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ソフトバンク通信障害発生!復旧するも速度が遅い!場合の詳細と対処法とは

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ネットでも騒がれているソフトバンクの通信障害

かなりの影響が出ており、ソフトバンク史上でも最大の問題といっても過言ではありません。

では、ソフトバンクの通信障害が発生した期間や地域とは。

さらに、現在の状況や通信障害によって出ている影響や、その対処法とはどういったものなのか。

ここからは、ソフトバンクの通信障害について解説していきます。


通信障害の詳細

まずは、ソフトバンクの通信障害の中身を見ていきます。

SoftBank公式サイト

発生した期間・地域

ソフトバンクの通信障害が発生したのは下記の画像のエリアになります。

主に西日本から東海関東エリアなど広い範囲で通信障害が発生しています。

通信障害が発生した期間は、2018年12月6日13時39分から2018年12月6日18時04分までです。

理由は?

今回、ソフトバンクの大規模な通信障害が起きた理由として、エリクソン社製の交換機のソフトウェアに異常がみられたことが原因と、ソフトバンクの公式ホームページから発表がされています。

SoftBank公式サイト

今回の通信障害を受けて、ソフトバンクはエリクソンとの連携を図り、再発防止に努めると述べています。

現在の状況

では、現在ソフトバンクの通信障害はどのような状況となっているのか、中身に迫っていきます。

復旧は完了

現在、ソフトバンクの大規模な通信障害は終息し、復旧はされています。

時間はおよそ5時間半ほど要しており、復旧はしたものの様々な問題が起こっているようです。

速度が遅い

スマホ自体は通信障害が復旧され繋がるようになったものの、動作の速度が通常よりも遅いという事象が発生しており、SNSを中心に多くの声があがっています。

YouTubeの読み込みが遅い

多くの人が動画視聴で利用しているYouTubeにおいても、今回の通信障害を受けて読み込みの速度が遅い、または視聴ができないという声が多発しております。

動画視聴に関しては、youtube以外にAmazonプライムでも同様の事象が発生しています。

LINEが使えない

今や、生活において欠かすことができない連絡ツールの一つであるLINE

実は、LINEも今回のソフトバンクによる通信障害の影響からか、復旧後にメッセージが送れないという問題が発生しています。

これら全ての原因としては、通信障害復旧後の回線混雑が影響しているのではないかと囁かれていますが定かではないです。

対処法について

通信障害復旧後の回線混雑は、時間をおいて様子を見るしかないという声もあったりと、早急に通常通りの動きができるよう願うばかりです。

そして、今回の通信障害を受けて様々な対処法が公表されています。

Wi-Fiエリアで使う

まず対処法として最も簡単なことがWi-Fi(ワイファイ)エリアで操作を行うことです。

通信障害によって圏外になり操作が大幅に制限されますが、Wi-Fiエリアであれば問題なく操作ができます。

自宅でWi-Fiを利用している人であれば問題はないですが、外出中に通信障害の影響を受けた時は、フリーWi-Fiスポットにて操作をすれば利用できます。

ソフトバンクAirを使う

ソフトバンクAirとは、コンセントを繋ぐだけでWi-Fiが利用できる簡単便利な家庭用のWi-Fiです。

申し込みをして所持しているのであれば、ソフトバンクAirを利用することで問題なく通信障害にも対応ができます。

3Gに設定をする

これは設定で行う通信障害時の対処法で、一度4Gをオフにして3Gに設定をします。

方法は、設定画面からモバイルデータ通信を選択し、その中から通常のオプションというものがありますので選びます。

そして、4Gをオンにするというタブがありますので選択をすると、オフという表示がありますのでチェックを入れるだけです。

今回の通信障害時の対処法として広まったものになります。

ソフトバンク通信障害についてのまとめ

今回の大規模なソフトバンクの通信障害は、多くの人に影響を与えた大きな問題です。

急なことで焦る気持ちもわかりますが、対処法を頭に入れておくことで、また通信障害が万が一発生した場合でも対応ができます

ロマサガRSでエラー発生!エラー詳細や対処法について徹底解説

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もし特に原因が見つからなければ、お使いのサービスそのものがエリアや場所に適していないのかもしれません。そんなときは乗り換えを検討してみるべきです。

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徐々に料金が上がりますが、最初の頃はかなり安く利用できるので、現在あまりお金がない人でも気軽に契約できます。

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いつWiFiの通信制限が来るか、契約が終わったら面倒だなといった不安要素は全て取り除くことができるでしょう。

さらに、13ヵ月使用し続ければ月額料金が500円値引きされるので、長く続ければ続けるほどお得に利用することができます!

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SAKURAWiFiは機器をレンタルするシステムなので、早々に解約してしまっても違約金が発生しません。そのためお試しで少し使ってみたいというような軽い気持ちでの利用が可能になります。

基本料金は機種の指定が不可のSAKURAアシストMUGENならば、ホームページ内にあるクーポンを利用すれば月に3,680円で利用できます。

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ドコモオンラインショップでスマホをお得に購入しよう!

ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップとは、ドコモショップが運営するドコモ製品の通販です。

例えば、ドコモショップ実店舗に行って好きなiPhoneがなかった場合に利用することができます。

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もちろん、ドコモオンラインショップならではのメリットがあるので、このメリットを重要視するのでしたら、最初からドコモオンラインショップを利用してみてください。

スマートフォン、iPhone、iPadなど様々な商品を取り扱っています。

ドコモショップ実店舗に置いていない・売り切れているような製品が欲しい場合も対応してくれるのではないでしょうか。

「dアカウント」というドコモが発行しているアカウントがあれば、購入する際に割引してくれたり、WiFiなどを利用してポイントをゲットできるので、ドコモオンラインショップを利用するのであれば持っておきたいです。

ドコモショップオンラインのおすすめポイントは以下の通りです。

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ドコモショップオンラインのおすすめポイント

  • SPECIAL CAMPAIGN・SPECIAL特典などのキャンペーンが豊富
  • 「学割プラン」を使えば月額料金が1500円割引
  • 手数料・送料が無料!
  • dポイントを使うことができる
  • サポートが充実

ドコモショップオンラインで購入する一部の製品は「SPECIAL CAMPAIGN」「SPECIAL特典」を使うことができます。

これらの特典のおすすめポイントですが、機種代金のうち5184円(税込)分が割引されることでしょう。

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さらに、SPECIAL CAMPAIGNの場合は「月曜日に購入した人の中から抽選で10名に5000ポイント(dポイント)ゲット」できるチャンスがあります!

製品紹介ページに「おトク」と書かれていたり、なんらかの特典があることを記載している場合、これらの特典サービスを受けることができます。

普通なら10万円近く必要なスマホ・iPhoneが少しでも割引されるチャンスがあるのでしたら、利用したいと思いますよね。

通販で購入するだけなので、対象商品を購入さえすれば誰だって利用できます!

通販購入は手数料や送料がかかると思われがちですが、ドコモショップオンラインの場合はこれらは必要ありません!

iPhoneを購入できるサイトの中ではメリットが多いので、ぜひ利用してみてください。

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