iPhoneのマイクラPEで画面がフリーズする!固まる!詳細と対処法を徹底解説!

2020年1月18日(土)から、アプリ版のマイクラである「マイクラPE」で、画面がフリーズして先に進めないといった問題が発生しています。ログインをすることも出来ず、ログイン画面までは行けても、その後まで進むことが出来ません。

今回はマイクラPEで画面がフリーズする場合の詳細と対処法を徹底解説します




マイクラPEで画面がフリーズする

2020年1月18日(土)から、アプリ版のマイクラである「マイクラPE」で、画面がフリーズして先に進めないといった問題が発生しています

ログイン画面まで進むことができない、読み込み中の画面が永遠に続く、ログインをすることができないなど、途中で画面が固まったり、ロードまで進めない状態が続いています。

一部の端末で起こっている現象となっており、全ての人が利用できなくなっているわけでは無いようです。

iOS版でのみフリーズする

iOS版のマイクラPEを利用している人のみ、フリーズする事があるようです。

この事は運営である「MOJANG」も認知しており、復旧作業を急いでいるとの事です。

マイクラPEがフリーズする原因

ポイント

運営によるシステムエラー

同じタイミングでフリーズする人が多いことを考えると、マイクラ側のシステム関連で、何らかのエラーや問題が出ていたと考えられます。

運営では、原因の解明及び、システムの復旧をいそいで行っているようです。

iOSとの問題

iOS端末のみで発生しているエラーのため、iOSとの互換性がなく、発生しているエラーという事も考えられます

アプリもしくはOSのアップデートがあった際によく起こる問題ですが、何もない時でもまれに互換性によるエラーが発生する事はあります。

マイクラPEがフリーズする場合の対処法

アプリやデバイスの再起動

アプリで不具合が出ている場合は、タスクを終了し、アプリを再起動させましょう。復旧後も利用できない場合は、デバイスの再起動を行う事でプレイできるようになります。

iPhone8より前の機種はホームボタンをダブルタップ、iPhoneX以降は画面下部を上にスワイプ、Androidの場合は「起動中のアプリ」という項目を選択し、開いているアプリを上にスワイプすれば終了する事ができます。

また、タスク切りだけではなく、デバイスの電源を切るのも有効です。この際、デバイスが熱を持っている時は、しばらく置いてから再起動してください。

アプリにログインをし直す

マイクラPEをプレイする際、ログイン方法が人によって異なります。

ご自身がログインしている方法で、一度サインアウトを行い、再度ログインし直してください。特に「Xbox」にデータを残し、サインインをしている場合は、この方法でプレイできるようになることがあります。

また、ログインをし直すと言っても、アプリのアンインストールは絶対にしないでください。

システムエラーにより、アプリにログインを出来ない場合、アンインストールをするとデータが消えてしまう可能性があります

OSのアップデート

OSをアップデートしていない場合、アプリとの互換性によって利用できなくなる可能性があります。OSのアップデートを検討しましょう。

ホーム画面の「設定」から「一般」をタップします。

「ソフトウェア・アップデート」をタップし、「ダウンロードとインストール」をタップします。

パスワードを入力し、ダウンロードが終了したら、「今すぐインストール」をタップして完了です。

OSをアップデートする際は、デバイスや使用しているOSにもよりますが、30分∼1時間ほど時間がかかります。また、途中で電源が落ちないよう、充分に充電をしてから行ってください

アプリのアップデート

今回の復旧はあくまでも応急処置であり、今後アップデートで対処される可能性もあります。その場合はかならずアップデートを行ってください。

ストアを開き、右上に表示される自分のアカウントアイコンをタップします。

下の方にアップデートがあるアプリが表示されるので、ここからアップデートを行いましょう。

アプリのアップデートは行わないと不具合が出たり、最悪の場合アプリを開けないのでご注意ください。

その他の対処法

上記で紹介した以外にも、いくつか万能となる対処法があります。

ポイント

  • ストレージ(空き容量)の確保
  • 時間を置いてからプレイする
  • 通信状況の確認、変更

上記のような方法もお試しください。

特にWiFiを利用してプレイしている場合、モバイル通信に変更したらログイン出来たという報告もあります。通信方法の変更は是非試してみましょう。

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海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

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