TVer（ティーバー）が見れない場合の詳細や対処法を徹底解説

手軽にどこでもテレビ番組が見れる無料アプリ「TVer（ティーバー）」。

民法公式テレビポータルとして約170番組の動画を無料で楽しむことかできます。ジャンルもドラマやバラエティ、スポーツなどテレビ番組だけあってとても豊富です。

今回のワールドカップでは過日分の試合のハイライトやLIVE配信、さらにマルチアングル機能などのコンテンツで改めて注目が集まりました。

しかしその一方で「ここぞ！」というときに「見れない」または「頻繁に止まる」などうまく視聴できなかったケースも多々あるようです。

今回はTVerが正常に視聴できないとき試すべき方法について徹底解説していきます。

公式サイトで利用状況をチェック

まず確認するのは、TVerの運営状況です。これはどのネットサービスにも言えることですが、一つのコンテンツにユーザーが集まりすぎると「回線が遅くなったり」「繋がりにくくなったり」する場合があります。

そのような場合は公式サイトやアプリ内のお知らせから配信状況や復旧に関する情報が発信されるので、まずはそれらをチェックしてみて下さい。

公式サイトの場合は画面上の「三本線」のアイコンがお知らせ欄です。

なおアプリから開く場合は、画面右下のアイコンがお知らせです。新しい番組の配信情報などものるため、頻繁にチェックして活用していきましょう。

TVerの公式Twitterもチェック

テレビ朝日「川柳居酒屋なつみ」　
楽しそう　覗いてみたい　石原家　#川柳居酒屋なつみ #宇賀なつみ #ムロツヨシ #TVer　https://t.co/YKTHLD2ZIu

— TVer (@TVer_official) May 7, 2019

Tverの公式Twitterをチェックするのも有効です。

基本的には上記のようなTVerで再生されている番組のおすすめツイートが主になりますが、TVer内で何か不具合が起こった場合はその都度告知してくれる可能性が高いです。

大抵のアプリも公式サイトで不具合の情報を記載した上で、公式TwitterなどのSNSでも言及していますよね。

TVerがつかない。でも公式サイトにも何も書かれていないという場合、もしかしたら公式Twitterになんらかの動きがあるかもしれないので、チェックしてみてください。

また、Twitterの他TVerユーザーの反応を見るのもおすすめです。

TVer(ティーバー)字幕のオン・オフ設定方法と字幕が付けられない原因を徹底解説

配信期間内の番組かどうかをチェックする

番組の配信期間も忘れがちな要素の一つです。図示の通り、番組は原則配信開始から１週間の配信になります。

気になった番組はできるだけ早く忘れないように「マイリストに登録」をして、見逃すことのないようにしましょう。

また配信の終了した番組はフジテレビオンデマンドなどの他サービスで配信されている動画の場合再び視聴できる可能性があります。

すべてが含まれるわけではなく、有料コンテンツにはなってしまいますが、そういったサービスともTVerと別に併用していくのがコツです。

アップデートを確認

3つ目はアップデートの確認です。

iPhoneアプリはWifi下などで自動アップデートがなされますが、そういった機能をオフにしている場合や自宅にWifiがない場合、アップデートが更新されず、アプリが使用不可になることがあります。

AppStoreのアプリのページを開いた際、新機能という目立つ文字の下に記載されているのがバージョン情報です。

バージョンは頻繁に変わるのでできるだけチェックして更新していきましょう。

また、バージョンアップ後に不具合が発生した場合もこのページで最新の情報を受け取ることができます。

アップデートがなされていない場合、このページの（図中では）「開始」と書かれているところに「アップデート」という文字が表示されます。

もしうまく視聴できないときにアップデートを求められていたら、アップデート後再び起動して動作を確認してみましょう。

iOSバージョンへの対応を確認

次にiOSそのもののバージョン確認です。

iPhoneは世代を増すごとに進化し、様々な機能が追加されていきます。TVerなどの対応アプリももちろん、それに合わせてより便利にバージョンアップしていきますが、そのバージョンアップの過程で古くなったiOSや機種の対応がなくなることがあります。

例えば現行の最新版（2019年5月8日時点）では、iOSの場合「iOS10以降」に対応していることがわかります。

この場合もちろん「iOS8」や「iPhone5」などでは正常に動作させることができません。

iOSのバージョンアップはiPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から行うことができます。

この更新はすべてのアプリの動作にもかかわってくることです。可能な限り普段から最新版にしておくようにしましょう。

また、Android・Windows・MacOSについての動作環境も追加で表示しておきます。

PC・Macに関しては市販されている一般的なパソコンくらいのスペックでTVerを再生することができます。

GoogleChromeは入れておいたほうがいいかもしれません。

Androidに関してはAndroid4.4以降が対象となっているので、万が一4.4もしくは4.4よりも前のバージョンだった場合は、ソフトウェアを更新してください。

端末の通信状況をチェックする

スマホやPCの通信状況を確認するのも忘れないでください。

例えば、TVer公式サイトや公式Twitterで特に何も告知していなかった場合、もしかしたら自分の端末が原因で動画が再生されない可能性がありますよね。

一番可能性が高いのは、インターネットに関する通信の問題です。

気づかぬうちに通信制限にかかっていたり、WiFiが切れている可能性があります。

しっかりとWiFiに接続させてTVerを起動させてください。

また、「機内モード」や「低速モード」になっていた場合も通信関係の速度が著しく低下するので、そのようなモードも切っておくことをおすすめします。

「TVer（ティーバー）」アプリの再起動＆アンインストール

どうしても治らない場合、再起動しなおしてみるというのが最も有力です。

iPhoneではホームボタンを押して表示されなくなったアプリも、実際には閉じず常時裏で動いています。

そのため、一旦アプリを再起動しようとした場合、タスクそのものを閉じなければなりません。

ホームボタンを2回押すことで、いま開いているすべてのタスクを確認することができます。

そのなかからTVerアプリを選んで、上にスワイプしましょう。これで完全に終了することができました。再度アプリを開けばまったく0の状態から再起動することが可能です。

最終手段はアプリのアンインストールです。

ホーム画面でアプリを長押しで、アイコンに図のような×マークが表示されます。

この×マークをタッチすると、確認のあとアプリそのものを消去することが可能です。

ただしアプリ内のデータはすべて消去されるので気を付けてください。その後AppStoreからダウンロードした時と同じ手順をたどると再度インストールができます。

「TVer(ティーバー)」で乗っ取り（ハッキング）が発生！！詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの動画サイトは！？

WOWOW

WOWOWの大きな特徴は、テレビでありつつスポンサーは視聴者である所。スポンサーが喜ぶ番組でなく、視聴者が見たい番組が作られている訳です

勿論、番組や映画の途中にCMが入らないので、視聴中に盛り上がりを削がれる心配もありません。

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WOWOWの大きな魅力の1つが、海外のスポーツ中継です。

地上波では日本人選手の試合しか放送しない事が多いですが、WOWOWなら全試合生放送が基本です。

更に現地の様子の中継やスーパープレイ特集など、試合を100％以上楽しめる関連番組が多く作られています。

地上波よりも解説者やカメラマンの質が高く、集中して試合を楽しめる

のも好評です。

映画や海外ドラマは、最新作がいち早く放送されることも魅力です。

サブスクの動画アプリでは、最新映画・海外ドラマが放送されるまで時間が掛かったりしてしまいがちですが、WOWOWならそれほど長く待つ必要はありません。

また、ライブやフェスを完全生中継したり、WOWOW独占放送のライブが行われたりもします。

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大規模なフェスの放送もあるので、フェスでは好きなグループに参加し、見れなかった他のグループの演奏を、オンデマンドで見るなんて事もできてしまいます。

24時間番組は放送され、フルハイビジョンの3チャンネル全て録画可能です。

テレビだけでなくPCやスマホで視聴可能ですし、会員ならオンデマンドアプリも無料で利用することができます。

その他にも番組表や番組情報のアプリなど、サポートも充実しています。

加入料0円、初期費用0円、初月料金0円。

分からないことがあっても24時間チャットで相談でき、LINEで簡単に問い合わせることも可能です。

↑詳細は上記から確認出来ます。

登録方法

「ご加入」をタップして「今すぐ申し込む」を押します。

スマホで申し込む時は右側の「詳しくはこちら」に進みます。

「いますぐ無料トライアルに登録」を押します。

「まずはWEBアカウント登録」に進み、IDを作成します。

IDが作成できたら「無料トライアルに申込む」を押し、「いますぐ申し込む」を選びます。

先程作ったIDを使って、申し込みを行う事ができます。

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スカパー

スカパーは、加入月が無料でオススメです。

最新映画からK-POPまで、国内外の番組が充実。約80のチャンネルが取り揃えられています。

お得な基本プランでは、50チャンネルが定額で見放題。3台まで追加料金なしで視聴できます。

【スカパー！】お申込みから約３０分で見られます！
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スカパーはそれぞれのチャンネルの専門性が高く、そのジャンルに詳しい人、興味がある人に特にオススメです。

1チャンネルから契約できるので、お目当ての番組がある方も手軽に申し込むことができます。

またお得なセットもあるので、複数のチャンネルを契約する場合も安心です。

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全てのチャンネルが録画可能という嬉しい仕様。4Kに申し込めば、お目当ての番組を高クオリティで残すことができます。

また、番組はスマホから視聴可能。出先でも番組を追加料金なしで楽しむことができます。

料金体系は、基本料390円+契約チャンネルプラン・セット。今なら、2週間無料で、全てのチャンネルを視聴可能です。

お使いのテレビでCS161が写れば、申し込み後すぐにスカパーが楽しめます。

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登録方法

「新規加入はこちら」をタップし、登録したいパックやチャンネルを選びます。

申込みたいパックやチャンネルにチェックを入れ、「次のステップに進む」を選びます。

「新規登録して加入申し込みに進む」を選んで登録を行う事で申し込みを行う事ができます。

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日本最大級の動画配信サービス「U-NEXT」

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最新アニメや最新ドラマもリアルタイムで配信されていますし、U-NEXTではマンガや雑誌読み放題も用意されているため、エンタメがU-NEXT1つで完結します。

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U-NEXTは動画見放題の他にも最新映画や最新漫画なども配信されています。

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60万冊以上の書籍が揃っているので、アニメやドラマを見放題で見つつ、ポイントで原作漫画・書籍を購入するなんて使い方もオススメです。

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会員登録方法

「31日間無料体験」というボタンをタップし、必要事項を入力して「次へ」に進みます。

入力項目の確認と、支払い方法の選択をし、「送信」で会員登録を行う事ができます。

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FOD プレミアム

FODは「フジテレビオンデマンド」の略称で、フジテレビを中心に3万作品以上を視聴できます。

フジテレビ放送番組を中心に国内ドラマが大充実。他で配信されていない最新ドラマや踊る大捜査線やHEROのような名作ドラマも視聴する事が可能です。

特にフジテレビ系の5000作品以上が、FOD独占配信。テレビで放送されなかったオリジナル映像もついてくる番組もあるため、よりドラマを楽しむことができます。

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※無料期間中に取得可能なポイントで有料作品を楽しむことができます！

月額料金は976円(税込み)と業界の中でも安い部類で、14日間は無料期間です。この間に解約すれば料金は一切かからず、実質無料で視聴したい動画を視聴できます。

毎月8のつく日にログインして400ポイント、毎月ログインで100ポイントで、最大で1300ポイントを毎月獲得できます。

ポイントは新作作のレンタルや漫画・電子書籍の購入に使えます。

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登録方法・解約方法

登録方法は、公式サイトで「今すぐはじめる」をまずは選択します。

次に、メールアドレスや郵便番号、パスワード入力画面に映りますので、全て入力して「アカウントを作成する」を選びます。最後に支払い方法を選択しますが、キャリア決済だと2週間無料にならないので注意してください。

アカウント作成はこれで終了で、おおよそ3分で終わらせられます。解約方法は下記を参考にしてください。

FODプレミアム
※無料期間中に取得可能なポイントで有料作品を楽しむことができます！

Hulu

ドラマを視聴するのにおすすめなサイトはHuluです。

10万作品以上がラインナップされており、名作ドラマや最新アニメなど、見たい作品は一通り揃っています。

またテレ朝と提携しているためテレ朝系のコンテンツが充実。「あなたの番です」のような人気作品やそのスピンオフが独占配信されている事もあります。

人気ドラマもコメンタリーバージョンの配信など、Huluならではのコンテンツが用意されています。

Huluで今すぐ視聴！今なら無料視聴実施中！

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Huluはアメリカに本社を置く会社であるため、アメリカのドラマや海外ドラマの品ぞろえが好評です。

作品数に関しては勿論、面白い作品が特に多く、海外ドラマが好きな方に特にオススメです。

「海外ドラマに興味があるけど、どれを見ればいいのか分からない」なんて方も、Huluのランキング上位の作品を見ていけば間違いありません。

月額料金は1026円（税抜）で、さらに初回登録後2週間はHuluのサービスを全て無料で使うことができるのもおすすめできるポイントです。

2週間の間に見たいドラマなどを全て視聴して退会すれば、無料期間の間に退会することになるので料金もかかりません。

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登録方法

アプリを開いて「新規会員登録はこちら」に進み、申し込みをする事で登録を行う事が可能です。

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Paravi（パラビ）

↑ダウンロードは上記から出来ます

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動画配信サービスParaviは、テレビ東京やTBSテレビ等が合同出資して2018年にできた動画配信サービスです。

出資元であるテレビ東京やTBSテレビの番組を中心として、国内最大級に「ドラマ」のジャンルが充実しています。

更にWOWOWの番組までParaviで視聴する事も出来ます。

最近はかなり多くのドラマがスピンオフドラマでサブキャラの掘り下げを行います。

Paraviはドラマのオリジナルスピンオフが非常に多く公開されるので、ドラマを本当に楽しみたい方には非常にオススメです。

ドラマ以外の動画も豊富に取り揃えられており、例えば「ドラマを視聴するのに飽きたら好きなお笑い芸人が出ているバラエティ」等、切り替えながらの視聴も可能です。

他の動画配信サービスと比べても最大レベルのアーカイブを誇るParaviなら、自分が視聴したい動画も用意されている可能性は高いです！

↑ダウンロードは上記から出来ます

過去の名作や話題の最新作等、数多くのドラマが月額1017円（税込）のParaviベージックプランに登録するだけで完全見放題。

初回登録から2週間は無料期間となるので、この間に視聴したいドラマ等を一気見する使い方をおすすめしています。

また毎月貰えるParaviチケットで最新作を追加料金なしで見る事が可能です。

「※iTunes Store決済でParaviベーシックプランに契約した場合の月額利用料金は1,050円(税込)です」

Paraviの登録方法

Paraviを開き、「無料体験はコチラ」をタップし、メールアドレスかSNS連携でアカウントを作成します。

最初はメールアドレスで登録しておくことをオススメします。

↑ダウンロードは上記から出来ます

名前やメールアドレス等を入力し「PINコードを送信」を押してください。

メールアドレスに届いたコードを入力し、パスワードなどを設定していきます。

支払方法を決めて後は入力内容を確認し、登録すれば完了です。

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編集後記

iPhoneアプリは使いやすいですが、初めての人にとっては起こった問題の解決法が分かりにくい場合が多いです。ぜひこの記事を参考にTVer含め、他iPhoneで問題が起こったときの対処ができるようになりましょう。

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