マイキーフィギュア返金騒動の詳細と返品のやり方を徹底解説

2021年12月に予約が開始され、2022年1月31日に発売された東京リベンジャーズの人気キャラである「佐野万次郎（以下マイキー）」の顔がサンプルと別人ということで、販売委託元の会社が返品対応するほど話題になっています。

今回は、マイキーフィギュアの返品騒動の詳細と返品のやり方について徹底解説していきます。

今回の返品騒動

引用元：office28 プロダクション（業務委託先会社）

2022年1月31日に発売された東京リベンジャーズのマイキーフィギュアは、発売前から人気と期待が高まり、SNSやホビー雑誌などでも話題になりました。

ただ、実際に手元に届いたフィギュアの顔部分のデザインが発売前に公開されたサンプル画像と異なるためSNSで話題になり、今回の返品騒動になりました。

サンプル版と製品版で顔が別人

販売元であるoffice28 プロダクションで発売前後のフィギュア画像を見比べると、顔部分のデザインが違っているように見受けられます。

顔部分をアップしてみると、サンプルフィギュアの顔は漫画と同じ凛々しくカッコいいデザインになっていますが、実際に発売されたフィギュアは目のデザインや顔の長さが違います。

これを見て、購入した方々が「サンプル画像と違いすぎ！」「これは返品対象だ！」といった意見がSNSで拡散されました。

業務委託元は警察へ相談寸前

SNSでのマイキーフィギュアに関する書き込みに対して、販売委託先であるoffice28 プロダクションはホームページに「本商品についての書き込みがなされたインターネット掲示板の一部アカウントが業務妨害に当たるとして警察に相談する」といった旨を記載していました。

現在はこのお知らせは削除されており、この内容が購入者の不安を煽ってしまう可能性があったとのことで、全ての購入者に対してお詫びされています。

そして、フィギュアに納得できない購入者に対してホームページから返品・返金対応をすることになりました。

返品対応について

フィギュアに納得できない購入者に対して返品・返金対応をすることになりましたが、返品・返金方法に関しては方法は限られています。

下記では、返品時の条件や返品申請のやり方などをご紹介します。

返品の条件

商品に納得いかない購入者に対して返品・返金が可能になりましたが、この返品・返金の受付にはいくつかの条件があります。

返品・返金の受付条件は以下の通りです。

上記の条件を確認したうえで、公式サイトのご返品受付フォームから返品申請を行ってください。

返品申請のやり方

それでは、実際に返品・返金のやり方をご紹介していきます。

まずはoffice28プロダクション公式サイトにアクセスして、画面中央にある「お知らせ」に「東京リベンジャーズ 佐野万次郎 フィギュアについて」という記事をクリックし、画面下にある「ご返品対応受付フォーム」をクリックします。

受付フォームにあるぞれぞれの欄に名前、メールアドレス、電話番号、購入明細、お問い合わせ内容、ご返金先口座情報を入力したら、画面下の「送信」をクリックします。この入力は必須なので、入力しないと返金対応することが出来ません。

返品受付フォームでの入力が完了したら、次に下記返送先に商品を梱包して送ります。

返品受付フォームからの連絡と商品の梱包・発送の順序に特に縛りはありませんが、それぞれの受付には締め切り日時があるので注意してください

返品申請時の注意点

返品申請自体は公式サイトにある受付フォームと商品を梱包・発送するだけなのですが、いくつか注意点もあります。

注意点をまとめると以下の通りです。

上記の注意点を確認して、返品対応を行いましょう。特にネット通販で購入した場合は通販先への対応も必要になってきます。

現時点での返品状況

ここまで、返品・返金受付の条件や申請のやり方、注意点をご紹介してきました。

多くの方が現在返品申請をしているため、「ご返品受付フォーム」にも「ただいま多数のお問い合わせを頂いており、順次返信対応をしておりますので、しばらくお待ちください」と記載されています。

実際に筆者もお問い合わせフォームから返品に関する質問をしてみましたが、音沙汰はありません。

SNSでも返品申請と商品を発送したけど、その後の対応に関する連絡がないという状況なので、現状返金されるまで待つしかありません。

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

魔剣伝説

魔剣伝説は全世界1億ダウンロードを突破している大人気アクションMMORPGです。

インフレ気味な育成がコンセプトで、ど派手なスキルで敵を倒していく爽快感が満載です。

フィールドの移動や敵とのバトルはオート攻略可能。

魔剣伝説はレベルが上がる速度が非常に早く、短時間でレベル100まで育つ程。報酬やボーナス、特典コードも高頻度で配布されており、ストレスなく遊ぶ事ができます。

武器や翼は勿論、ペットや乗り物などあらゆるものを強化可能。オフラインでも10時間まで狩りを行ってくれるので、放置ゲーが好きな方にもオススメです。

余計なフィールド移動が少なく、無駄なロードが入り難いのも特徴です。

勿論、サーバー対サーバーの大規模リアルタイム勢力戦や強力なボスバトルなど、様々なやり込み要素も充実。

MMORPGとしてもがっつり遊べますし、チャットも活発で面白いと好評です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は古代文明をテーマにした、世界各地の英雄が参戦するPvsPストラテジーです。

世界7700万DLを突破した人気作で、アレキサンダーやクレオパトラなどの世界の名将は勿論、源義経や本田忠勝など日本ゆかりのキャラも登場します。

本作は箱庭ゲームとしても優秀で、街の建造や世界探索、蛮族(CPU)の討伐など盛り沢山。

拠点外のオープンマップでは、偵察部隊を出して視野を広げながらリアルタイムバトルができるなど、1人でも楽しめるシステムになっています。

個人で完結して遊ぶことができるため、理由なく他の人から襲われる心配は殆どなく、PvPで襲われるのが苦手な方も安心です。

勿論同盟に入ってPvPを行うのも大きな魅力。広いマップで敵味方入り乱れ、リアルタイムで行われる戦闘は戦略性が高く圧巻です。

Rise of Kingdoms-万国覚醒-

Rise of Kingdoms-万国覚醒-は新規は新規鯖に割り振られるようになっているので、サーバー内で差ができにくくなっています。

おねがい社長!

おねがい社長!は美人秘書と一緒に、社長となってゼロから創業する会社経営SLGです。

主人公はリストラされて無職となりますが、美人秘書に助けられながら成り上がっていきます。

いわゆるハコニワ系でタピオカ店やカフェなどの施設を建設して、お金を稼いでいきます。

おねがい社長!の一番の魅力は、なんといってもキャラ。かわいい系やおねい様系など様々なタイプの人材や秘書と一緒にゲームをプレイする事が出来ます。

特に秘書は自由に着せ替えやボイスを変更し、プレイヤー好みに仕上げることができます。

グラドルやセクシー女優とのコラボもあり、非常に豊富なキャラが揃えられています。

最初はミッションに従って入ればサクサク進み、難しくて詰まってしまう事はありません。

基本的にフルオートで進められるので、忙しい人でも手軽に遊ぶことができます。アプリを閉じている間にも、放置で資材が集まります。

資材も他のアプリのように木材や石材など細かいものは無く、主にお金やコインさえ集めれば何とかなるのでシンプルで分かりやすいシステムになっています。

リネージュ2M

リネージュ2Mは最高クラスの美麗グラフィックで楽しめるMMORPGです。

綺麗だけどあの頃の懐かしさもある、映画のように美しいファンタジー世界を、手軽にスマホで体験することができます。

レベル上げやアイテム収集をオートで進められるので、時間の無い方にもオススメです。

オート操作は非常に充実しており、細かく設定する事が可能。20秒に1回スキルを使用するなど、戦闘の補助としても有用です。

背景や戦闘グラフィックも美しく、オート戦闘を眺めているだけでも飽きない完成度です。

1億平方メートル以上に及ぶモバイル最大級のオープンワールドで、やり込み要素が満載。どれだけでも遊ぶことができます。

ステータスは自身で割り振れますし、スキルも各自取得できる仕様。自由な育成で、自分だけのキャラクターを作り上げる事が可能です。

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONS

FFBE幻影戦争 WAR OF THE VISIONSは、FFの世界観で行われるタクティカルRPGです。

FFタクティクスを彷彿とさせるゲームシステムで、CTの貯まったキャラをターン制で移動させて盤面を攻略していきます。

「本当に無料？」という声が見られるほどゲームの完成度が高く、歴代のFFキャラも登場するので、FFファンの方にもタクティカルRPGが好きな方にもオススメです。

FFBE幻影戦争にはFFでお馴染みのジョブやアビリティ、魔法や召喚獣などが登場します。

魔法の発動に時間が掛かったり、初手からバフを掛ける事も可能だったりと、非常に戦略性が高くなっています。

マップに高低差が有ったりキャラ育成の幅が広かったりと、やりごたえのある内容です。

FFの系譜なのでストーリーも重厚で、1人でじっくり攻略も魅力。ボス戦やレイドのような心躍るPvEも活発に行われています。

他にもギルド戦やPvP、マルチと言った要素も満載。1人でも皆でも楽しめます。

オート機能も付いているので、時間がない方も安心して遊ぶことができます。