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PUBGでアップデート後に再接続から動かない!詳細と対処について徹底解説!

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PS4版PUBGで、アップデート後に再接続状態が無限ループされるというトラブルが発生しました。現在は、解決しているトラブルですが、今後も似たようなトラブルが発生する可能性があります。

今後の対策として、アップデート後に再接続から動かない時の原因と対処法を紹介していきます。


PUBG アップデート後に再接続から動かない!

https://twitter.com/8811_noise/status/1156083457413357568

2019年7月30日の14時~20時まで行われたアップデートの際に、再接続状態が無限ループされるというトラブルが発生していました。

PUBGは、コンシュマーゲームとしての評価が高く、このようなトラブルがないということでも評価が高いゲームです。

ただ、今回のアップデートで、このようなトラブルが起きてしまった事により、困惑する人も多くみられました。

注意ポイント

PUBGモバイルでは「アップデートが完了しない」「Twitterと連携が出来ない」というトラブルが7月31日に発生しました。
ただ、今回の再接続トラブルとの関係性はないようです。

PUBG アップデート後に再接続から動かない!原因

PUBGは日本だけでなく、海外でも人気のあるバトロワゲームです。
過去には、想定以上のアクセスがあったことで、サーバーがクラッシュしてしまい、接続不能になったこともあります。

メンテナンスが完了していない

2019年7月30日の14時~20時でアップデートの際に、無限ループとなってしまった原因はこちらです。

PUBGを起動させることはできるのですが、サーバーがメンテナンス状態にあるので、アクセスすることはできません。

通信環境が不安定

通信環境が不安定なため、再接続状態になることもあります。

Wi-Fiを利用しているなら、一時的に通信制限が掛かったり、通信環境が不安定になることがよくあります。
一度、ルーターなどを確認してみましょう。

サーバーが落ちている

想定以上にアクセスがあった場合や、メンテナンスの際にトラブルがあった際には、サーバーが落ちることがあります。

PUBGは日本だけでなく、海外でもリリースされている人気作品です。
多くのサーバーが用意されているとは思いますが、一時的なアクセスの集中により、サーバーがダウンしてしまう可能性もあります。

アプニャン
公式HPを見るか、公式Twitterを確認することで、サーバーがダウンしているか知ることができます。

PUBG アップデート後に再接続から動かないときの対処法

再接続状態から、動かない場合は自身で出来ることと出来ないことがあります。

基本的には待つしかありませんが、他のユーザーが問題なくプレイできているなら、ユーザー側に原因があることが考えられます。

時間をおいて接続する

サーバーがダウンしている場合や、アクセスが集中している場合は時間をおいて、接続することでトラブルが解消することがあります。

注意ポイント

また、2019年7月30日に起きた症状については、メンテナンスが終わっていない状態でアクセスしたためです。

メンテナンス終了時間である20時なったと同時に解決するので、メンテナンスが終わるまで待つようにしましょう。

通信環境を確認する

通信環境が不安定で、ダウンロードなどが上手くいかない場合は、通信環境を確認してみましょう。

ふとしたことで、LANケーブルが抜けている事もありますし、一時的な通信制限がかかっていることもあります。
ルーターを再起動させることで、解決することもあるので、確認してみましょう。

PS4を再起動してみる

プレイステーション公式サイト

PS4に一時的なエラーが発生して、上手く接続できないということも考えられます。

再起動をして、PUBGに接続できるか確認してみましょう。

PUBGを再インストールしてみる

「公式HPを見ても問題がない」「通信環境にも問題がない」「PS4も正常に動いている」

上記のトラブルに該当しない場合は、データがクラッシュしている、ダウンロードが失敗している可能性もあります。

最終手段とはなりますが、PUBGを一度アンインストールし、インストールをしてみましょう。

注意ポイント

一度購入したソフトは、アンインストールしても無料で、再ダウンロードを行うことができます。

ただ、セーブデータを消してしまうと、データが無くなるので、データの管理には注意しましょう。

【PS4版】PUBGのテストサーバーエラー!エラーの詳細と対処法を徹底解説

 

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