現在、ユーチューブでオフライン再生・一時保存が見れない不具合が発生しています。
今回は、ユーチューブでオフライン再生・一時保存が見れない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。
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YouTubeでオフライン再生・一時保存が使えない不具合
ユーチューブのプレミアムにはオフライン・一時保存機能が備わっています。
この機能を使えば家で動画をダウンロードし、外でギガを使うことなく動画を楽しむことができます。
しかし4月28日頃からユーチューブでオフライン再生・一時保存が見れない不具合が発生しています。
多く見られるのは一時保存してある動画を再生しても、真黒な画面が表示されて見ることができない症状です。
他にも「一時保存の場所が開けない」「一時保存してあるはずの動画が入ってない」などの声も見られます。
これらの症状は多くのユーザー間で同時に発生しているため、ユーチューブかGoogle側の不具合と見られています。
YouTubeでオフライン再生・一時保存が使えない不具合の対処法
下記ではユーチューブでオフライン再生・一時保存が見れない不具合の対処法を紹介していきます。
ユーチューブの一般的な不具合の詳細や対処法については、以下の記事で詳しく解説しています。
YouTubeで登録チャンネル欄を開こうとすると「エラーが発生しました」と表示されてしまう原因と対処法を徹底解説
画面が黒くなる不具合の対処
オフライン再生・一時保存を再生しようとしても、画面が真っ黒になって見れない場合も多いです。
これはユーチューブの再生画面が真っ黒になる不具合全般の対処法が有効な場合があります。
下記の記事を参考に、不具合の詳細確認と対処法を行って見て下さい。
YouTubeの動画が真っ黒になってしまう不具合の詳細と対処法を徹底解説
新しいデバイスは保存し直しが必要
ユーチューブは同じアカウントであれば、再生リストやオススメ表示設定などは同期して使えます。
しかしオフライン再生・一時保存はデバイスごとの操作が必要になり、共有することができません。
別のデバイスを使う時や新しいデバイスに変えた時は、オフライン再生・一時保存は保存し直す必要があります。
プレミアムの有効期限を確認する
ユーチューブのオフライン再生・一時保存はユーチューブプレミアム限定の機能になります。
プレミアムの有効期限が切れて使えない様になっていないか、一度確認してみて下さい。
ホーム画面右上のアカウントをタップし、「購入とメンバーシップ」を選びます。
「Premium」をタップすることで、有効期限や支払い状況が分かります。
プレミアムのアカウントか確認・再ログイン
Googleアカウントを複数持っている場合、間違えてプレミアムでないアカウントでログインしている場合もあります。
ログインしているアカウントがどれか、設定から確認し、違う場合はログインし直してみて下さい。
またプレミアムアカウントでログインしている場合でも、再ログインする事で不具合が解決する事もあるので、一度試してみて下さい。
アカウントの確認や切り替え方法は、以下の記事で詳しく解説しています。
YouTube(ユーチューブ)でコメントの返信が見れない不具合の詳細や対処法を徹底解説
Googleアカウント側の不具合確認・ログインしないと使えない
Googleアカウント側に不具合が起き、ユーチューブの不良動作を引き起こしている倍もあります。
またオフライン・一時保存機能はユーチューブプレミアム限定の機能なので、メンバーシップ契約を結んだアカウントでログインしないと使えません。
コチラのGoogleブックマークにアクセスして、「アカウントの不具合がないか?」や「正常にログインできているか?」を確認してみて下さい。
自動的な一時保存の仕様を確認・一部地域では使えない
オフライン・一時保存には動画個別の一時保存と再生リスト全ての一時保存の2種類があります。
再生リスト一時保存は再生リストに新しく追加された動画も自動的に一時保存されます。しかし、30日間該当する再生リストを使わなければ、自動追加が止まってしまいます。
またユーチューブに30日間アクセスしない場合も、一時保存した動画が消えてしまうので気を付けて下さい。
ユーチューブプレミアム自体が一部地域でしか使えない機能となっているので、日本国外に出る時は注意して下さい。
ユーチューブプレミアムが使用可能な地域は、コチラになっています。
オフライン一時保存はギャラリーには入らない
ユーチューブプレミアムのオフライン一時保存は、あくまでもユーチューブアプリ内だけの機能になります。
一時保存した動画はユーチューブでオフライン視聴が出来るだけで、スマホに動画が保存される訳ではありません。
ギャラリーやカメラロールなどにオフライン一時保存した動画が無いのは、不具合ではなく仕様になります。
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