アズールレーン(アズレン)でサーバーエラー発生!詳細と対処法を徹底解説

今回は、アズールレーン(アズレン)でサーバーエラー発生!詳細と対処法を徹底解説していきます。

アズレンは非常に人気の高い「戦艦擬人化シューティングアプリ」で、実際の戦艦がかわいらしい美少女になって戦ってくれます。

ゲーム性が高くやり込み要素も詰まったアプリですが、サーバーエラーが発生してしまいました。詳細と対処法を下記で解説していきます。


アズレンで発生したサーバーエラーの詳細

2019年8月23日から24日にかけて、アズレンでサーバーエラーが発生してしまいました。

ほぼ全てのアズレンユーザーから「アズレンに入れない」「アズレンに接続できない」という声が上がっていて、大規模な不具合であったことがわかります。

この不具合に関する詳細を紹介します。

症状は「サーバーダウン」

今回発生した主な不具合の症状ですが、「サーバーダウン」がほとんどです。

サーバーダウンを起こしたアプリにはほとんど接続できなくなり、接続できたとしても通信エラーが多発しています。

例えば、以下のような症状が出た場合は、アズレンのサーバーダウンの被害に遭っていると判断してください。

  • 「サーバ接続エラー11(もしくは111)が出る
  • 通信エラーが頻繁に起こる
  • データベースエラーが発生する

アプリにおけるデータベースエラーとは、アプリを起動・通信する上で必要なデータベースが正常に表示されない・間違ったプログラムを入力している不具合です。

そのため、上記のようなエラーコードが発生してしまったことになります。

ゲームを起動することができない場合もあり、その場合はアプリで遊ぶことができません。

原因は「AWS(Amazonウェブサーバー)」のエラー

アズレンが起動できなくなった原因は、「AWS(Amazonウェブサーバー)」と呼ばれる、アズレンの親サーバーの大規模不具合です。

この不具合のせいで、アズレン以外のAWSサーバーと契約しているサイト・アプリに通信障害が発生しました。

アプリの場合は、以下のアプリもアズレンと同様のエラーに見舞われています。

  • アイドルマスターシンデレラガールズ
  • アイドルマスターシャイニーカラーズ
  • シノリアス
  • バンドリ!ガールズバンドパーティー
  • アナザーエデン
  • ダンまち~メモリア・フレーゼ~

など

なぜAWSで不具合が起こったかというと、「冷却システムに障害が発生したせいで一部機能がオーバーヒートしてしまったせい」です。

アズレンの不具合でありながらも、アズレン公式も不具合を予測できなかった珍しいケースです。

発生期間は8月23日18時から24日

AWSで大規模不具合が発生したのは、「8月23日の18時頃」でした。

24日にかけて不具合が発生した状態で、アズレンをはじめ、AWS関連のアプリのほとんどでログインすらできない状態が続いていました。

現在ではAWSの冷却システムが復旧し、オーバーヒートした他の機器も正常に動いているので、アズレンの不具合もなくなっています。

アズレンもメンテナンスを実装

クラウドサーバーであるAWSが故障した問題を受けて、アズレンも緊急メンテナンスを行っています。

メンテナンスそのものは21時25分ごろに終わりましたが、ユーザーにはお詫びとして「燃料3000と資金6000」がプレゼントとして配布されています。

AWSが完全復旧したのは24日ですが、アズレンの場合は不具合解消がクラウドサーバーよりも早かったのでしょう。

メンテナンス後も一部のアズレンサーバーで不具合が発生

アズレンのメンテナンスは何事のもなく終了したかと思われましたが、メンテナンスが終わった後も、一部のサーバーでエラーが出ていました。

エラーが出たサーバーと詳細は、以下の通りとなります。

  • 「ラバウル」サーバーにて、サーバー接続が不安定になる障害発生
  • 「キール」サーバーでロールバック現象が起こる

キールサーバーの場合はロールバック現象(ダイヤ購入ログが記録されない)だけでしたが、ラバウルサーバーは非常に大規模で、引き続きサーバーエラーが発生していたも同然です。

現在ではどちらの不具合もアズレン運営によって解消されています。

アズレンでサーバーエラーが発生した場合の対処法

アズレンでサーバーエラーが発生した場合の対処法を紹介します。

今回はAWSのエラーが原因ですので、ユーザー側でなんらかの対処をしようとしても、完全に不具合を解消することはできません。

それでも「やれるだけのことをやっておく」ことは大切ですので、下記を参考にして、アズレンのエラーを対処してください。

アズレン公式Twitterをチェック

アズレンの公式Twitter(アカウントはこちらです)をチェックするようにしてください。

アズレン運営は不具合への情報開示が早いので、大規模な不具合やそうでない不具合でも、ユーザーが求めている不具合情報を的確に開示してくれることが多いです。

公式Twitterをフォローしておいて、他のアズレンユーザーが「不具合が直った」といった情報も同時に調べておくようにしてください。

運営が不具合を解消してくれるまで待つ

アズレン運営が不具合を解消されるまで、待った方がいいでしょう。

アズレンアプリやアズレンのクラウドサーバーで不具合が起こった場合、根本的な問題はユーザーでは解決できませんよね。

自分でなんとかしようとするよりも、アズレン公式がなんらかの修正を行ってくれることを待ったほうがいいです。

大切なのは、待っている間にアズレンのTwitterをチェックしたり、頻繁にアプリにアクセスして、起動できるかどうかを確かめることでしょう。

通信環境を見直す

今回はアズレン側(AWSサーバー)での不具合でしたが、他のエラーコードが出る場合は、もしかしたら通信に不具合が発生しているからかもしれません。

スマホがWiFiに接続されているか、通信制限にかかっていないか等をチェックしてください。

万が一通信に関する不具合が起こっていた場合も、サーバーダウンや通信エラーというようなエラーが出やすくなってしまいます。

また、スマホだけでなくWiFiのルーターになんらかの異常が発生していないかも、チェックしたほうがいいでしょう。

スマホ・アプリを再起動させる

アズレンのアプリや、スマホそのものを再起動させてみてください。

大規模な通信障害やサーバーダウンの場合は解消されない場合がありますが、自分のスマホに関する不具合が発生していた場合は、もしかしたら不具合が解消されるかもしれません。

そこまで手間な対処法ではないので、何かが起こったらとりあえず再起動しておくようにしてください。

アズレンアプリを更新・アップデートする

アズレンでなんらかの不具合が起こった場合、運営が不具合を解消するために「修正バージョン」を出す可能性があります。

不具合が修正されているバージョンなので、必ずアップデートするようにしてください。

AppStoreやGooglePlayのアズレンアプリをチェックするのもいいですし、Twitterで更新データが配布されたことを確認するのもいいでしょう。

アズレンを再インストールする

アズレンアプリを再インストールするのもひとつの方法です。

アプリを再インストールして最新バージョンにすることで、不具合が解消されるかもしれないからです。

あらかじめデータを連携させておくのを忘れないようにしてください。

人気ゲーム「マインクラフト」でエラーが発生!詳細と対処法を徹底解説

他にオススメの人気ゲームは?

他にも楽しめるオススメのゲームも紹介していますので、今の内にダウンロードしてみて下さい。分類に分けて徹底解説しています。

放置少女

おすすめポイント

  • 女の子たちが圧倒的にかわいい
  • 三国志の世界観を擬人化美少女が贈る
  • 「放置」するだけでキャラクター育成可能
  • 隙間時間にプレイしたいと思っている人にぴったり
  • 放置ゲーながらプレイできるコンテンツが豊富

成り上がり 華と武の戦国

アプリ「成り上がり 華と武の戦国」は、戦国美人×武将×育成カードRPGです。主人公は名立たる英雄ではなく、ありふれた日常を送る主人公。

乱世を彩る美人や勇猛果敢な武将たちと戦い、協力しながら、歴史を変える成り上がりストーリーを楽しむことができます。

メインとなるのは国の運営で、家臣の育成や資産経営をしていきます。歴史上の姫達との結婚や子育ても可能

ガチャが存在しない為、殆どのキャラを無課金で手に入れることが出来ます。

ゲームは奥深いですが、ボタンタップで簡単操作。放置系なので遊んでいる他のゲームと同時に遊べます。

戦闘も自動で行ってくれるので、戦闘操作が不安な方でも楽しめます

何をしたらいいのか迷った時は、次にやるべき課題を表示できるので安心です。

海外の運営ですが、日本語訳も自然。ストーリーも本格的なものになっています。

同盟(ギルド)機能も充実しており、対戦やプレイヤー同士での跡取り縁談、宴会の開催まで行えてしまいます。

おすすめポイント

  • 戦国美人×武将×育成カードRPG
  • 平凡な主人公の成り上がり
  • 奥深い国運営系RPG
  • 美しい姫と結婚や子育てもできる
  • ガチャが存在しないのでキャラを手に入れ易い
  • 同盟(ギルド)で対戦や交流が出来る
  • 簡単操作&自動戦闘
  • 放置系で他のゲームと併用で遊べる
  • 何をすればいいのか分からない時は課題を表示してくれる
  • メインストーリーも本格的

グランドサマナーズ

最強クオリティのドットRPG誕生!!初回ガチャ最高レア進化ユニット確定!!最大4人同時プレイ可能!!

 

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