ニコボックスが使えない症状の詳細や対処法を徹底解説

現在ニコボックスが使えない症状が発生しています。

今回はニコボックスが使えない症状の詳細や対処法を徹底解説していきます。

ニコボックスが使えない症状が多発

10月20日頃からニコボックスが使えない症状が多発しています。

アプリを開くと真っ白な画面や読み込み中の画面が表示され、操作が出来ない場合があります。

朝の通勤通学の時間に音楽が聞けなかったため、困惑してしまう方が多数見られました。

その後ニコボックス内で「メンテナンス中」という表示が行われるようになり、不具合ではなかったと言う事が判明しました。

これは10月19日にアナウンスされていたニコニコ全体のメンテナンスによるものでは、10月20日の2時から12時までを予定されています。

ニコボックスが使えない場合の対処法

下記ではニコボックスが使えない場合の対処法を紹介していきます。

ニコニコ側のメンテ・動画の削除の確認

ニコニコ

ニコボックスはニコニコのシステムを使っているため、ニコニコ側に不具合が出ているとその影響を受けてしまいます。

一度ニコニコを開いてみて、メンテや不具合が見られないか確認してみて下さい。

またニコボックス側では動画が表示されていても、ニコニコ側で削除されているために再生できない・エラーが起きる場合もあります。あわせて確認しておいて下さい。

ニコニコ側の不具合の対処法

ニコニコ側の不具合を解消する事で、ニコボックス側のエラーが改善する事もあります。

ニコボックスの不具合解消を行うと共に、下記の記事を参考にニコニコ側の不具合対処法も試してみて下さい。

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アカウントや支払いの確認

ニコニコボックスはニコニコのアカウントを使ってサービス利用を行います。

ミスや不具合でマイリスを作っていないサブ垢でログインしてしまうと、ニコボックスでマイリス再生が出来ない事も考えられます。一度ログインアカウントを確認してみて下さい。

またアカウントの停止やプレミアムアカウントの料金未払いなど、アカウントに問題が起きていないかも合わせて確認しておきましょう。

ニコニコのBG再生を利用・他の音楽アプリを併用する

ニコボックスは無料でバックグラウンド使える便利なアプリですが、本家ニコニコでもプレミアム会員であればバックグラウンド再生が使えます。

ニコボックスで不具合が出てニコニコは通常通り使える時は、一時的にそちらを使って見て下さい。

またニコボックスが使えない時に備えて、複数の無料音楽アプリを使っておくのも1つの方法です。

オススメの音楽アプリについては、以下の記事で詳しく解説しています。

2021年最新！最強の人気音楽配信アプリはどれ？音楽アプリオススメランキングを徹底比較解説！

アプデや電波状況の確認をする

ニコボックスやニコニコでは継続的に不具合が出ており、細かいアプデで改善が図られています。

重要な不具合の改善が行われる事もあるので、一度ストアに更新が来ていないか確認してみて下さい。

また外でニコボックスを再生しようとしている時は、電波状況の確認をして見て下さい。

特に人の多い駅や意図しないフリーWi-Fiを捕舞えてしまっていないかなど注意して下さい。