動画にコメントを打ち込んで、他の人のコメントを見ながら動画を楽しめるサイト、アプリですが、最近、ログイントラブルを抱えるユーザーが増えています。
今回はニコニコ動画ログインができない原因と対策方法を紹介します。
コンテンツ
ニコニコ動画にログインができない原因
「最近、ニコニコにログインできない」「パスワードはあっているのに何故か入れない!」というユーザーが急増しています。
ニコニコ動画にログインができないとき、どのような原因が考えられるのでしょうか?
ログインのメールアドレス、パスワードが間違っている
ログイン用のメールアドレス、パスワードは間違っていませんか?もう一度確認してみましょう。
アカウントがロックされている
パスワードを複数回間違えるなど、何らかの理由でニコニコ動画のアカウントがロックされている場合、正しいメールアドレス、パスワードを入れてもログインすることができません。
ニコニコ動画のサーバーが落ちている
ニコニコ動画のサーバーが落ちているとき、ログインができなくなります。公式のアナウンスを確認してみましょう。
アカウント乗っ取り対策でアカウントが停止している
ニコニコ動画には不正ログインを検知した場合、アカウント乗っ取り対策としてアカウントが自動停止するようになっています。
その際、登録しているメールアドレス宛に通知が届くので、通知が届いていないか確認してみましょう。
ニコニコ動画にログインするための対策法
それでは、ニコニコ動画にログインできないときの具体的な対策方法を紹介します。
パスワードを忘れた場合
まず、niconico動画アプリを起動し、ログイン画面で右下のパスワードを忘れた場合を押します。
パスワード再発行またはアカウントロック解除という画面が表示されるので、文章真ん中くらいにあるメールアドレスまたは電話番号入力欄にメールアドレスか電話番号を入力し、パスワードを変更するを押します。
携帯電話の電話番号でアカウントを登録した方は携帯電話の電話番号を入力してください。この際、携帯電話番号アカウントで登録したメールアドレスを入力しても「パスワード変更メール」が届きませんので、注意してください。
登録されているメールアドレス宛(携帯電話番号の場合SMS)にパスワードの変更申請を受け付けましたというメールが届きます。メール内の「下記のURLから、パスワード変更手続きをしてください。」の文章の下にあるURLを押します。
パスワードの変更という画面が表示されますので、新しいパスワードを入力し、パスワードを変更するボタンを押すとパスワードが変更されます。
パスワードを変更したら、再びniconico動画アプリを開き、ログイン画面でメールアドレス(または携帯電話番号)とパスワードを入力し、ログインボタンを押すとログインすることができます。
アカウントロックを解除する方法
ロックされているアカウントを解除するのにもパスワード変更が必要になります。アカウントのロック解除方法もパスワード変更の手順とほぼ同じです。
アカウント設定(公式)にアクセスするとパスワード再発行またはアカウントロック解除という画面になるので、登録のメールアドレス、または携帯電話番号を入力し、パスワード変更するボタンを押します。この際、携帯電話番号アカウントで登録したメールアドレスを入力しても「パスワード変更メール」が届きませんので、注意してください。
登録されているメールアドレス宛(携帯電話番号の場合SMS)にパスワードの変更申請を受け付けましたというメールが届きます。
メールに記載されているURLを押します。
パスワードの変更という画面になりますので、新しいパスワードを入力し、パスワードを変更するボタンを押すとパスワードが変更されます。
再度、niconico動画アプリのログイン画面からメールアドレス(または携帯電話番号)とパスワードを入力し、ログインボタンを押すとログインすることができます。
アカウント乗っ取り対策のアカウント停止を再開する場合
アカウント乗っ取り対策機能が働き、アカウントが停止すると、このような画面が表示されます。
登録しているメールアドレス宛にアカウントが停止した旨をお知らせするメールが届くので、そちらからパスワード変更を行うことができます。
公式への問い合わせする場合
しかし、メールが届いていな場合やメールアドレスが使えない状態でメールを確認できない場合は以下の方法でniconico公式サポートに連絡しましょう。
ニコニコヘルプ(公式)にアクセスし、お問い合わせ内容に「アカウント乗っ取り検知によるパスワード再設定不可」と入力し、次へボタンを押します。
次へのボタンを押すと「お問い合わせ内容入力」の画面に変わります。
上から「アカウント登録メールアドレス」「ニックネームまたはお名前」欄を入力します。画像に赤丸が付いているところは必須入力事項なので、入力しましょう。
それ以外は任意ですので、自分がわかる範囲で入力できるところは入力します。
このアカウント使用しているニコニコ動画の有料サービスの種類を選択します。
「送信先メールアドレス」を2つの欄に入力します。問い合わせ内容「本文」は前のページで打ち込んだものがそのまま反映されます。追加事項があれば合わせて入力します。
ログインの問い合わせの場合「スマートフォン決済の決済番号」と「問題がはっせいしているページ」「発生している症状・エラーメッセージ」の入力は必要ありませんが、ほかに合わせて問い合わせしたいことに関連している場合は入力しましょう。
同じく「症状が発生した日時」の入力と「添付ファイル」の送付もログインの問い合わせの場合必要ありません。入力し終わったら次へボタンを押します。
次へボタンを押すと「お問い合わせ内容確認」画面に移ります。各入力に間違いがないかスクロールしながら、確認し、左下にある送信ボタンを押すと、問い合わせは完了します。
あとはサポートからの返答を待ちます。サポートからの返信は指定したメールアドレス宛に届きます。
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視聴作品一例
- 何するカトゥーン
- 私が恋愛できない理由
- 新聞記者
- HERO
- ナイト・ドクター
- 有吉ベース
- 不滅のあなたへ
- ラブライブ!スーパースター
- 都市と都市 など
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登録方法・解約方法
登録方法は、公式サイトで「今すぐはじめる」をまずは選択します。
次に、メールアドレスや郵便番号、パスワード入力画面に映りますので、全て入力して「アカウントを作成する」を選びます。最後に支払い方法を選択しますが、キャリア決済だと2週間無料にならないので注意してください。
アカウント作成はこれで終了で、おおよそ3分で終わらせられます。解約方法は下記を参考にしてください。
解約方法
- 「マイメニュー」を選択
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- 「解約する」を選択して確認後に解約
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またテレ朝と提携しているためテレ朝系のコンテンツが充実。「あなたの番です」のような人気作品やそのスピンオフが独占配信されている事もあります。
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Huluのおすすめポイント
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Huluはアメリカに本社を置く会社であるため、アメリカのドラマや海外ドラマの品ぞろえが好評です。
作品数に関しては勿論、面白い作品が特に多く、海外ドラマが好きな方に特にオススメです。
「海外ドラマに興味があるけど、どれを見ればいいのか分からない」なんて方も、Huluのランキング上位の作品を見ていけば間違いありません。
月額料金は1026円(税抜)で、さらに初回登録後2週間はHuluのサービスを全て無料で使うことができるのもおすすめできるポイントです。
2週間の間に見たいドラマなどを全て視聴して退会すれば、無料期間の間に退会することになるので料金もかかりません。
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登録方法
アプリを開いて「新規会員登録はこちら」に進み、申し込みをする事で登録を行う事が可能です。
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Paravi
ParaviはTBS・日経・テレビ東京・WOWOW、そして電通・博報堂の6社が共同出資した、国内最大級のドラマアーカイブを誇ります!!
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特に国内ドラマの動画数が多いですが、海外ドラマ、オリジナルドラマ、アニメ、バラエティなどを含めると、8,000以上の動画が配信され、多くの動画が見放題プランである「Paraviベージックプラン」の視聴対象になっています!
1つのアカウントでテレビ、パソコン、タブレット、スマホなど複数のデバイスを使って動画を視聴することができますので、例えば自分の部屋のテレビやパソコンの大画面で動画を視聴したり、外出先の空いた時間を利用して、スマホで動画を視聴することができます。
WOWOW
WOWOWの大きな特徴は、テレビでありつつスポンサーは視聴者である所。スポンサーが喜ぶ番組でなく、視聴者が見たい番組が作られている訳です
勿論、番組や映画の途中にCMが入らないので、視聴中に盛り上がりを削がれる心配もありません。
↑詳細は上記から確認出来ます。
WOWOWの大きな魅力の1つが、海外のスポーツ中継です。
地上波では日本人選手の試合しか放送しない事が多いですが、WOWOWなら全試合生放送が基本です。
更に現地の様子の中継やスーパープレイ特集など、試合を100%以上楽しめる関連番組が多く作られています。
地上波よりも解説者やカメラマンの質が高く、集中して試合を楽しめる
のも好評です。
映画や海外ドラマは、最新作がいち早く放送されることも魅力です。
サブスクの動画アプリでは、最新映画・海外ドラマが放送されるまで時間が掛かったりしてしまいがちですが、WOWOWならそれほど長く待つ必要はありません。
また、ライブやフェスを完全生中継したり、WOWOW独占放送のライブが行われたりもします。
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大規模なフェスの放送もあるので、フェスでは好きなグループに参加し、見れなかった他のグループの演奏を、オンデマンドで見るなんて事もできてしまいます。
24時間番組は放送され、フルハイビジョンの3チャンネル全て録画可能です。
テレビだけでなくPCやスマホで視聴可能ですし、会員ならオンデマンドアプリも無料で利用することができます。
その他にも番組表や番組情報のアプリなど、サポートも充実しています。
加入料0円、初期費用0円、初月料金0円。
分からないことがあっても24時間チャットで相談でき、LINEで簡単に問い合わせることも可能です。
おすすめポイント
- スポンサーの柵の無い番組が多い
- 番組や映画の途中にCMが入らない
- 海外スポーツが全試合放送されることが多い
- 最新映画・海外ドラマもいち早く放送される
- ライブやフェスの放送が行われることもある
- フルハイビジョン3チャンネル全て録画可能
- PCやスアホでも視聴可能
- WOWOWオンデマンドアプリなども充実・追加料金なしで使える
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登録方法
「ご加入」をタップして「今すぐ申し込む」を押します。
スマホで申し込む時は右側の「詳しくはこちら」に進みます。
「いますぐ無料トライアルに登録」を押します。
「まずはWEBアカウント登録」に進み、IDを作成します。
IDが作成できたら「無料トライアルに申込む」を押し、「いますぐ申し込む」を選びます。
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