YouTubeで動画再生時に不具合が発生しているようです。今回は、発生中のバグの詳細と対処法をご紹介します。
コンテンツ
ひとつ前の動画が映り込んでしまう問題
現在、YouTubeで動画を再生する際に不具合が発生しています。
具体的な内容は、以下の通りです。
発生中の不具合
- 次の動画を再生した際に、その前の動画の一部が冒頭に映ってしまう。
(音声は新しく再生したものが流れる。) - 一部のユーザーでは、音声も前の動画のものが流れる。
- 発生頻度が多い方と全く起きない方で分かれている。
簡単にまとめると、動画タイトルと再生内容が一致しないことです。
なお、この不具合が確認できる方とそうでない方が居るようであり、具体的な発生条件は不明です。
YouTubeでバグが発生していることが原因
不特定多数のユーザーにこの不具合が報告されていますが、症状の重さなどは人によって異なるようです。
はてな
- 再生する度に不具合が確認される。
- 発生頻度はそれほど多くない。
- 稀に発生する程度。
- 全く起きない。
実際、iPhoneとiPad版のYouTubeを利用していますが、この問題はほとんど起きていません。
ですが、稀に発生することはあったため、頻度はかなり少ない方でしょう。
YouTubeで技術的な問題が発生しており、それが一部のユーザーに影響を与えていると思われます。
これから紹介する対処法によって改善を図れる可能性がありますので、試してみましょう。
対処法
YouTubeで別の動画が映り込んでしまう問題に対する対処法をご紹介します。
主な対処法
- アプリと使用している機器の再起動
- アプリのアップデート
- Googleアカウントの再ログイン(ログイン中の方向け)
- アプリの再インストール
- ブラウザ版でYouTubeを利用する
- キャッシュデータの削除
なお、すべての対処法を試しても不具合の改善ができなかった場合は、YouTubeのアップデートを待機するしか無さそうです。
アプリと端末の再起動
問題が発生した際は、まずはアプリの再起動を試みてください。
アプリスイッチャーでYouTubeアプリを閉じましょう。
アプリを終了した後は、端末の再起動を行います。
再起動後にYouTubeを起動し、不具合が現れないか確認してみましょう。
この対処法で改善される様子が無ければ、次の対処法を試してください。
アプリのアップデートを行う
YouTubeでは、高頻度でアプリのアップデートが行われます。
そのため、自動アップデート機能を利用していない方は、定期的にアプリストアのアップデートを開き、最新バージョンが配信されていないかチェックしてみましょう。
アップデートがあった場合は、実行するのが良いでしょう。
アカウントを再ログインする
YouTubeアプリにおいて、Googleアカウントでログインをしている場合は、再ログインを試みてください。
再生履歴が影響していることも考えられます。
画面左上のサムネイルをタップします。
続いて「Googleアカウントを管理」をタップします。
最下部の「このデバイスからアカウントを削除」をタップします。
「削除」でログアウトを行えます。
選択肢が「削除」になっていますが、アカウント自体が消えてしまうことではありません。
アカウント情報を改めて入力することで、再ログインを行えます。
アプリを再インストールする
YouTubeアプリを削除し、アプリストアからもう一度取得します。
再生履歴やリストはアカウント管理になっているため、削除しても大丈夫です。
ブラウザ版YouTubeを利用する
再生に問題がある場合は、アプリに不具合が生じている可能性があります。
一時的にブラウザ版のYouTubeで視聴するのもオススメです。
ログインをすることで、再生リストや登録チャンネルも引き継ぐことができます。
ブラウザのキャッシュデータを削除する
ブラウザ版でも同様の問題が生じている場合や、端末の挙動がおかしくなっている場合は、キャッシュの蓄積によって動作に影響を与えている可能性があります。
「設定アプリ」を開き、「Safari」にアクセスしましょう。
「履歴とWebサイトデータを消去」をタップしましょう。
「履歴とデータを消去」でキャッシュデータをクリアにすることができます。
対処法を試しても改善しなければ、修正を待機する
すべての対処法を試しても改善が見られない場合は、YouTube側のアップデートを待機するしか無さそうです。
アプリのアップデートもしくはサイレントで修正が行われるかもしれませんが、現在のところ具体的にいつまでに修正が行われるか不明です。
気長に待ちましょう。
