします。

一覧から「電源オプション」を選択します。

「再起動」を選べば、再起動が始まります。

PS4

PSボタンを長押しします。

クイックメニューの「電源」を選びます。

「PS4を再起動をする」を選んで、再起動させます。

電波状況の確認

電波状況が悪いと、不具合が発生することがあります。

特に外でフリーWi-Fiに繋げている場合は、電波が悪くなりがちなので注意して下さい。

• 人混みを避ける
• 場所を変える
• 違うWi-Fiに繋ぐ
• 21時～23時頃の混み合う時間帯を避ける

上のことで、電波状況が改善する場合もあります。

自宅で通信状況が悪い場合は、ルーターの再起動なども試してみて下さい。

ルーターの電源を落とした後に、5分程空けた方が有効な場合が多いようです。

接続テストをする

ゲーム機が正常に接続できているかは、接続テストを行うことで分かります。

スイッチ

スイッチのホームを開き、「設定」を選択します。

一覧から「インターネット」を選択します。

「接続テスト」に進みます。

こちらに通信速度が表示されます。

ソフトの中断中は通信速度が遅くなるので、テスト前にソフトを終了させておきましょう。

PS4

ホーム画面で上を押します。

「設定」を選びます。

「ネットワーク」に進みます。

「インターネット接続を診断する」を選びます。

これで、インターネットの接続状況が表示されます。

これらの表示になった場合は、有線接続に切り替えた方がいいかもしれません。

有線接続に切り替える

有線接続に切り替えることで電波状況が改善する場合もあります。有線接続に切り替える方法は以下になります。

スイッチ

スイッチのドッグのUSB端子に有線LANアダプターを接続して、ルーターと繋ぎます。

ホームを開いて「設定」に進みます。

「インターネット設定」に進みます。

登録済みのネットワークの「有線接続」を押します。「接続しました」と表示されれば、接続完了です。

PS4

ホーム画面で上を押します。

「設定」を選びます。

「ネットワーク」に進みます。

「インターネット接続を設定する」に進みます。

「LANケーブルを使う」を選びます。

「かんたん」を押すと、自動で接続が行われます。

ソフトや本体のアップデート

ソフトのアップデートを行っていないと不具合が発生しやすくなります。自動更新を切っている方は、アップデートが来ていないか確認してみてださい。

また、本体のアップデートを行っていない場合は、そちらのアップデートを先に行って見て下さい。

スイッチ

ソフトの更新方法

ホーム画面からソフトを選びます。

ソフトの更新から「インターネットで更新」を選べば更新が行われます。

本体の更新方法

ホーム画面で「設定」を選択します。

本体から「本体の更新」を選ぶことで本体の更新が行われます。

PS4

ホーム画面で上ボタンを押します。

「設定」を開きます。

「システムソフトウェアアップデート」に進みます。

更新が必要な場合は、コチラに表示されます。PS4は、ソフト起動時にソフトの更新を行うかの確認が行われます。

ソフトの再ダウンロード

ソフトを一度削除して再ダウンロードすることで、不具合が改善する場合もあります。

ただし、今回の不具合では再ダウンロード時にエラーが起きてしまう不具合も発生しています。

ダウンロードエラーが起きてしまうと、ゲームそのものが遊べないので注意して下さい。

スイッチ

スイッチのホーム画面で削除したいゲームを選択します。

データ管理から「データの整理」を選びます。

「整理する」を押します。

「OK」を押して進みます。

ソフトの更新から「インターネットで更新」を選びます。

これで再ダウンロードが始まります。

PS4

PS4サポート

PSNにサインインします。

ソフトの一覧からソフトを選んで「削除」を押せば、ソフトを削除できます。

ストアを開きます。

ダウンロードしたいソフトを選びます。ソフトの一覧で、下向きの矢印が付いているものがダウンロード可能なソフトになります。

「OK」を押すと再ダウンロードが始まります。

SETAM

STEAM公式HP

STEAM版は、パソコンかライブラリでデータを削除した後に、購入ページかライブラリから再インストール可能です。

時間を空ける・運営の対応を待つ

【STEAM版に関するお知らせ】
11月28日（木）午前8:00（日本時間）からSTEAM版で発生していた現象について、詳細を公式サイトに掲載いたしました。こちらをご確認ください⇒https://t.co/iGez3iJDou#ジージェネ #Gジェネ

— 【家庭用ゲーム】SDガンダム ジージェネレーションシリーズ公式 (@ggene_official) November 28, 2019

クロスレイズは、リリースして間もないため、初期不良が出易い状態です。

エラーが頻発する場合は、一度時間を空けてみるのも一つの方法です。その場合は、運営のアナウンスを確認しておきましょう。

運営に問い合わせる

中々不具合が改善しなかったり、自分だけ不具合が改善しない場合は運営に問い合わせをしてみましょう。

バンダイナムコへの問い合わせ方法

バンダイナムコ公式HP

バンダイナムコへの問い合わせは、コチラから行います。ゲーム全般の問い合わせなので、返信に時間が掛かってしまう可能性もあります。

STEAM版の問い合わせも、基本的にこちらで大丈夫かと思われます。

任天堂への問い合わせ

任天堂公式HP

任天堂への問い合わせはコチラから行います。

「確認をして手続きを進める」を選びます。

メールアドレスと製品を選択すれば、問い合わせフォームの続きが表示されます。

内容を入力して「送信する」をタップすると、問い合わせの完了です。

ソニーへの問い合わせ

PS4の問い合わせは、コチラにアクセスし、必要事項を記入して送信すれば完了です。

スパロボDDが重い！原因の詳細や対処方法を徹底解説！

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。