端末リモート追跡サービスからスマホに「1」とだけ通知が来る!不具合?GALAXYだけ?詳細や対処法を徹底解説

突然、スマホに端末リモート追跡サービスから「1」と通知が来る方が多数いるようです。

今回は、端末リモート追跡サービスから「1」と通知が来る場合の詳細と対処法を徹底解説していきます。




「端末リモート追跡」が表示される詳細と原因

「端末リモート追跡サービス」から1とだけ通知が来たという方が多発しています。

特にサービスを使用していないタイミングで通知が来たため、不気味と感じる方も少なくなかったようです。

また、端末リモート追跡をOFFにしていたのに通知が来た方も少なくないようです。

GALAXY端末で発生している

端末リモート追跡の通知は、GALAXY端末の方で発生している様です。

型番は関係なく、GALAXY製のスマホであれば誰でも発生する可能性があるようです。

また、この通知は日本のみでなく、世界各国で発生している様です。

発生時間はバラバラ

端末リモート追跡の通知は、15時台だったり17時台だったりとバラバラの様です。

概ね、2月20日の15時以降と言う部分が共通点です。中には2回以上通知が来たという方もいるようです。

サムスン側の誤送信の様子

今回の通知の原因は、サムスン側の誤操作の様です。

アップデート時に、テスト環境にせずに動作確認を行ったため、通知が表示されてしまったとのではないかと予想されています。

サムスン側のこういった誤送信は、今回が初めてではなく、これまでに何度かあったようです。

「端末リモート追跡1」が表示される対処法

放っておいても問題は無い

サムスン側が信号を誤送信しただけなので、基本的には放っておいても問題はありません

ただ、端末を見張られているみたいで気になると言う方も少なくないようです。

位置情報をOFFにする

可能であれば、位置情報をOFFにしておきましょう。

機種によりますが、画面上部のタブや設定から位置情報のON/OFFは切り替えられると思います。

端末リモート追跡をOFFにする

気になる方は、端末リモート追跡をOFFにしておくのも良いかも知れません。

「設定」を開きます。

「生体認証とセキュリティ」を開きます。

「端末リモート追跡サービス」に進みます。

こちらで気になる設定をOFFにして下さい。

リモートコントロールのOFFには、認証が必要になります。

パスワードを入力して、認証を行います。

リモートコントロールのOFFは1度で反映されない場合もあります。

その場合は、何度かOFFを繰り返してみて下さい。

キャリアなどに相談してみる

「端末リモート追跡」の通知は、位置情報や追跡サービスをOFFにしていても行われたという情報もあります。

そうなると端末操作では、サービスを無効にすることが出来ないかも知れません。

気になる方はキャリアに連絡して、無効にできないかや安全なサービスなのかなどを確認してみても良いかも知れません

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