解説、アプリの使い方

SNSデイズ

「加工はがすくん」がいつまで経っても加工が終わらない!サーバーエラーになる!詳細と対処法を徹底解説

投稿日:

SNSで話題の画像加工アプリで加工した顔を、加工前の顔に戻すことができるアプリ「加工はがすくん」が、いつまで経っても加工が終わらない!サーバーエラーになってしまう!という報告が相次いでいます。

加工ができない・利用ができない詳細と対処法をご紹介します。


いつまで経っても加工が終わらない

画像をカメラロールから選択し、いざ加工をしようとしますが、読み込み(処理)マークがずっと表示されていしまい、いつまで経っても加工が終わらない事態が発生しています。

当サイトでも約10分間ほど放置して加工が終了するか確認してみましたが、終わる気配がありませんでした。

通常であれば5秒~10秒ほどで終了する加工作業ですが、「加工はがすくん」の処理を行うサーバー側で何らかの問題が発生している可能性があります。
加えて、ユーザー側の操作や利用環境などが加工が終わらない、エラーになってしまう原因になっているかもしれません、

利用者が多く、サーバーエラーになっているのが原因

リリースされて間もないアプリで、なおかつSNSで話題になるほどのトレンドアプリです。

そのため、「加工はがすくん」を試してみたいユーザーが一気に利用しているため、サーバーの処理が追い付いていない状況に陥っていると考えられます。

「加工はがすくん」では、加工をはがす画像を一旦サーバーにアップロードし、そのサーバーで処理を行っているようです。
一度に不特定多数のユーザーが画像をアップロードするため、サーバーがダウンしてしまっているのが原因でしょう。

加工中にアプリを閉じるとサーバーエラーになる

処理には約5秒~10秒ほど掛かります。

バックグラウンドには対応していないため、処理中に「加工はがすくん」を終了、閉じてしまったり、他のアプリに切り替えてしまうと、

「サーバーが応答していません。」表示になってしまいます。

この表示が出てしまう場合は、処理中にアプリを閉じたり、他のアプリに切り替えていないか確認してみてください。
しばらく待機することで処理が成功するかもしれません。

もう少し粘ってみる

時間に余裕があれば、少し粘ってみるのもいいかもしれません。

何回かは1分~2分経過すると終了したので、処理が終わるまで様子を見るといいかもしれませんが、成功するタイミングが不明瞭なため、処理をするタイミングによってはいつまで経っても終わらない場合になることもあると思います。

時間を置いてから試してみましょう

基本的には、加工fが終わらない・サーバーが応答しない場合は、時間を置いてから再び試すのが適切です。

利用するタイミングに他の利用者が多いとサーバーエラーになってしまうため、1時間置いてから試す。利用者が少なそうな時間帯を選んで試すといった方法をとりましょう。

ほとんどの場合は、時間経過によって利用することができます。

通信環境を確認する

「加工はがすくん」を利用する時の通信環境を確認してみましょう。

4G/LTE回線で利用する場合、通信が安定していないと加工が終わらない原因になってしまいます。

原因

  • 人が密集しているところ
  • 高層建造物に囲まれた場所
  • 地下、トンネルなど電波が届きにくい場所
  • 山間部
  • 契約中の回線が通信制限になっている
  • 認証をしないと利用できないWi-Fiスポットに繋がっている

通信が不安定になってしまう原因として、上記の原因が妨げになっていると考えられます。

場所を変える、接続ができるWi-Fiを利用するといった方法で問題が生じずにアプリを楽しめるようなるかもしれません。

接続が安定しているWi-Fiに接続

アプリで画像をアップロードする際に、安定したWi-Fiに接続して利用するといった方法で加工が失敗しなくなるかもしれません。

自宅や外出先の電波強度が強く・安定したスポットに接続して試してみましょう。

アプリを再起動する

何度も失敗してしまう場合は、一度アプリを終了して再起動してみましょう。

再起動によって加工ができるようになったケースもあったため、もしかするとこの対処法が一番適切かもしれません。
ただし、必ずしもサーバーエラーを回避できるという訳ではないため、効果は個人差があると思われます。

端末を再起動する

端末のメモリ不足によって、通信のやり取りが不安定になっていたり、アプリの動作が不安定になっている可能性があります。

これを解消するために、端末の電源をオフにして再起動する対処法によって安定化が図ることができます。

再起動後に「加工はがすくん」で問題なく利用ができるか確認してみましょう。

アプリを再インストールする

アプリを削除し、アプリストアから再インストールします。

アプリ自体に問題があり、それが加工が終わらない原因になっていることも考えられるため、これより前に紹介した対処法を試しても改善しない場合はこの方法を試してみましょう。

この対処法を試しても改善しない場合は、冒頭で紹介した多数のアクセスによるサーバーダウンが考えられます。
時間を置いてから試すようにしましょう。

写真の修正・加工ができる!「Adobe Photoshop Fix」の使い方について徹底解説

 

-写真・動画管理

Copyright© SNSデイズ , 2019 All Rights Reserved.