LINEのタイムラインでコメントやいいねが反映されないといった不具合が起きています。
今回はその詳細と対処法をご紹介したいと思います。
コンテンツ
タイムラインでコメントやいいねが表示されない
現在タイムライン上全体で反映がされない、エラー表示が出るといった不具合が起きています。
いいねやコメントだけでなく、タイムラインの読み込みが遅かったり、重くなる。といった現象が起きているようです。
キャリア関係なく複数のユーザーからタイムラインとトークの「ノート」の機能でも同じ現象が起きている。とたくさんの声が上がっていることから、LINEで通信障害が起こっているとみて間違いないです。
いいねやコメントができない
LINEのタイムラインで投稿に対し、「いいね」や「コメント」を行うことができないといった問題も出てます。
いいねを押そうとすると「問題が発生したためLINEを終了します」と出てしまう事もあります。また、コメントも出来ないことがあります。
いいねやコメントが消える
いいねやコメントをしたはずなのに消えてしまっているという問題も同時に発生しています。コメントをしてもしばらく時間が経った後や、読み込みを行った後にコメントが消えてしまっているということがあり、コメントを残すことができません。
投稿主も誰かからコメントが来た通知は来るが見てみたらコメントが無い状態となってしまいます。そのため、投稿主とコメントをした人の間で「コメントをした・していない」のトラブルなども発生することがあります。
通信障害発生時はコメントや言い値が消えてしまう可能性があることも確認しておきましょう。
ユーザーの声
LINEのタイムラインの
コメントが反映されない
バグうっとーしい— ひろ。 (@hauhau_nokia) April 1, 2019
https://twitter.com/yokoden_DTline/status/1079565677885714432
タイムラインのバグに気づいてはいるけどあまり気にしていないユーザーが多いようです。タイムライン自体はそこまで使用頻度が高くない為、あまり困る事もなさそうですね。
トーク機能や通話機能に問題が出ているわけではないのでそこまで大ごとにはなっていません。
しかし、大晦日から元旦にかけての深夜は一斉にメッセージを送る人が多いため毎年通信障害が起きています。対策もしているとは思いますがとてもたくさんのデータが同じ時刻に一斉に飛び交うためどうしようもないといった面もあるようです。
大晦日から元旦にかけてのトークや通話は、通信障害が起きても大丈夫なよう個人での対策もしておいた方がよさそうです。
コメントやいいねが反映されない!場合の対処法
コメントやいいねが反映されない場合の対処法としては下記を参考にしてみて下さい。また、修正される可能性もあるので投稿は連投しすぎないように気を付けましょう。
ポイント
- アプリやデバイスの再起動
- アプリのアップデート
- OSのアップデート
- アプリの再インストール
- デバイス内ストレージの確保
- 時間を置く
凡庸ではありますが、上記のような対処法が有効です。
特にアプリの再インストールなどはバグが出ている際に有効です。しかし、通信障害やサーバーエラーによって問題が出ている場合は、アプリ自体を利用できなくなることもあるので止めましょう。
サーバーエラーなどの際は運営の対処が必要となるので、少し時間をあけて利用するようにしてください。
また、iPhone自体の動作が重く、コメントやいいねができない、反映されないといったこともあります。この場合はデバイス内の不要なデータを削除し、iPhoneのストレージに余裕ができるようにしましょう。
編集後記
今回はLINEのタイムライン上での出来事でまだ良かったですね。これがトークや通話機能だったとしたら大ごとになっていたかもしれません。
キャリアでの通信障害も多く報告されている12月。大晦日や元旦などのイベント日でこういった通信の問題はできれば避けたいところですね。