シャチバトのエラー一覧と対処法を徹底解説!

2019年10月17日より「社長、バトルの時間です(以下シャチバト)」がリリースされました。
KADOKAWAが新たに開発したアプリということで、期待されていたのですが、初日からエラーが多発しています。

それでは、シャチバトのエラー一覧と対処法を徹底解説していきます。


シャチバトのエラー一覧

シャチバトのエラーは、リリース前日から始まってしまいました。
プレイはできないものの、前日にアプリをダウンロードすることは可能だったのです。

ただ、iOSではそのままプレイもできる状態でした。

アプリが開かない

シャチバトのアイコンを何度タップしても、画面が切り替わった瞬間に落ちるというエラーが発生していました。
アプリを開くこともできないので、ただ待つことしかできません。

アイテムの情報が閉じれない

シャチバトには、攻略に役立つさまざまなアイテムがあります。
持ち物からアイテムの詳細を開くと、閉じれなくなるというエラーが発生していました。

通信エラーでプレイできない

シャチバトをプレイしていると、突然通信エラーが表示され、タイトルに戻されてしまうというエラーが発生していました。
タイトルからログインできない状態や、クエストを進めている最中になったりと、発生するタイミングはバラバラでした。

想像以上のダウンロード数を達成してしまったために、サーバーが情報を処理しきれない状況になってしまったのです。

ロード画面から進まない

シャチバトには「シェアプレイ」というモードがあります。
シェアプレイは、他のプレイヤーと一緒にプレイできるモードなのですが、始めようとすると「NowLording」が継続し、進行不能になってしまいました。

現在メンテナンスにより「シェアプレイ」「広場」の使用はできなくなっています。

iOSはリリース前にプレイ可能

シャチバトは、2019年10月17日にリリース予定でした。
アプリは前日からダウンロードが可能だったのですが、iOSのみそのままプレイができてしまったのです。

この状況に気づいた運営は、すぐに配信を停止しています。
多くのユーザーがプレイしていましたが、公平性を保つため、データは一度削除されています。

アプニャン
この段階で課金しているユーザーもいなかったため、対応はデータのリセットのみとなっています。

シャチバトのエラー対処法

シャチバトでエラーが発生した場合は、下記の対処法で解決することがあります。
サーバー側の問題でない場合は、解消することができる可能性が高いです。

ポイント

シャチバトの運営は、エラーの報告を受けるとすぐに対処してくれます。

メンテナンスなども判明後、早急に行っている神運営といえるでしょう。

再インストールを推奨

リリース前日までにダウンロードした、データは一度アンインストールすることを運営が推奨しています。
アンインストールしていないアプリでは、プレイが出来ないようになっています。

シャチバトのアイコンを長押しし、メニューを表示させましょう。

「Appを並べ替える」をタップします。

「✕マーク」をタップします。

ポップアップが表示されたら「削除」をタップしましょう。

もう一度、ストアよりシャチバトをダウンロードしましょう。

注意ポイント

事前ダウンロードしたアプリは、アップデートによるエラーの解消はできません。

手順に沿って、アンインストールして、再度インストールしなおしましょう。

しばらくプレイした後にエラーが発生し、再インストールする際には、アカウントの連携が必要になります。

ホーム画面の右下にある「メニュー」をタップします。

「連携設定」をタップします。

任意のアカウントでログインし、連携しましょう。
連携したデータで、ログインすることで、引き継ぎは完了します。

キャッシュクリアを行う

シャチバトでは、起動時の画面でキャッシュクリアを行うことができます。

トップ画面で「メニュー」をタップします。

「キャッシュクリア」をタップします。

「はい」を選択することでキャッシュクリアが行われます。

注意ポイント

キャッシュクリアを行うと、ダウンロードされていたデータが削除されてしまいます。

次回起動時に大量のデータを通信することになるので、Wi-Fi環境で接続するようにしましょう。

USBデバッグを無効にする

シャチバトでは、チート行為などを予防するためにアプリにセキュリティをかけています。
USBデバッグを有効にしたAndroid端末では、解析防止のため起動を禁止しています。

通常プレイをしたい場合は、USBでバックを無効にしてください。

「設定」から「開発者向けオプション」及び「アプリケーション」を選択します。
「USBデバック」が表示されるので、チェックを外し、無効にして再度シャチバトを起動させましょう。

端末回線で接続する

Wi-Fiの接続が上手くいかずに、通信エラーになっている可能性もあります。
一度Wi-Fiを切り、端末回線で接続をしてみましょう。

コントロールセンターを呼び出し、Wi-Fiのマークをタップすることで、端末回線に切り替わります。

注意ポイント

コントロールセンターは端末によって呼び出し方が少し違います。

ホームボタンのあるiPhoneは画面下部から上部方向にスワイプします。
ホームボタンのないiPhoneは画面右上から下部方向にスワイプしましょう。

OSのバージョンを確認する

端末のOSが古いことで、アプリが正常に動作しないこともあります。
OSが最新の状態であるか、確認してみましょう。

歯車マーク「設定」をタップします。

設定より「一般」をタップします。

次に「ソフトウェア・アップデート」をタップしましょう。

ダウンロードとインストールをタップします。

端末のパスコードを入力します。

利用規約が表示されるので、同意するをタップします。

利用条件のポップアップが表示されるので、同意するをタップします。

アップデートが要求され、しばらくすると端末が再起動して、OSが最新のものに書き変わります。

シャチバトをアップデートする

2019年10月18日時点で、シャチバトの最新バージョンは1.0.1です。
アプリが最新の状態でないと、正常にアプリが動作しないことがあります。

Appleストアより、アプリが最新の状態か確認してみましょう。

自身のアイコンをタップします。

スワイプしてシャチバトのアイコンがなければ、最新の状態と言えます。

またストアより、シャチバトを検索することで、最新の状態か確認することもできます。

シャチバトを再起動する

タスクキルを行うことでエラーが解消されることもあります。

ホームボタンのある端末は、ホームボタンをダブルクリックします。
ホームボタンの無い端末は、画面下部からのスワイプでタスク画面にしましょう。

アプリの画面に触れ、そのまま上部にスワイプすることで、タスクキルを行えます。

再度シャチバトのアイコンをタップし、再起動させましょう。

端末を再起動する

端末を再起動させることで、エラーが改善することもあります。

ホームボタンがあるiPhoneはスリープボタンを長押しすることで上記の画面が表示されます。
ホームボタンがないiPhoneはスリープボタンと音量ボタンの+を長押しすることで、上記のボタンが表示されます。

左から右にスライドさせることで電源を切れます。
電源が切れたら、先ほど長押ししたボタンを再度、長押しして再起動させてみましょう。

通信環境を確認する

Wi-Fi接続の場合は、一度ルーターを再起動させてみましょう。
再起動により、通信環境が改善することがあります。

また機内モードのON/OFFによって、通信環境をリセットすることもできます。

まずは端末に合った呼び出し方で、コントロールセンターを呼び出します。

次に飛行機マークをタップします。

オレンジ色になったら10秒ほど放置します。

飛行機マークを再度タップし、アンテナが通信を始めたら、通信環境のリセットは完了です。
飛行機マークをすぐにタップすると通信環境をリセットしたことにはならないので、しばらく時間をおくことを忘れないようにしましょう。

しばらく時間をおく

シャチバトの運営は、エラーや不具合が起こるとすぐに対応してくれています。
何かあったときは、公式Twitterなどで情報を集めて、時間をおくのがおすすめです。

無理にアクセスを繰り返すと、データクラッシュの恐れもあるので、注意しましょう。

運営に問い合わせする

エラーの発生が自身だけの場合は、運営に問い合わせてみましょう。
問い合わせはアプリ内から行うことができます。

ホーム画面右下にある「メニュー」をタップします。

「お問い合わせ」をタップします。

「不具合報告」をタップします。

内容を入力し、送信をすることでアプリ内からのお問い合わせは完了です。

アプリにアクセスできない時は、公式サイトよりお問い合わせを行いましょう。

公式サイトにアクセスしたら、下にスクロールを行い「カスタマーサポート」を選択します。

お問い合わせフォームの、アドレスを選択します。

内容を入力し、、内容の確認を選択します。

内容に問題が無ければ送信を選択し、完了になります。

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ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

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