ガンダムオンライン（ガンオン）でログイン出来ない不具合！エラーの詳細や対処法を徹底解説

ガンダムオンライン

現在、ガンダムオンラインにログイン出来ない不具合が発生しています。

今回は、ガンダムオンラインにログイン出来ない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。

ガンオンにログイン出来ない不具合が発生

ガンガンオンラインにログイン出来ない不具合が多発しています。

この時、「認証システム連携エラー」などの認証系エラーが表示されることが多いです。

また、「内部システムエラー」が表示されることもあります。

これは汎用的なエラーメッセージで、サーバーを選んだ時や出撃時など、様々な場面で発生しログアウトさせられてしまいます。

ガンオンにログイン出来ない不具合の対処法

下記では、ガンオンにログイン出来ない不具合の対処法を紹介していきます。

バンダイナムコIDの不具合確認・何度かログインを試す

バンダイナムコID側の不具合が起きていると、ガンオンにログイン出来ない場合があります。

一度コチラのバンナム公式HPでログインしているか・ログイン可能かを確認してみて下さい。

また、公式から「複数回ログインを試すとログインが行える場合もある」とされているので、一度ログインできない時は何度か試してみて下さい。

修正ファイルを当てる・OSのアプデを行う

ガンオンはアプデによる修正が主ですが、プレイヤー側の修正ファイル・パッチ操作が必要な場合もあります。

その場合は公式からアナウンスが出るので、確認してみて下さい。

またOSのアプデで不具合が改善する場合も多いので、アプデを確認してみて下さい。

休みの日は対応され難い・イベントは補償がある可能性

バンナムは平日以外は不具合対応がされない・対応が遅くなる傾向にあります。

その為、休日開催のイベントに参加できなかったり、参加できる時間が減ったりする恐れもあるので注意して下さい。

その場合、イベントの補償は行われる可能性が高いです。

再インストール・デフォルトとは違う場所にインストール

再インストールをする事で不具合が改善する場合があります。

また、再インストール時にデフォルトと違う場所にインストールする事で、エラーを回避できる可能性が高まります。

ランチャーでガンオンを選び、「インストール」をクリックします。

「次へ」をクリックして、同意をした後に「次へ」を選択します。

デフォルトではBNOにインストールされますが、「参照」を選んで別のファイルにインストールします。

インストールするファイルを決めたら、「OK」を選びます。

「次へ」を押して進んだ後、「インストール」を選ぶとインストールが行われます。

バンナムIDでデータ連携されるので、アンインストールをしてもデータは引き継がれます。

調査ツールを使う

調査ツールを使って、エラーの原因を探ることができます。

コチラをクリックすると、調査ツールのダウンロードが始まります。

ダウンロードが完了したら、ゲームの起動前にBNOErrorReporter.exeを実行します。

この時、実行しても画面に変化はありせん。

バンダイナムコオンラインランチャーを起動し、スタートボタンを押してください。

スタートボタンを押すと、BNOErrorReporter.exeが保存されているディレクトリに
エラーログが生成されます。

エラー番号による原因の照会は、公式サイトで可能です。

エラー番号で問い合わせ

上記の方法でエラー番号が判明した場合、エラー番号で運営に問い合わせをしておきましょう。

コチラにアクセスしてプルダウンをクリックし、問い合わせに合致する項目を選びます。

「次へ」を押した後、問い合わせ内容を入力して送信すれば、問い合わせの完了です。

実行ファイルのプロパティを確認する

BNOのファイルを開き、「GundamOnline」に進みます。

「GundamOnline.exe（exeがついていないこともあります）」のプロパティを開き、「互換性」のタブをクリックします。

「管理者としてこのプログラムを実行する」のみにチェックを入れて「OK」を選ぶと、不具合が回避できることがあります。

「patch.files」を削除する

ランチャーの「ファイルチェック」を押すことでも、アプデ等の対処が行えることがあります。

ファイルチェックで異常が無いのにアプデが出来ない場合は、「patch.files」を削除してみて下さい。

BNOのファイルを開き、「GundamOnline」に進みます。

「patch.files」を削除することで、正常にアプデできることがあります。

COMODO firewallなどのファイヤーウォール・ウイルス駆除ソフトの確認

COMODO firewallなどのファイヤーウォールやウイルス駆除ソフトがエラーの原因になっていることがあります。

その場合は、除外ファイルに「GundamOnline/GundamOnline.exe」を入力してみて下さい。

また、可能な場合はファイヤーウォールやウイルス駆除ソフトを別のものに変えてみるのも1つの手です。

アプリ「ガンブレ」が重い！原因や対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは？

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

成り上がり　華と武の戦国

アプリ「成り上がり　華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能。

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます。

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟（ギルド）機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

グランドサマナーズ

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