集英社の雑誌アプリ「Sマガ」でエラー・ダウンロードが進まない不具合!詳細や対処法を徹底解説

現在、集英社の雑誌アプリ「Sマガ」でエラーやダウンロードが進まない不具合が多発している様です。

今回は、Sマガのエラーやダウンロードが進まない不具合の詳細や対処法を徹底解説していきます。




Sマガでエラー・ダウンロードが進まない不具合が発生

Sマガで雑誌をダウンロードしようとしても、ダウンロードが進まない不具合が発生している様です。

ダウンロードが全く進まない方もいれば、進みが遅くて数時間経っても終わらない方もいるようです。

ダウンロード後に雑誌を読もうとして、エラーが発生する症状も確認されています。

これらの不具合はiPhoneでの発生率が高いですが、Androidでも発生が報告されています

Sマガでは人気雑誌のバックナンバーの無料公開が行われており、アクセスが集中しているのが不具合の原因の1つと見られています。

その他にも以下の様な原因が考えられます。

考えられる不具合の原因

  • アプリ側の不具合
  • スマホ側の不具合
  • 電波状況が悪い
  • サーバーエラー
  • スマホの機種との相性が悪い

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Sマガでエラー・ダウンロードが進まない不具合の対処法

下記では、Sマガでエラーやダウンロードが進まない不具合が発生した場合の対処法を紹介していきます。

フリーコンテンツは不具合が出易い傾向

Sマガの中でも、フリーコンテンツのダウンロード時や閲覧時に不具合が発生した方が多いようです。

フリーコンテンツはバックナンバーとは別の扱いなので、バンックナンバーが目的の場合は閲覧は後回しにした方が良いかも知れません。

フリーコンテンツは、画像の赤枠からアクセスできるコンテンツです。

読み終わった雑誌を削除する

読み終わった雑誌を逐次削除することで、不具合を回避できる場合があるようです。

ホーム画面左上の「=」をタップします。

「Library」に進みます。

削除したい雑誌名をタップします。

削除したい雑誌を選択します。

「端末から削除」を選びます。

「はい」を押すことで端末から雑誌を削除できます。

その他の対処法

上記の方法で不具合が改善しない場合、下記の手段が有効な時があります。

仕事が終わってから23時頃までは回線が込み合い易く、エラーの発生頻度が上がるようです。

対処法

  • スマホやアプリの再起動
  • 電波状況の確認
  • キャッシュのクリア
  • 込み合う時間帯を避ける
  • 混雑が落ち着いてからダウンロードする
  • ストレージの削除

バックナンバーの公開によりアクセスが集中している為、落ち着いてからダウンロードを行う事をオススメします。

ただし、バックナンバーには公開期限があるので注意して下さい。

公開期限は雑誌ごとに違い、ダウンロード画面の赤枠で確認することができます。

集英社の雑誌アプリ「Sマガ」はどうやって読めばいい?使い方や読めない場合の対処法を徹底解説

iPhoneは不具合が出易い・他のアプリを使う

特にiPhoneでダウンロードが進まない不具合が見られています

集英社人気雑誌のバックナンバー公開は、Sマガの他にも複数のアプリや電子書籍サービスで行われています。

iPhoneの方はkindleなどでも不具合が出ることがある様なので、下記サービスの利用をオススメします。

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